ถ้าคุณได้รับข้อความผิดพลาดที่บอกว่า— DHCP Lookup Failed —นั้นเป็นเพราะโปรโตคอลที่กำหนดค่าผิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Error นี้รายงานว่าปรากฏบนเบราว์เซอร์ ไม่ต้องพูดว่าคุณจะต้องมีบัญชี Admin เพื่อแก้ปัญหา
DHCP คืออะไร?
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) เป็นโปรโตคอลเครือข่าย รับผิดชอบจัดการและทำให้กระบวนการมอบหมาย IP เป็นอัตโนมัติ เพื่อให้อุปกรณ์เข้าถึงได้แยกต่างหากเมื่ออยู่บนเครือข่าย มั่นใจว่าคุณเคยเห็นตอนตั้งค่า Router ซึ่งทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์ DHCP เมื่อคอมพิวเตอร์บูต มันจะหาอุปกรณ์หรือเซิร์ฟเวอร์ DHCP และพยายามขอ IP ถ้าอุปกรณ์ไม่มีหรือตั้งค่าผิด DHCP Lookup จะล้มเหลว

วิธีแก้ DHCP Lookup Failed
ทำตามข้อเสนอแนะด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา
- อุปกรณ์มากเกินไปเชื่อมต่อกับ DHCP Server เดียวกัน
- Renew IP
- เรียกใช้ Network Troubleshooter
คุณควรแก้ได้โดยไม่ต้องใช้บัญชี Admin
1] อุปกรณ์มากเกินไปเชื่อมต่อกับ DHCP Server เดียวกัน
DHCP Server ทุกตัวมีการตั้งค่า SUBNET ซึ่งโดยพื้นฐานตัดสินใจว่าจะจัดการอุปกรณ์ได้กี่ตัว ปกติเราใช้ Subnet mask 255.255.255.0 กับ IP เป็น 192.168.X.Y ถ้าคุณมีอุปกรณ์เชื่อมต่อเยอะมากกว่า 200 ตัว แล้วเปลี่ยนไปใช้ Class A หรือ Class B subnet จะดีกว่า ควรขอ IT Admin
- Class A networks ใช้ Default subnet mask 255.0.0.0
- Class B networks ใช้ Default subnet mask 255.255.0.0
ถ้าคุณมีความรู้พื้นฐานในการตั้งค่า Router ตั้งค่านี้ควรเป็นตัวเลือกแรกหลังล็อกอิน ปัญหานี้รายงานมากจากองค์กรที่ซื้อ Chromebook จำนวนมาก และเครือข่ายไม่พร้อมจัดการทั้งหมดพร้อมกัน
2] Renew IP
เป็นไปได้ว่า Router ไม่สามารถมอบหมาย IP ให้ทุกอุปกรณ์ และบางตัวล้มเหลว ในกรณีนี้ รันคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt บน Windows
ipconfig /renew
จะบังคับให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับ DHCP เพื่อขอ IP ใหม่

ถ้าคุณใช้ Chromebook ใช้ Chrome OS Settings ได้ ไปที่ Chrome OS Settings หา Internet Connection มีตั้งค่ามอบหมาย IP แบบ Manual หรือ Toggle Switch ที่จะส่งคำขอ Renew IP
3] เรียกใช้ Network Troubleshooter
Windows มาพร้อม Network Troubleshooter สร้างอยู่แล้ว หาได้ใน Windows Settings (WIN +I) > Update and Security > Advanced Troubleshoot หา Internet Connections เลือก และรัน
คุณยังพิมพ์ network troubleshooter ได้ และมันจะนำเสนอ Internet Connections Troubleshooter ที่รันทันที
ถ้ายังไม่ช่วย ลองใช้ Network Reset Option ใน Windows 10
หวังว่าบทความนี้มีประโยชน์และช่วยคุณแก้ DHCP Lookup Failed ได้
