ผู้ใช้พีซี Windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ใช้คอมพิวเตอร์ Lenovo ThinkCentre M Series กำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ โดยหลังจากติดตั้ง RAM หรือถอด RAM ที่ติดตั้งไว้แล้ว เมื่อพวกเขาบูตเครื่อง จะมีเสียงบี๊บเร็วสองครั้งดังออกมา ตามด้วยข้อผิดพลาด 0164:ขนาดหน่วยความจำลดลง หน้าจอ. ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้
ข้อผิดพลาด 0164:ขนาดหน่วยความจำลดลง
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS
- เคลียร์ CMOS
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS
ทำดังต่อไปนี้:
- กด F1 เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า (BIOS) หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่ BIOS ได้ โปรดดูโพสต์นี้
- มองหา โหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่า แล้วเลือกเลย
- จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
หาก ข้อผิดพลาด 0164:ปัญหาขนาดหน่วยความจำลดลง ยังคงมีอยู่แม้หลังจากโหลดค่าเริ่มต้นของการตั้งค่าแล้ว จะต้องกำหนดค่าด้วยตนเองภายใน BIOS
ยังอยู่ใน BIOS ให้เปิดใช้งาน การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า ภายใต้ ความปลอดภัย แท็บ
3] เคลียร์ CMOS
คุณอาจต้องใช้บริการจากช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์
ทำดังต่อไปนี้:
- ปิดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
- ถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟกระแสสลับ
- ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์
- ค้นหาแบตเตอรี่บนบอร์ด แบตเตอรี่อาจอยู่ในที่วางแบตเตอรี่แนวนอนหรือแนวตั้ง หรือเชื่อมต่อกับส่วนหัวของตัวเครื่องด้วยสายไฟ
หากแบตเตอรี่อยู่ในที่ยึด ให้สังเกตทิศทางของ + และ – บนแบตเตอรี่ ใช้ไขควงปากแบนขนาดกลาง ค่อยๆ แงะแบตเตอรี่ออกจากขั้วต่อ
หากแบตเตอรี่เชื่อมต่อกับเฮดเดอร์ออนบอร์ดด้วยสายไฟ ให้ถอดสายไฟออกจากเฮดเดอร์ออนบอร์ด
- รอหนึ่งชั่วโมง แล้วเสียบแบตเตอรี่ใหม่
- ใส่ฝาครอบคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่
- เสียบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดกลับเข้าไปใหม่
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์ควรบู๊ตได้ตามปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาด
อ่าน : พีซีที่ใช้ Windows 10 ไม่บู๊ตหรือเริ่มทำงาน
หวังว่านี่จะช่วยได้!
