หากพยายามสร้าง System Image Backup บน Windows 10 แต่ล้มเหลวพร้อม error codes 0x807800A1 & 0x800423F3 บทความนี้อาจช่วย
ข้อความเต็ม:
Create a system image
The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)
VSS และ SPP คืออะไร?
- Volume Shadow Copy Service (VSS) ใช้สร้าง backup copies/snapshots ของไฟล์และไดรเวอร์ Windows ใช้ได้กับ NTFS บันทึกบน Local/External drive หาก Service หยุด Backup ที่เกี่ยวกับ VSS จะล้มเหลว
- Software Protection Service (sppsvc.exe) จัดการดาวน์โหลด ติดตั้ง และบังคับใช้ Digital licenses สำหรับ Windows และแอป Windows
Log พบได้ที่ Event Viewer (รัน eventvwr.msc) ตรวจ Application log สำหรับ ERROR จาก VSS (source: VSS) และ SPP (source: SPP)
System Image Backup error 0x807800A1 & 0x800423F3
ลองวิธีต่อไปตามลำดับ:
- Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services
- Create System Image using PowerShell
- Use third-party imaging software
1] Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services
Restart VSS บน Windows 10:
- Win+R พิมพ์ cmd CTRL+SHIFT+ENTER เปิด CMD Admin
- รันคำสั่ง:
net stop vss
net start vss
หลังคำสั่งทำงานสำเร็จ ลองสร้าง System Image ใหม่ ควรสำเร็จ
ตรวจสอบ Software Protection Service หาก Disabled ให้ Start และตั้งเป็น Default: Automatic (Delayed Started)
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057
2] Create System Image using PowerShell
Command line น้อยโอกาสผิดพลาด (ถ้า Syntax ถูกต้อง) ไม่เหมือน GUI ที่อาจมี Glitch
สร้าง System Image Backup ด้วย PowerShell บน Windows 10
3] Use third-party imaging software
ใช้ 3rd party Imaging, Backup, Recovery Software สร้าง System Image Backup ได้ผลลัพธ์เหมือน Native tool
บทความเกี่ยวข้อง:
- System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F
- Windows Backup Error 0x81000019, A shadow copy could not be created
ขอให้โชคดี!
