แก้ไขไฟล์นี้ไม่สามารถแสดงตัวอย่างได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดใน Outlook

คุณเคยประสบปัญหาที่คุณได้รับข้อความ “ไฟล์นี้ไม่สามารถแสดงตัวอย่างได้เนื่องจากข้อผิดพลาดใน Outlook ?” ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ดูตัวอย่างไฟล์ที่แนบมาใน Outlook ไฟล์แนบอาจเป็นรูปแบบใดก็ได้ เช่น Word, Excel, PDF, PowerPoint เป็นต้น

ในบางกรณี ผู้ใช้จะได้รับข้อความที่ระบุว่ามีปัญหากับโปรแกรมดูไฟล์เฉพาะ เช่น:

ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์นี้ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดในตัวแสดงตัวอย่าง Microsoft Word

หรือ

ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์นี้ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดในตัวแสดงตัวอย่าง Microsoft Excel

ในขณะที่ ในกรณีอื่นๆ ผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปสำหรับไฟล์ประเภทต่างๆ ที่แนบมาใน Outlook เช่น:

ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์นี้ได้เนื่องจากไม่มีตัวแสดงตัวอย่างติดตั้งไว้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดเหล่านี้ใน Outlook ระบุถึงสิ่งเดียวกันกับที่มีปัญหากับตัวแสดงตัวอย่างไฟล์ ในบทความนี้ เราจะแสดงรายการวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้สำหรับรูปแบบไฟล์ทั่วไปบางประเภท

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือใน Outlook Outlook จะไม่แสดงตัวอย่างไฟล์ใดไฟล์หนึ่งหากไม่ได้เปิดใช้งานการแสดงตัวอย่างในศูนย์ความเชื่อถือ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดแอป Outlook บนเดสก์ท็อป
2. ไปที่ “ไฟล์> ศูนย์ความเชื่อถือ ."
3. คลิกที่ การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ ปุ่มทางด้านขวา
4. เลือก การจัดการสิ่งที่แนบมา ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ สิ่งที่แนบมาและเครื่องมือแสดงตัวอย่างเอกสาร ปุ่มบนบานหน้าต่างด้านขวา
5. หน้าต่างป๊อปอัปจะเปิดขึ้นเพื่อแสดงตัวอย่างทุกประเภทที่ Outlook ใช้เพื่อดูตัวอย่างไฟล์ที่มีรูปแบบต่างกัน เปิดใช้งานทั้งหมด
6. ตอนนี้ คลิกตกลงและเริ่มต้น Outlook ใหม่

หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ไปที่เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่าง

ไฟล์นี้ไม่สามารถดูตัวอย่างได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดใน Outlook

ในที่นี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาดในการแสดงตัวอย่างพร้อมไฟล์บางประเภททั่วไปที่แนบใน Outlook ซึ่งรวมถึง:

1. Excel
2. PDF
3. ไฟล์รูปภาพ

มาดูกันว่าคุณควรทำอย่างไรเมื่อได้รับข้อความ "ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์นี้ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดใน Outlook" ด้วยรูปแบบไฟล์เหล่านี้:

1] ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์ Excel ใน Outlook

ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการแสดงตัวอย่างสำหรับไฟล์ Excel ใน Outlook:

• ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ Content.Outlook (หากโฟลเดอร์นั้นพร้อมใช้งาน)
• ตรวจสอบว่าเปิด Protected Mode ใน Excel อยู่หรือไม่
• ตรวจสอบและแก้ไขคีย์รีจิสทรีของ Windows
• เริ่มบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender
• เปลี่ยนการตั้งค่า Outlook
• ซ่อมแซม Microsoft Office

ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ Content.Outlook (หากโฟลเดอร์นั้นพร้อมใช้งาน)

ผู้ใช้หลายคนพบว่าวิธีนี้มีประโยชน์ คุณควรลองสิ่งนี้ด้วย บางทีมันอาจจะใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน ขั้นแรก ปิด Outlook ตอนนี้ เปิด เรียกใช้ กล่องคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วคลิก ตกลง

%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

ตอนนี้ ดูว่าโฟลเดอร์ Content.Outlook พร้อมใช้งานหรือไม่ ถ้าใช่ ให้เปิดและลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในนั้น โปรดทราบว่าคุณต้องลบไฟล์ในโฟลเดอร์เท่านั้น ไม่ใช่ในโฟลเดอร์

ตอนนี้ เปิด Outlook และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตรวจสอบว่าเปิด Protected Mode ใน Excel อยู่หรือไม่

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดหากระบบของคุณปิดโหมดป้องกันใน Excel

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด ชนะ + R ปุ่มลัดเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run พิมพ์ dcomcnfg คลิกตกลง นี่จะเป็นการเปิด บริการส่วนประกอบ .
2. ขยายโหนด Component Services และเลือก คอมพิวเตอร์ .
3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์ของฉัน และเลือกคุณสมบัติ .
4. เลือก คุณสมบัติเริ่มต้น แท็บ
5. ตรวจสอบว่า เชื่อมต่อ . หรือไม่ เลือกตัวเลือกใน ระดับการเชื่อมต่อเริ่มต้น . หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก
6. นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า ระดับการแอบอ้างเป็นค่าเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น ระบุ . หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
7. ตอนนี้ คลิก Apply จากนั้นคลิก OK

