CD, DVD, Blu-ray Disc Drive ไม่แสดงใน Windows 11/10

หากคุณพบว่า CD หรือ DVD Drive หายไปหรือไม่แสดงหรือไม่ได้รับการจดทะเบียน โดย Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 หรือ Windows 7 จนทำให้คุณเล่นหรือเข้าถึง CD หรือ DVD ไม่ได้ บทความนี้อาจช่วยคุณได้

CD หรือ DVD Drive หายไปหรือไม่ได้รับการจดทะเบียน

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากสถานการณ์ต่อไปนี้:

• คุณอัปเกรดคอมพิวเตอร์เป็น Windows เวอร์ชันใหม่
• คุณติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมบันทึก CD หรือ DVD
• คุณถอนการติดตั้ง Microsoft Digital Image

สิ่งที่คุณต้องแก้ไข:

1. CD หรือ DVD Drive ของคุณอ่านหรือเขียนไม่ได้ และแสดงว่า Disabled
2. Media ใน CD หรือ DVD Drive ของคุณอ่านไม่ได้
3. Media ไม่สามารถเขียนได้โดย CD หรือ DVD Drive ของคุณ
4. Class-specific หรือ Device-specific driver หายไปหรือเสียหาย Error
5. CD หรือ DVD Drive ไม่พบหรือไม่ได้ต่อ Error
6. CD หรือ DVD Drive กำลังประสบปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ทำงานได้ Error
7. CD หรือ DVD Drive เข้าถึงไม่ได้ผ่าน Drive letter ที่กำหนด Error

คุณอาจเห็นข้อความข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device (Code 31).
• A driver for this device was not required and has been disabled (Code 32 or Code 31)
• Registry ของคุณอาจเสียหาย (Code 19)
• Windows โหลด Device driver สำหรับ Hardware นี้สำเร็จ แต่ไม่พบ Hardware device (Code 41)

ดำเนินการตามข้อเสนอแนะต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา?

1] รัน Troubleshooters

Windows 11 และ Windows 10 ผู้ใช้สามารถใช้ Hardware and Devices Troubleshooter และดูว่าช่วยได้หรือไม่

หากคุณใช้ Windows 8 หรือ Windows 7 คุณอาจเปิด Built-in Playing and Burning CDs, DVDs, and Blu-ray Discs Troubleshooter จาก Control Panel และรันได้

2] ตรวจสอบ BIOS settings และ Chipset drivers

3] อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ Driver

ทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างเพื่ออัปเดต Drivers ของคุณ:

1. คุณอาจตรวจสอบ Driver Updates ผ่าน Windows Update เพื่ออัปเดต Drivers
2. คุณอาจไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลด Drivers
3. ใช้ซอฟต์แวร์อัปเดต Driver ฟรี
4. หากคุณมีไฟล์ Driver อยู่บนคอมพิวเตอร์แล้ว:
   • เปิด Device Manager
   • เลือก Driver
   • เลือก Update Driver
   • ปฏิบัติตาม Wizard บนหน้าจอเพื่ออัปเดต Driver ให้เสร็จ

4] ลบและติดตั้งใหม่ IDE/ATAPI Drivers

เพื่อลบ Drivers:

• เปิด Device Manager
• เลือก Driver
• เลือก Uninstall device
• ปฏิบัติตาม Wizard บนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้น
• Restart PC และให้ Windows ติดตั้ง Driver ใหม่โดยอัตโนมัติ

5] แก้ไข Registry Entries ที่เสียหาย

หากคุณต้องการ คุณอาจแก้ไข Registry ที่เสียหายด้วยตนเอง สร้าง System Restore Point ก่อน แล้ว Run regedit เปิด Registry Editor ต่อไป Navigate ไปที่ Key ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

ในแถวขวา คลิก UpperFilters ลบมัน

ในแถวขวา คุณจะเห็น LowerFilters คลิกที่มันและลบมันด้วย

Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ

6] สร้าง Registry Subkey

เปิด Registry Editor และ Navigate ไปที่ Key ต่อไปนี้-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

• คลิกขวา atapii ชี้ไป New แล้วเลือก Key
• พิมพ์ Controller0 แล้วกด Enter
• คลิกขวา Controller0 ชี้ไป New แล้วเลือก DWORD(32-bit) Value
• พิมพ์ EnumDevice1 แล้วกด Enter
• คลิกขวา EnumDevice1 เลือก Modify
• พิมพ์ 1 ในกล่อง Value data แล้วเลือก OK

Restart คอมพิวเตอร์และดู

PS: หากต้องการเคล็ดลับเพิ่มเติม โปรดไปที่ – CD or DVD drive not working or not reading