มีรายงานจากผู้ใช้พีซีบางรายว่าพวกเขาพบ รีสตาร์ทเพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรฟ์ การแจ้งเตือนปรากฏขึ้นใน Action Center บนอุปกรณ์ Windows 10 หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันซึ่ง ChkDsk ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ
ผู้ใช้พีซีที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ รายงานว่าพบข้อผิดพลาดหลังจากเพิ่งเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์บนฮาร์ดไดรฟ์ภายในบนพีซี Windows 10 เครื่องมือพบข้อผิดพลาดและแจ้งให้รีบูต ซึ่งผู้ใช้ทำ แต่ในการรีบูตครั้งต่อๆ ไป ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น
ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าพวกเขาเริ่มพบข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดบนอุปกรณ์ของพวกเขา หากคุณเห็นการแจ้งเตือนครั้งหรือสองครั้ง ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและให้ Windows ดำเนินการตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ หากคุณยังคงเห็นการแจ้งเตือน คุณจะต้องแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
รีสตาร์ทเพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรฟ์ปรากฏขึ้นหลังจากรีบูต
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ฮาร์ดรีบูทคอมพิวเตอร์
- ดำเนินการบรรทัดคำสั่ง ChkDsk ในเซฟโหมด
- ถอนการติดตั้ง Windows Update (ถ้ามี)
- ยกเลิก ChkDsk โดยใช้ Command Prompt
- เรียกใช้ CHKDSK บนไดรฟ์ภายนอก (ถ้ามี)
- ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์สำรอง
- ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
- ทำการคืนค่าระบบ
- เรียกใช้การทดสอบ S.M.A.R.T
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ฮาร์ดรีบูทคอมพิวเตอร์
Hard Reboot แทนการรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหาได้
2] ดำเนินการบรรทัดคำสั่ง ChkDsk ในเซฟโหมด
บูต Windows 10 ในเซฟโหมด เรียกใช้พรอมต์คำสั่งที่ยกระดับและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
chkdsk c: /r
เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีบูตพีซีของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3] ถอนการติดตั้ง Windows Update (ถ้ามี)
หากคุณเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากอัปเดต Windows ล่าสุด คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
4] ยกเลิก ChkDsk โดยใช้พรอมต์คำสั่ง
คุณสามารถยกเลิกการดำเนินการ ChkDsk โดยใช้บรรทัดคำสั่งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
fsutil dirty query g:
คำสั่งนี้จะสอบถามไดรฟ์ และมากกว่าที่จะบอกคุณว่าไดรฟ์นั้นสกปรก
ถัดไป รันคำสั่งต่อไปนี้:
CHKNTFS /X G:
X บอก Windows ว่าอย่าตรวจสอบไดรฟ์ (G) นั้นในการรีบูตครั้งถัดไป
ในขณะนี้ ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง ไม่ควรเรียกใช้ Chkdsk ในขณะนี้ แต่จะนำคุณไปยัง Windows โดยตรง
เมื่อ Windows โหลดเต็มแล้ว ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งอื่นและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
Chkdsk /f /r g:
การดำเนินการนี้ควรนำคุณผ่านการสแกนห้าขั้นตอน และจะยกเลิกการตั้งค่าบิตสกปรกนั้น สุดท้าย พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้แล้วกด Enter:
fsutil dirty query g:
Windows จะยืนยันว่าไม่ได้ตั้งค่าบิตสกปรกบนไดรฟ์นั้น
5] เรียกใช้ CHKDSK บนไดรฟ์ภายนอก (ถ้ามี)
หากคุณมีไดรฟ์ภายนอกที่เสียบอยู่ในระบบของคุณ ให้ถอดปลั๊กไดรฟ์แล้วรีสตาร์ทระบบ คุณยังสามารถเรียกใช้ CHKDSK บนไดรฟ์ภายนอกได้อีกด้วย
6] ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์สำรอง
หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดนี้จะเป็นเท็จ ซึ่งหมายความว่าไดรฟ์ของคุณไม่มีข้อผิดพลาดในการซ่อมแซม คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์สำรองได้
7] ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ Windows 10 เป็นที่ทราบกันดีว่าการทำงานนี้ช่วยได้
8] ทำการคืนค่าระบบ
คุณสามารถกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้าได้ การดำเนินการนี้จะกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้าเมื่อระบบทำงานอย่างถูกต้องก่อนที่คุณจะเริ่มมีปัญหา เนื่องจากเป็นไปได้อย่างยิ่งที่ปัญหาจะอำนวยความสะดวกโดยการเปลี่ยนแปลงที่ระบบของคุณได้ดำเนินการไปเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งคุณไม่สามารถระบุได้
9] เรียกใช้การทดสอบ S.M.A.R.T
ณ จุดนี้ สมมติว่าคุณใช้ตัวเลือกหมดแล้วแต่ยังคงประสบปัญหา เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับไดรฟ์ที่ล้มเหลว
ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ SMART และดูว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไรก่อนที่จะพิจารณาเปลี่ยนไดรฟ์ จากนั้นจึงติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด
หวังว่าบางสิ่งที่นี่จะช่วยคุณได้
