Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DHCP Lookup Failed

ถ้าคุณได้รับข้อความผิดพลาดที่บอกว่า— DHCP Lookup Failed —นั้นเป็นเพราะโปรโตคอลที่กำหนดค่าผิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Error นี้รายงานว่าปรากฏบนเบราว์เซอร์ ไม่ต้องพูดว่าคุณจะต้องมีบัญชี Admin เพื่อแก้ปัญหา

DHCP คืออะไร?

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) เป็นโปรโตคอลเครือข่าย รับผิดชอบจัดการและทำให้กระบวนการมอบหมาย IP เป็นอัตโนมัติ เพื่อให้อุปกรณ์เข้าถึงได้แยกต่างหากเมื่ออยู่บนเครือข่าย มั่นใจว่าคุณเคยเห็นตอนตั้งค่า Router ซึ่งทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์ DHCP เมื่อคอมพิวเตอร์บูต มันจะหาอุปกรณ์หรือเซิร์ฟเวอร์ DHCP และพยายามขอ IP ถ้าอุปกรณ์ไม่มีหรือตั้งค่าผิด DHCP Lookup จะล้มเหลว

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DHCP Lookup Failed

วิธีแก้ DHCP Lookup Failed

ทำตามข้อเสนอแนะด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา

  1. อุปกรณ์มากเกินไปเชื่อมต่อกับ DHCP Server เดียวกัน
  2. Renew IP
  3. เรียกใช้ Network Troubleshooter

คุณควรแก้ได้โดยไม่ต้องใช้บัญชี Admin

1] อุปกรณ์มากเกินไปเชื่อมต่อกับ DHCP Server เดียวกัน

DHCP Server ทุกตัวมีการตั้งค่า SUBNET ซึ่งโดยพื้นฐานตัดสินใจว่าจะจัดการอุปกรณ์ได้กี่ตัว ปกติเราใช้ Subnet mask 255.255.255.0 กับ IP เป็น 192.168.X.Y ถ้าคุณมีอุปกรณ์เชื่อมต่อเยอะมากกว่า 200 ตัว แล้วเปลี่ยนไปใช้ Class A หรือ Class B subnet จะดีกว่า ควรขอ IT Admin

  • Class A networks ใช้ Default subnet mask 255.0.0.0
  • Class B networks ใช้ Default subnet mask 255.255.0.0

ถ้าคุณมีความรู้พื้นฐานในการตั้งค่า Router ตั้งค่านี้ควรเป็นตัวเลือกแรกหลังล็อกอิน ปัญหานี้รายงานมากจากองค์กรที่ซื้อ Chromebook จำนวนมาก และเครือข่ายไม่พร้อมจัดการทั้งหมดพร้อมกัน

2] Renew IP

เป็นไปได้ว่า Router ไม่สามารถมอบหมาย IP ให้ทุกอุปกรณ์ และบางตัวล้มเหลว ในกรณีนี้ รันคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt บน Windows

ipconfig /renew

จะบังคับให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับ DHCP เพื่อขอ IP ใหม่

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DHCP Lookup Failed

ถ้าคุณใช้ Chromebook ใช้ Chrome OS Settings ได้ ไปที่ Chrome OS Settings หา Internet Connection มีตั้งค่ามอบหมาย IP แบบ Manual หรือ Toggle Switch ที่จะส่งคำขอ Renew IP

3] เรียกใช้ Network Troubleshooter

Windows มาพร้อม Network Troubleshooter สร้างอยู่แล้ว หาได้ใน Windows Settings (WIN +I) > Update and Security > Advanced Troubleshoot หา Internet Connections เลือก และรัน

คุณยังพิมพ์ network troubleshooter ได้ และมันจะนำเสนอ Internet Connections Troubleshooter ที่รันทันที

ถ้ายังไม่ช่วย ลองใช้ Network Reset Option ใน Windows 10

หวังว่าบทความนี้มีประโยชน์และช่วยคุณแก้ DHCP Lookup Failed ได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DHCP Lookup Failed