แก้ Create System Image Backup ล้มเหลว Error 0x80780172 บน Windows 11/10

บางครั้ง User เจอปัญหา Full System Backup Image ทำให้สงสัยว่า OS ผิดปกติ ไม่มีใครอยากสูญเสียข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นส่วนตัวหรือธุรกิจ

System Image Backup ล้มเหลว Error 0x80780172

เข้าใจว่าผู้ใช้หลายคนพยายาม Backup ด้วย Tool เริ่มต้น Backup and Restore เจอ Error:

There are no items specified to be backed up (Error 0x80780172)

จากประสบการณ์ ปัญหานี้แก้ได้ แต่ Error ไม่ผูกกับ Issue เดียว จึงอธิบายหลายวิธีแก้

ตอนสร้าง System Image Backup ล้มเหลว Error 0x80780172 บน Windows 11/10 ให้ทำดังนี้:

1. Enable Windows System Protection
2. พื้นที่ Hard Drive พอหรือไม่?
3. ตรวจสอบ Volume Shadow Copy เปิดอยู่ไหม
4. ลบ Restore Points ทั้งหมด
5. ลบโฟลเดอร์ WindowsImageBackup

1] Enable Windows System Protection

ต้อง Enable Windows System Protection เพราะบางครั้งปิดอยู่โดยไม่รู้ ทำให้เจอ Error 0x80780172 วิธี Enable:

เปิด Settings (Win + I) ไป System > About หา System Protection คลิกเข้าไป

หน้าต่าง System Protection ปรากฏ เลือก Configure ติ๊ก Turn on system protection กด Apply > OK รีสตาร์ทก่อน Backup

2] พื้นที่ Hard Drive พอไหม?

สร้าง System Image ต้องการพื้นที่พอ หากไม่พอ Error 0x80780172 จะขึ้น

อ่านเพิ่ม: Free up disk space by deleting previous System Images and Backups.

3] ตรวจสอบ Volume Shadow Copy เปิดอยู่

อาจเป็น Volume Shadow Copy ปิดอยู่ ต้อง Enable: Win+R พิมพ์ services.msc Enter หา Volume Shadow Copy ถ้า Status เป็น Stopped คลิกขวา Start แล้วหา File History Service คลิกขวา Start ลอง Backup ใหม่

4] ลบ Restore Points ทั้งหมด

หายังไม่ได้ ลบ Restore Points ทั้งหมด และปิด System Protection ด้วย

ปิด System Protection: คลิกขวาปุ่ม Windows > System หรือ Win+I > System > About คลิก System Protection เลือก Disable System Protection Apply

หลังสร้าง System Image เสร็จ 記得 เปิด System Restore กลับคืน

5] ลบโฟลเดอร์ WindowsImageBackup

อาจมี Bug กับ Backup file ต้องลบโฟลเดอร์ WindowsImageBackup

เปิด File Explorer ไปที่โฟลเดอร์นี้ลบ:

C:/System Volume Information/WindowsImageBackup

อาจเข้าถึงไม่ได้เพราะ Security restrictions แก้: Win+S พิมพ์ Show hidden files คลิกเปิด ใต้ File Explorer คลิก Change settings to show hidden and system files เปิด Show hidden files, folders, and drives

หา Hide protected operating system files ยกติ๊กออก

กลับ Root Drive ลบ WindowsImageBackup อีกครั้ง รีสตาร์ท ทดสอบ

อ่านเพิ่ม: System Image Backup failed, Error 0x80780038.