วิธีแก้ไข WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ใน Windows 10/11

Windows 10/11 แม้ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก แต่ก็ยังมีปัญหาอยู่ และถ้าคุณเคยใช้ Windows OS มานานพอ คุณอาจเคยประสบกับหน้าจอสีน้ำเงินของสถานการณ์การเสียชีวิตอย่างน้อยหนึ่งครั้ง การตายของหน้าจอสีน้ำเงินมีหลายรูปแบบและรูปร่างและส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดมากมาย สิ่งที่แก้ไขได้ยากเป็นพิเศษคือ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (รหัสหยุดของ Windows 0x0000124) ในบทความนี้ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้และวิธีแก้ไข เพื่อที่ครั้งต่อไปที่คุณพบข้อผิดพลาด คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร

ข้อผิดพลาด WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR คืออะไร

ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ของ WHEA เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ และมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ ซึ่งทั้งหมดเกี่ยวข้องกับระบบฮาร์ดแวร์ของคุณ นี่คือสาเหตุบางประการ:

1. ฮาร์ดแวร์เสียหายหรือเสื่อมสภาพ
2. ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
3. ปัญหาความร้อนและแรงดันไฟฟ้า
4. ไฟล์ระบบ Windows เสียหายหรือไฟล์รีจิสทรีหายไป

การแก้ปัญหา WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ใน Windows 10/11

เมื่อใดก็ตามที่ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์มีสาเหตุหลายประการ ขอแนะนำให้ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องมือซ่อมแซมพีซี เช่น Outbyte PC Repair ก่อนทำอย่างอื่น Outbyte PC Repair จะลบปัญหาการจำกัดประสิทธิภาพการทำงาน เช่น ไฟล์ขยะ ไวรัส การอัปเดตที่ขาดหายไป และรายการรีจิสตรีที่เสียหาย การทำความสะอาดพีซีของคุณสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจพบได้ และที่สำคัญกว่านั้นคือการเตรียมความพร้อมสำหรับการแทรกแซงเพิ่มเติม เนื่องจากจะง่ายต่อการแก้ไขปัญหาแต่ละสาเหตุที่เป็นไปได้แยกกัน วิธีอื่นๆ ในการแก้ปัญหา WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR มีการสำรวจด้านล่าง:

1. เรียกใช้ CHKDSK

Windows มีวิธีการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ในตัว และขอแนะนำว่าก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับฮาร์ดแวร์ของคุณ คุณควรลองเรียกใช้ Windows Check Disk จากพรอมต์คำสั่งก่อน CHKDSK (ดิสก์ตรวจสอบ) เป็นเครื่องมือวินิจฉัยของ Windows ที่จะสแกนไดรฟ์ข้อมูลของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบความสมบูรณ์ และแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

วิธีเรียกใช้ CHKDSK บนพรอมต์คำสั่ง

1. ในช่องค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง “. คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. พิมพ์ “chkdsk/r” บน พรอมต์คำสั่ง และกด Enter .

คำสั่งนี้จะสแกนดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขไปพร้อมกัน

2. รีเซ็ตการโอเวอร์คล็อกระบบ

คุณอาจกำลังประสบกับ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR เนื่องจากคุณได้โอเวอร์คล็อกระบบของคุณ ในขณะที่ค้นหาความเร็วที่สูงขึ้น การโอเวอร์คล็อกจะเพิ่มพลังให้คอมพิวเตอร์เกินขีดจำกัดที่ผู้ผลิตตั้งใจไว้ และอาจทำให้ CPU มีความร้อนสูงเกินไป และ Windows จะรายงานข้อผิดพลาดต่างๆ หากคุณโอเวอร์คล็อกพีซีแล้ว คุณต้องรีเซ็ต BIOS ของพีซี นี่คือวิธีการ:

1. ปิดคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง แต่คราวนี้ให้กดแป้นใดแป้นหนึ่งต่อไปนี้ F1 , F2 , DEL และหรือ ESC )
2. การดำเนินการนี้จะทำให้ BIOS ของคอมพิวเตอร์คุณ เมนู
3. ตัวเลือกเมนูจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ แต่คุณมักจะพบการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อกใน ขั้นสูง , ประสิทธิภาพ , แรงดันไฟฟ้า หรือ ความถี่ เมนู คุณอาจต้องนำทางไปยังส่วนเหล่านี้ก่อนที่จะไปยังจุดที่ถูกต้อง
4. มองหา ปรับอัตราส่วน CPU และ ปรับ CPU FSB การตั้งค่าความถี่ ตั้งค่าให้เป็นค่าเริ่มต้น การดำเนินการนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะใหม่จากโรงงานและสอดคล้องกับความเร็วสัญญาณนาฬิกาที่ผู้ผลิตแนะนำ

3. อัปเดตไดรเวอร์ของพีซีของคุณ

ไดรเวอร์คือไฟล์ระบบที่อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากล้าสมัย เสียหาย หรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาทุกประเภทในพีซีของคุณ รวมถึง WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ดังนั้น เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด

การอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 10/11

1. พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” ในช่องค้นหาของ Windows
2. ดับเบิลคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อเปิดรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ
3. คลิกขวาบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดตและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
4. อัปเดตไดรเวอร์บนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ คลิกที่แต่ละรายการแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ .

หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ตัวเลือกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติจะช่วยคุณได้มาก หากคุณไม่ต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้หรือต้องทำทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือ Auslogics Driver Updater และไม่เพียงแต่จะอัปเดตไดรเวอร์เท่านั้น แต่ยังมีปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการจำกัดประสิทธิภาพอีกด้วย

4. แก้ไขปัญหา RAM

RAM ทำงานผิดปกติอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงาน ค้าง ทำงานช้าลง หรือหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง นั่นคือเหตุผลที่เมื่อใดก็ตามที่คอมพิวเตอร์ของคุณประสบปัญหาการจำกัดประสิทธิภาพ เช่น WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ขอแนะนำให้วินิจฉัย RAM ของคอมพิวเตอร์สำหรับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ความเสียหาย หรือปัญหาการเชื่อมต่อเสมอ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ในตัว

1. เปิด แผงควบคุม>ระบบและความปลอดภัย> เครื่องมือการดูแลระบบ แล้วไปที่ Windows Memory Diagnostic . หรือคุณอาจใช้ทางลัด Windows Key + R และพิมพ์ “mdsched.exe” ในช่องค้นหาของ Windows
2. เปิดเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows โดยดับเบิลคลิกที่เครื่องมือนั้น คลิก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา ตัวเลือก
3. เมื่อการรีบูตเริ่มต้นขึ้น เครื่องมือจะทำการทดสอบกับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับการทดสอบอย่างละเอียดเพิ่มเติม กด F1 เพื่อแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม คุณสามารถเลือกระหว่าง พื้นฐาน , มาตรฐาน และ ขยาย ตัวเลือกการทดสอบ

วิธีตรวจสอบผลการทดสอบ

ผลการทดสอบจะแสดงโดยอัตโนมัติในขณะที่การทดสอบดำเนินอยู่ แต่หลังจากเสร็จสิ้น Windows จะรีสตาร์ท และคุณจะต้องใช้ตัวแสดงการทดสอบเพื่อดูว่าคุณมีโมดูล RAM ที่ไม่ดีหรือไม่

1. ในช่องค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ “eventvwr.exe ."
2. เลือก โปรแกรมดูเหตุการณ์ จากผลการค้นหานี้และดับเบิลคลิกเพื่อเปิด
3. คลิกขวาที่ระบบ และไปที่ ค้นหา .
4. พิมพ์ “ผลการวินิจฉัยหน่วยความจำ” แล้วกด Enter .
5. ดับเบิลคลิกที่ผลลัพธ์ของการค้นหานี้เพื่อดูข้อความหากอ่าน “Windows Memory Diagnostic ทดสอบหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์และไม่พบข้อผิดพลาด ” คุณจึงมั่นใจได้ว่า RAM ของคุณจะไม่มีปัญหาใดๆ

หวังว่าข้อมูลในบทความนี้จะช่วยแก้ปัญหา WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ใน Windows 10/11