Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ Windows 10 0x807800A1 &0X800423F3

การสร้างการสำรองข้อมูลระบบของคุณเป็นวิธีที่ดีในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ แต่บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาด เช่น 0x807800A1 &0X800423F3 ขณะทำการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ ข้อผิดพลาด 0x807800A1 แสดงขึ้นพร้อมกับข้อความ "บริการ Volume Shadow Copy ล้มเหลว โปรดตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน “VSS” และ “SPP” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม” คุณอาจเห็นข้อความ “ผู้เขียนพบข้อผิดพลาดชั่วคราว” พร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0X800423F3

ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถแสดงได้เนื่องจากสาเหตุบางประการ บริการ Volume Shadow Copy ของคุณอาจหยุดทำงาน โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ Windows อาจเป็นสาเหตุของปัญหา และลำดับความสำคัญของฮาร์ดดิสก์สามารถป้องกันไม่ให้สร้างข้อมูลสำรองซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน เมื่อคุณทราบสาเหตุของปัญหานี้แล้ว ปัญหาก็จะแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

หากคุณเพิ่งติดตั้ง SSD ใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองใช้วิธีที่ 3 ก่อน เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากลำดับความสำคัญของ HDD หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เริ่มด้วยวิธีที่ 1 และดำเนินการต่อไปจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

แก้ไข:ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ Windows 10 0x807800A1 &0X800423F3

วิธีที่ 1:ตรวจสอบบริการ Volume Shadow Copy

  1. ถือ Windows คีย์และกด R
  2. พิมพ์ บริการ msc แล้วกด Enter
  3. ค้นหา บริการ Volume Shadow Copy แล้วดับเบิ้ลคลิ๊ก
  4. เลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลงใน ประเภทการเริ่มต้น (หากยังไม่ได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ)
  5. คลิก เริ่ม หากสถานะการบริการหยุดหรือหยุดชั่วคราว
  6. คลิกที่ การพึ่งพา แท็บ
  7. ตรวจสอบภายใต้ บริการนี้ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบต่อไปนี้ หากคุณเห็นบริการใดๆ ให้คลิกทั่วไป แท็บ> คลิก ใช้ > คลิก ตกลง จากนั้นปิดหน้าต่างนี้และค้นหาบริการนั้นจากรายการบริการ ดับเบิลคลิกที่บริการนั้นและทำซ้ำขั้นตอนที่ 4-5 เพื่อให้แน่ใจว่าบริการนั้นทำงานอยู่

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 2:การเริ่มบริการเวิร์กสเตชัน

  1. ถือ Windows คีย์และกด R.
  2. พิมพ์ “บริการ msc” แล้วกด Enter
  3. ค้นหา บริการเวิร์กสเตชัน แล้วดับเบิ้ลคลิก
  4. เลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลงใน ประเภทการเริ่มต้น (หากยังไม่ได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ)
  5. คลิก เริ่ม หากสถานะการบริการหยุดหรือหยุดชั่วคราว

วิธีที่ 2:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของ Windows

สำหรับแอนตี้ไวรัส:

  1. คลิกขวาที่ไอคอนป้องกันไวรัส (อยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ) หากคุณไม่เห็นไอคอนใดๆ ให้คลิกที่ "ลูกศร" เพื่อแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่
  2. คลิก ปิดการใช้งาน . หากไม่มีตัวเลือกปิดการใช้งาน ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส หน้าต่างป้องกันไวรัสของคุณจะเปิดขึ้น และคุณควรจะสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสได้จากที่นั่น

สำหรับไฟร์วอลล์ Windows:

  1. ถือ Windows คีย์แล้วกด X
  2. คลิกแผงควบคุม
  3. คลิก ระบบและความปลอดภัย
  4. คลิก ไฟร์วอลล์ Windows
  5. คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows
  6. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ) จากการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
  7. คลิก ตกลง

วิธีนี้น่าจะแก้ปัญหาได้หากปัญหาเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์รบกวน

หมายเหตุ: อย่าลืมเปิดไฟร์วอลล์ Windows และเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ โปรแกรมเหล่านี้จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยของระบบของคุณ ทันทีที่ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไข ให้เปิดโปรแกรมเหล่านี้

วิธีที่ 3:ตรวจสอบลำดับความสำคัญของฮาร์ดไดรฟ์

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SSD ใหม่ของคุณอยู่บนพอร์ต SATA แรก (0 หรือ 1 ขึ้นอยู่กับเมนบอร์ดของคุณ) คุณสลับสายเคเบิลของ SSD ใหม่กับ HDD ตัวเก่าได้เพื่อให้แน่ใจว่า SSD อยู่ที่พอร์ตแรก

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. กด F2 เมื่อโลโก้ผู้ผลิตของคุณปรากฏขึ้น คีย์อาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตของคุณ แต่ส่วนใหญ่เป็น F2 หรือ F10 หรือ Del คุณยังดูคำแนะนำที่มุมของหน้าจอได้ เช่น “กด F2 เพื่อเปิดเมนู BIOS” เมื่อโลโก้ของผู้ผลิตปรากฏขึ้น

ตอนนี้ใช้ปุ่มลูกศรและค้นหาการตั้งค่าลำดับความสำคัญของ HDD โปรดจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้แตกต่างจากการตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบู๊ต เมื่อคุณเข้าไปแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SSD ตัวใหม่ของคุณเป็น SSD ตัวแรก

หากคุณกำลังใช้ HDD สำหรับการสำรองข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อเป็นไดรฟ์ SATA ตัวแรกบนเมนบอร์ด นอกจากนี้ หลังจากติดตั้ง HDD อื่น ระบบอาจเปลี่ยนลำดับการบู๊ตโดยอัตโนมัติ โดยเฉพาะถ้าคุณมี HDD ที่มีระบบปฏิบัติการต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า HDD ที่เหมาะสมอยู่ด้านบนสุดของลำดับการบู๊ตโดยไปที่การตั้งค่า BIOS

วิธีที่ 4:การถอนการติดตั้ง Microsoft Office Starter 2010

ปัญหาในการสำรองข้อมูลระบบของคุณอาจเกิดขึ้นได้หากคุณติดตั้ง Microsoft Office Starter 2010 ด้วยการกำหนดค่า "click 2 run" ดังนั้นหากคุณมี Microsoft Office Starter 2010 นั่นอาจเป็นสาเหตุ แม้ว่าคุณจะไม่แน่ใจ การถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Office Starter 2010 ใหม่โดยไม่มีการกำหนดค่า "click 2 run" จะช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ถือ Windows คีย์และกด R
  2. พิมพ์ appwiz. cpl แล้วกด Enter
  3. ตอนนี้มองหา Microsoft Office Starter 2010 . เมื่อพบแล้ว ให้เลือกและคลิก ถอนการติดตั้ง .

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Microsoft Office Starter 2010 เมื่อระบบถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าการสำรองข้อมูลระบบยังคงเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดตั้ง Microsoft Office Starter 2010 ได้อีกครั้งโดยไม่ต้องใช้ตัวเลือก “คลิก 2 เรียกใช้”

วิธีที่ 5:การตรวจสอบลำดับความสำคัญในการบูต

มีการรายงานว่าการบูตแบบดูอัลเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ในการบูตแบบดูอัล คุณจะติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่นบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหลังจากเริ่มต้นพาร์ติชั่นใหม่และขนาดสว็อป ช่วยให้คุณใช้ระบบปฏิบัติการสองระบบในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวได้ ขึ้นอยู่กับลำดับการบู๊ตจาก BIOS

ลำดับการบู๊ตเป็นตัวกำหนดระบบปฏิบัติการที่จะบู๊ต ตัวอย่างเช่น หากคุณมี Ubuntu เป็นลำดับการบูต 1 และ Windows เป็นลำดับที่สอง BIOS จะบูต Ubuntu เสมอ ในลำดับการบูต จะไม่เขียนว่า "Ubuntu" หรือ "Windows" แต่จะเป็น "ไดรฟ์ 0" หรือ "ไดรฟ์ 1" เป็นต้น

แก้ไข:ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ Windows 10 0x807800A1 &0X800423F3

เปลี่ยนลำดับการบู๊ต และรับหน้าต่างที่ด้านบนสุดของรายการ คุณสามารถป้อนตัวเลือกการบูตได้โดยกด Esc หรือ Del/F2 . เมื่อคุณมี Windows ที่ด้านบนแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบข้อผิดพลาด

นอกจากปัญหาข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลอง:

  • การลบ Steam ออกจากรายการเริ่มต้น คุณสามารถ คลีนบูต ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเปิดเครื่องโดยใช้ไดรเวอร์น้อยที่สุด
  • กำลังตรวจสอบ รายการสำรองที่ไม่ถูกต้อง . GptNameที่แย่ ไม่ควรอยู่ในพาร์ติชั่นใดๆ ที่คุณพยายามจะสำรองข้อมูล
  • คุณสามารถลองยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์อื่นๆ ทั้งหมดและวางไดรฟ์ (windows) ของระบบเป้าหมายในคอนโทรลเลอร์ SATA ตัวแรก เป็นที่ทราบกันดีว่ายูทิลิตี้นี้ส่งคืนปัญหาหากพบในระบบปฏิบัติการอื่น
  • คุณสามารถตรวจสอบ อักขระที่ไม่ถูกต้อง ในชื่อพาร์ติชั่นบางส่วน ซึ่งมักจะเกิดขึ้นหลังจากทำการสำรองข้อมูลด้วยยูทิลิตี้ของบริษัทอื่น เช่น EaseUs คุณสามารถใช้เครื่องมือ GPT fdisk ยูทิลิตี้ที่พบใน SourceForge และใช้คำสั่งเพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับไดรฟ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอักขระที่ไม่ถูกต้อง (เช่น เครื่องหมายคำพูด เครื่องหมายจุลภาค ฯลฯ) อยู่ในชื่อ หากมี ให้เปลี่ยนชื่อพาร์ติชั่นแล้วลองอีกครั้ง
  • หากคุณเป็นเจ้าของการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถเปิดใช้งานบริการเวิร์กสเตชัน (คุณควรเปิดใช้งานบริการเซิร์ฟเวอร์ด้วย)

หมายเหตุ: Windows ได้ยุติการสนับสนุนกลไกการคืนค่าระบบ/อิมเมจระบบอย่างเป็นทางการแล้ว และได้ชี้ให้เห็นถึงการใช้ผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม การสิ้นสุดการสนับสนุนหมายความว่าจะไม่มีข้อบกพร่องเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นกับโมดูล แต่โมดูลจะยังคงปรากฏอยู่ในระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่