การดูวิดีโอบนอินเทอร์เน็ตสะดวกกว่าที่เคย ด้วยการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์ม OTT (เหนือระดับ) มากมาย เช่น Netflix, Amazon Prime เป็นต้น เว็บเบราว์เซอร์ได้ปรับแต่งตัวเองเพื่อให้ประสบการณ์การรับชมวิดีโอราบรื่นสำหรับผู้ใช้ น่าเสียดายที่ผู้ใช้ต้องพบเจออาการสะอึกเป็นครั้งคราว ข้อขัดข้องและข้อผิดพลาดอาจทำให้วิดีโอพร่ามัว เล่นโดยไม่มีเสียง หรือหยุดเล่นทั้งหมดไม่ได้ วันนี้ผมจะมาพูดถึงข้อผิดพลาด 224003 และวิธีแก้ไข พร้อมทั้งคำอธิบายที่เป็นไปได้เกี่ยวกับที่มาของข้อผิดพลาด
ไฟล์วิดีโอนี้ไม่สามารถเล่นได้ รหัสข้อผิดพลาด 224003
ข้อผิดพลาด 224003 คือรหัสสำหรับ "ไฟล์วิดีโอนี้ไม่สามารถเล่นได้" พบมากที่สุดใน Google Chrome และเกิดขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับไฟล์วิดีโอ ก่อนที่เราจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ เราต้องค้นหาว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดจากอะไร ด้านล่างนี้ ฉันได้กล่าวถึงสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการ
- ระบบของคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
- คุณอาจใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันที่ล้าสมัย
- โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้
- ส่วนขยายของบุคคลที่สามหรือแอปพลิเคชันพื้นหลังของคุณอาจทำหน้าที่เป็นสิ่งกีดขวาง
- คุกกี้ที่สะสมในเบราว์เซอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุได้
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 224003 ขณะดูวิดีโอในเบราว์เซอร์
ตอนนี้ คุณมีแนวคิดแล้วว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้เกิดจากอะไร เราสามารถไปยังแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ ซึ่งมีอยู่หลายวิธีด้วยกัน แต่ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้ตรวจสอบว่าวิดีโอนั้นต้องใช้ Adobe Flash Player หรือไม่ คุณควรรู้ว่าตอนนี้เลิกใช้งาน Flash แล้ว
เพื่อแก้ไขไฟล์วิดีโอนี้ไม่สามารถเล่นได้ รหัสข้อผิดพลาด 224003 ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์
- ล้างประวัติการเข้าชมและแคช
- ปิดใช้งานส่วนเสริมและส่วนขยายของบุคคลที่สาม
เรามาดูรายละเอียดกันเลยค่ะ
1] ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์
พูดง่ายๆ ก็คือ การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ถือเป็นการมอบสิทธิ์ ในโปรแกรมคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ ซีพียูจะรับภาระงานหลัก และในขณะที่ใช้งานได้ดีสำหรับผู้ที่มีขุมพลังของ CPU ในบางครั้ง คุณอาจต้องลดภาระงานลง ในบางครั้ง เบราว์เซอร์หลายๆ ตัวใช้ประโยชน์จากการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เพื่อถ่ายโอนโหลดการแสดงผลหน้าบางส่วนไปยัง GPU ของระบบ เพื่อให้ทำงานใด ๆ ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น แม้ว่าในทางเทคนิคแล้ว งานใดก็ตามที่ถ่ายจาก CPU ไปยังฮาร์ดแวร์อื่นๆ อยู่ภายใต้ขอบเขตของการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ GPU และการ์ดเสียงถือเป็นส่วนสำคัญที่สุด
อย่างไรก็ตาม นี่คือการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ ซึ่งบางครั้งอาจรบกวนการเล่นวิดีโอ ในการปิดการใช้งานจาก Chrome คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกที่จุดสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าจอและไปที่ "การตั้งค่า"
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอไปที่ส่วน "ระบบ" ซึ่งคุณจะเห็นการตั้งค่าภายใต้ชื่อ "ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน" ให้ปิด
จากนั้นคุณควรลองเล่นวิดีโอที่คุณประสบปัญหาอีกครั้ง
2] ล้างประวัติการเข้าชมและแคช
ทุกครั้งที่คุณเปิดแอปหรือเว็บไซต์ อุปกรณ์ของคุณจะใช้เวลาเพิ่มสองสามวินาทีในการเริ่มต้น วินาทีพิเศษเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับข้อมูลแคชของเว็บไซต์นั้น ข้อมูลแคชประกอบด้วยไฟล์และสคริปต์ที่อุปกรณ์ของคุณเก็บไว้ตั้งแต่เปิดเว็บไซต์บนอุปกรณ์ของคุณเป็นครั้งแรก และจากนั้นข้อมูลที่เก็บไว้นี้จะถูกนำไปใช้ในการเปิดแอปได้เร็วขึ้นในครั้งต่อไป บ่อยครั้งที่ข้อมูลนี้สามารถกองพะเนินเทินทึกและสะท้อนถึงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ การเล่นวิดีโอก็เป็นส่วนหนึ่งของมัน ดังนั้นการล้างแคชและประวัติการท่องเว็บก็ช่วยได้เช่นกัน
เพื่อล้างประวัติการท่องเว็บและข้อมูลแคชใน Chrome:
- ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
- ใต้ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" คุณจะพบตัวเลือกในการดำเนินการดังกล่าว
- คุณจะได้รับตัวเลือกให้เลือกระยะเวลาของข้อมูลที่คุณต้องการลบ โดยขั้นต่ำคือหนึ่งชั่วโมง ภายใต้การตั้งค่า "ขั้นสูง" คุณจะได้รับตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การลบประวัติการดาวน์โหลดหรือรหัสผ่านด้วย
เปิดเบราว์เซอร์ Chrome อีกครั้งแล้วลองเล่นวิดีโอ
4] ปิดใช้งานส่วนเสริมและส่วนขยายของบุคคลที่สาม
อาจเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจสำหรับคุณ แต่ส่วนขยายและส่วนเสริมสามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอได้เช่นกัน เช่น 224003 ส่วนขยายส่วนใหญ่ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดดังกล่าวเป็นตัวบล็อกโฆษณาเนื่องจากเว็บไซต์เล่นวิดีโอส่วนใหญ่มีโฆษณาปรากฏอยู่ และ เมื่อตัวบล็อกโฆษณาเหล่านี้ดำเนินการ พวกเขาอาจจำกัดการเล่นวิดีโอด้วย ส่วนขยายแอนตี้ไวรัสบางตัวทำงานในลักษณะเดียวกัน
เพื่อปิดการใช้งานส่วนขยาย:
- คลิกที่จุดสามจุดที่ด้านบนขวาและตรงไปที่ "เครื่องมือเพิ่มเติม" ที่ด้านล่าง "ส่วนขยาย" ในนั้น
- จากที่นี่ คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายหรือส่วนเสริมใดก็ได้ที่คุณต้องการผ่านปุ่มสีน้ำเงิน
ผู้ใช้ควรทราบว่าแม้ว่ามาตรการทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นจะเกี่ยวข้องกับ Google Chrome แต่ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามนั้นค่อนข้างจะเหมือนกันในเบราว์เซอร์อื่นๆ
ฉันหวังว่าวิธีการดังกล่าวสามารถช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด 224003 ได้