ผู้ใช้ Windows 10 มักจะพบข้อผิดพลาดของระบบและปัญหาต่างๆ ที่การกระทำหรือวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 ที่พบข้อผิดพลาด 'ขั้นตอนระยะไกลล้มเหลว' ใน Windows 10 ไม่ต้องกังวล! คุณจะพบวิธีแก้ปัญหานี้ในบล็อกโพสต์นี้
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไขหน้าจอสีขาวใน Windows 11/10
ผู้ใช้บางรายได้รายงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อพยายามใช้แอปพลิเคชัน Windows:“การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลว” ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นในสถานการณ์ต่างๆ เช่น เมื่อคุณพยายามเล่นเพลงจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ หรือฟังสถานีวิทยุแบบสตรีมผ่านแอป ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows เวอร์ชันใด ปัญหาแปลกๆ นี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกเวอร์ชัน
อ่านเพิ่มเติม:วิธีเพิ่มระดับเสียงในแล็ปท็อปให้มากกว่าระดับสูงสุด
โดยทั่วไป RPC ย่อมาจาก Remote Procedure Call ซึ่งเป็นมาตรฐานที่อนุญาตให้โปรแกรมที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเรียกขั้นตอน (รูทีนย่อย) ในโปรแกรมอื่นและส่งคืนผลลัพธ์
Remote Procedure Call (RPC) คืออะไร
โปรโตคอลที่เรียกว่า RPC หรือ Remote Procedure Call ช่วยให้โปรแกรมเฉพาะสามารถขอความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์อื่นที่ไม่ได้ติดตั้งภายในระบบเดียวกัน นอกจากนี้ RPC ยังควบคุมเซิร์ฟเวอร์ COM และ DCOM โปรแกรมที่ใช้ COM หรือ DCOM จะทำงานไม่ถูกต้องหาก RPC ถูกปิดใช้งานหรือหยุดทำงาน ขั้นตอนการโทรระยะไกลอาจถูกปิดใช้งานและต้องเปิดใช้งานอีกครั้งหากคุณได้รับข้อผิดพลาด “ขั้นตอนระยะไกลล้มเหลว”
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Windows 10 ค้างในโหมดเครื่องบิน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวใน Windows 10
แน่นอนว่ามันมีความรู้สึกเกินบรรยายเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณไม่ต้องกังวลเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องจำสิ่งใดๆ ในขณะแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวใน Windows 10 บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไรและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดขั้นตอนระยะไกลล้มเหลว ใน Windows 10 โดยใช้วิธีการง่ายๆ
อ่านเพิ่มเติม:วิธีเปิดใช้งานโหมดเกม Windows 10
1. เรียกใช้การสแกน SFC
ผู้ใช้สามารถตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายโดยใช้เครื่องมือยูทิลิตี้ Windows System File Checker (SFC) นี่คือวิธีการสแกน SFC:
- กดปุ่ม “Windows” และพิมพ์ “command prompt” ในพื้นที่แถบค้นหา
- ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” เพื่อเปิด “พร้อมรับคำสั่ง”
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:“sfc /scannow”
- การสแกนหา SFC จะเริ่มต้นขึ้นและใช้เวลานานพอสมควรกว่าจะเสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้น
ตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “ขั้นตอนระยะไกลล้มเหลว” หรือไม่
2. ใช้ Windows Troubleshooter
การใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows อาจเป็นประโยชน์เช่นกัน Windows มาพร้อมกับเครื่องมือมากมายที่สามารถระบุและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ได้โดยอัตโนมัติ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม “Windows” และ “I” พร้อมกันเพื่อเปิด “การตั้งค่า”
- ตอนนี้พิมพ์ "troubleshoot" ในแถบค้นหาจากมุมบนซ้ายใต้รูปโปรไฟล์ของคุณ
- แตะ "แก้ปัญหาการตั้งค่า"
- ในหน้า "แก้ปัญหา" ให้คลิก "เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ"
- ตอนนี้ ในส่วน "อื่นๆ" ให้ค้นหา "แอป Windows Store" แล้วคลิกปุ่ม "เรียกใช้" ตรงหน้า
- รอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้กลับมาดูว่าคุณยังคงได้รับข้อความแจ้งปัญหาเดิมหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไปนี้
3. กำหนดการตั้งค่า RPC
- กดปุ่ม “Windows” และ “R” พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ “RUN”
- จากนั้นพิมพ์โค้ดต่อไปนี้แล้วกด Enter:“services.msc”
- หน้าต่าง “บริการ” จะเปิดขึ้น
- เลื่อนลงมาตามรายการและมองหา "Remote Procedure Call (RPC)"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "อัตโนมัติ" เป็นประเภท "เริ่มต้น"
- หลังจากนั้น คลิก “DCOM Server Process Launcher” โดยเลื่อนขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "อัตโนมัติ" เป็นประเภท "เริ่มต้น"
- เลื่อนลงมาตามรายการและมองหา "ตัวระบุตำแหน่งการเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)"
- คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "Manual" เป็นประเภท "Startup"
- เพื่อให้การแก้ไขมีผล ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีรีเซ็ต TCP/IP Stack บน Windows 10/11
สรุปสิ่งนี้
นี่คือวิธีแก้ไข “ขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวใน Windows 10” ลองใช้วิธีการเหล่านี้และแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ และแบ่งปันสิ่งนี้กับเพื่อนของคุณ และหากคุณทราบวิธีการแก้ไขอื่นๆ ที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดแชร์กับเราในความคิดเห็นด้านล่าง
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube