ผู้ใช้ Windows 10 โดยเฉพาะเครื่อง Lenovo ThinkCentre M Series รายงานปัญหา RAM หลังติดตั้ง RAM ใหม่หรือถอด RAM เก่าออก เมื่อบูทคอมพิวเตอร์ จะมีเสียงบี๊บเร็ว 2 ครั้ง ตามด้วยหน้าจอ Error 0164: Memory size decreased บทความนี้จะให้วิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด
Error 0164: Memory size decreased
หากเผชิญปัญหานี้ ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่าง ดูว่าวิธีไหนช่วยได้
- เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS
- Clear CMOS
มาดูรายละเอียดแต่ละวิธี:
1. เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS
ทำดังนี้:
- กด F1 เพื่อเข้าสู่ Setup (BIOS) หากคอมพิวเตอร์บูทเข้าสู่ BIOS ไม่ได้ ดูบทความนี้
- หา Load setup defaults และเลือก
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
หาก Error 0164: Memory size decreased ยังคงอยู่หลัง Load setup defaults แล้ว ต้องตั้งค่าด้วยตนเองใน BIOS
ยังคงอยู่ใน BIOS ให้เปิดใช้งาน Configuration change notification ภายใต้แท็บ Security
2. Clear CMOS
อาจต้องการความช่วยเหลือจากช่างฮาร์ดแวร์
ทำดังนี้:
- ปิดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
- ถอดสายไฟจากแหล่งจ่าย AC
- ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์
- หาแบตเตอรี่บนเมนบอร์ด อาจอยู่ในที่ยึดแบตเตอรี่แนวนอนหรือแนวตั้ง หรือเชื่อมต่อกับ Header บนบอร์ดด้วยสาย
หากแบตเตอรี่อยู่ในที่ยึด ให้จดทิศทาง + และ - ของแบตเตอรี่ ใช้ไขควงแบนขนาดกลาง pried แบตเตอรี่ออกจากตัวเชื่อมต่ออย่างอ่อนโยน
หากแบตเตอรี่เชื่อมต่อกับ Onboard header ด้วยสาย ให้ถอดสายออกจาก Onboard header
- รอ 1 ชั่วโมง แล้วต่อแบตเตอรี่กลับ
- ปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์
- เสียบสายไฟและอุปกรณ์ทั้งหมดกลับ
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์ควรบูทปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาด
อ่านเพิ่ม: Windows 10 PC จะไม่บูทหรือเริ่มต้นไม่ได้
ขอหวังว่าจะช่วยได้!
