หากเมื่อคุณพยายามอัพเกรด Windows 10 จากรุ่นเก่าเป็นรุ่นใหม่และคุณพบ ข้อผิดพลาด 0x8007042B – 0x2000D โพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ
เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้
เราไม่สามารถติดตั้ง Windows 10
เราได้ตั้งค่าพีซีของคุณกลับเป็นเหมือนเดิมก่อนที่คุณจะเริ่มติดตั้ง Windows 10
0x8007042B – Ox2000D
การติดตั้งล้มเหลวในระยะ SAFE_OS ด้วย เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ MIGRATE_DATA
ข้อผิดพลาดในการติดตั้งอัปเกรด Windows 10 0x8007042B – 0x2000D
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB เพิ่มเติม
- ทำการอัปเกรด Windows 10 ในสถานะ Clean Boot
- ปิดใช้งานคุณลักษณะเสริมของ Windows ทั้งหมด
- แก้ไขไดเรกทอรีการย้ายข้อมูล
- ถอนการติดตั้งแอป Windows Store ทั้งหมด
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB เพิ่มเติม
ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากมีอุปกรณ์ต่อพ่วงสำรองเพิ่มเติม ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงถอดปลั๊กอุปกรณ์เหล่านี้แล้วลองอัปเกรดอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ทำการอัปเกรด Windows 10 ในสถานะคลีนบูต
Clean Boot คือสภาพแวดล้อมใน Windows 10 ที่มีเฉพาะบริการพื้นฐานและที่จำเป็นเท่านั้นที่ทำงาน และไม่มีปัญหาที่เรียกใช้โดยแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือคุณลักษณะในตัวเพิ่มเติม
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องดำเนินการคลีนบูต จากนั้นลองอัปเกรดอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
3] ปิดใช้งานคุณลักษณะเสริมของ Windows ทั้งหมด
ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน คุณลักษณะเสริมอาจรบกวนการติดตั้งขั้นตอนการอัปเดตหรืออัปเกรดและแสดงข้อผิดพลาด ดังนั้น คุณต้องปิดการใช้งานทั้งหมดแล้วลองอัปเกรดอีกครั้ง
หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะเสริมของ Windows ให้ทำดังนี้:
- กด แป้น Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
- แตะ A บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด PowerShell ในโหมดผู้ดูแลระบบ
- ในคอนโซล PowerShell ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
Get-WindowsOptionalFeature –Online | Where-Object {$_.State –eq “Enabled”}
ตอนนี้ คุณจะเห็นรายการคุณลักษณะเสริมของ Windows ทั้งหมดใน PowerShell
- ถัดไป ให้เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อปิดใช้งานทีละรายการ แทนที่ “ชื่อคุณสมบัติ” ตัวยึดที่มีชื่อจากรายการ (พร้อมเครื่องหมายคำพูด)
Disable-WindowsOptionalFeature –FeatureName "FeatureName" -Online
- รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากปิดใช้งานคุณสมบัติเสริมแต่ละอย่าง
4] แก้ไขไดเรกทอรีการย้ายข้อมูล
ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม ปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- คัดลอกเส้นทางต่อไปนี้แล้ววางในแถบที่อยู่ของ File Explorer แล้วกด Enter
C:\Windows\System32\
- เลื่อนลงและคลิกขวาที่โฟลเดอร์การย้ายข้อมูลและเลือก เปลี่ยนชื่อ .
- เปลี่ยนชื่อเป็น Migration.old .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ลองอัปเกรดอีกครั้ง ขั้นตอนควรเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด
5] ถอนการติดตั้งแอป Windows Store ทั้งหมด
แอป Windows Store เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเกรด คุณจึงต้องลบออก โดยมีวิธีการดังนี้:
- เปิด PowerShell ในโหมดผู้ดูแลระบบ/โหมดยกระดับ
- ในคอนโซล PowerShell ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวาง cmdlet ด้านล่างแล้วกด Enter
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
คุณสามารถลองอัปเกรดได้เลย
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :0x80070003 – 0x2000D การติดตั้งล้มเหลวในเฟส SAFE_OS โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ MIGRATE_DATA