ตรวจสอบและแก้ไขคีย์รีจิสทรีของ Windows

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากรายการที่ไม่ถูกต้องในคีย์รีจิสทรีของ Windows ดังนั้นการแก้ไขค่า Registry จึงสามารถแก้ไขได้ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองของ Registry บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

เปิดตัว เรียกใช้ กล่องคำสั่งและพิมพ์ regedit . คลิกตกลง คลิกใช่ ในข้อความแจ้ง UAC

ตอนนี้ คุณต้องนำทางไปยังเส้นทางเฉพาะในตัวแก้ไขรีจิสทรี โปรดทราบว่าเส้นทางจะแตกต่างกันไปสำหรับ Microsoft Office เวอร์ชันต่างๆ เช่น 32 บิตหรือ 64 บิต

หากคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Office รุ่น 32 บิตบนระบบปฏิบัติการ Windows 64 บิต ให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\​SOFTWARE\​Wow6432Node\​Microsoft\​Windows\​CurrentVersion\​PreviewHandlers

หากคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Office รุ่น 32 บิตบนระบบปฏิบัติการ Windows รุ่น 32 บิต หรือแอปพลิเคชัน Office รุ่น 64 บิตบนระบบปฏิบัติการ Windows รุ่น 64 บิต ให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\​SOFTWARE\​Microsoft\​Windows\​CurrentVersion\​PreviewHandlers

หลังจากไปถึงที่อยู่ที่เขียนไว้ด้านบน คุณจะพบว่ามีสตริงและค่าข้อมูลจำนวนหนึ่งอยู่ที่บานหน้าต่างด้านขวา

มองหาสตริง {00020827-0000-0000-C000-000000000046} . ควรมี REG_SZ ภายใต้ ประเภท และ โปรแกรมแสดงตัวอย่าง Microsoft Excel ภายใต้ ข้อมูล .

หากรายการต่างจากที่เรากล่าวถึงในที่นี้ ให้ลบคีย์และสร้างค่าสตริงใหม่ สำหรับสิ่งนี้ ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาและไปที่ “ใหม่> ค่าสตริง ”

ค่าสตริงจะปรากฏขึ้นพร้อมชื่อเริ่มต้น คลิกขวาและเลือก เปลี่ยนชื่อ .

ตอนนี้ ป้อน {00020827-0000-0000-C000-000000000046} .

ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่สตริงที่สร้างขึ้นใหม่และพิมพ์ ตัวแสดงตัวอย่าง Microsoft Excel ภายใต้ ข้อมูลค่า . คลิกตกลง

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการแสดงตัวอย่างสำหรับไฟล์ PowerPoint ใน Outlook โดยแก้ไขค่า Type และ Data ของสตริง {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} . ควรมี REG_SZ ภายใต้ ประเภท และ ตัวแสดงตัวอย่าง Microsoft PowerPoint ภายใต้ ข้อมูล .

ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เริ่มบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender

คุณอาจประสบปัญหานี้หากบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender ถูกปิดใช้งานหรือไม่ทำงานในเบื้องหลัง คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด ชนะ + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run พิมพ์ services.msc แล้วคลิกตกลง
2. ใน บริการ ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหา ไฟร์วอลล์ Windows Defender .
3. คลิกขวาที่ไฟร์วอลล์ Windows Defender แล้วเลือก คุณสมบัติ .
4. ตรวจสอบสถานะของประเภทการเริ่มต้น . ควรตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ . คลิกตกลง
5. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไฟร์วอลล์ Windows Defender แล้วเลือก เริ่ม .

เปลี่ยนการตั้งค่า Outlook

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากเปลี่ยนตัวเลือกอินเทอร์เฟซผู้ใช้ การตั้งค่าใน Outlook

ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:

1. เปิดแอป Microsoft Outlook บนเดสก์ท็อป
2. ไปที่ “ไฟล์> ตัวเลือก ."
3. เลือก ทั่วไป จากด้านซ้ายมือ
4. ภายใต้ เมื่อใช้จอแสดงผลหลายจอ ส่วน เลือก เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อความเข้ากันได้ ตัวเลือก
5. ตอนนี้ เริ่ม Outlook ใหม่

สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้

ซ่อมแซม Microsoft Office

หากวิธีการข้างต้นแก้ปัญหาของคุณไม่ได้ เราขอแนะนำให้คุณซ่อมแซม Microsoft Office

2] ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์ PDF ใน Outlook

วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการแสดงตัวอย่างด้วยไฟล์ PDF ใน Outlook

1. ติดตั้ง Adobe Acrobat Reader
2. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Content.Outlook
3. ตรวจสอบและแก้ไขคีย์รีจิสทรีของ Windows
4. อัปเดต Microsoft Office
5. ตรวจหา Windows Update

ติดตั้ง Adobe Acrobat Reader

หาก Outlook ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์ PDF ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้ง Adobe Acrobat Reader หรือโปรแกรมอ่าน PDF ฟรีอื่นๆ หรือไม่ ถ้าไม่ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งและทำให้เป็นโปรแกรมเริ่มต้นในระบบของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Outlook และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Content.Outlook

ตามที่ผู้ใช้บางคนลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Content.Outlook แก้ไขปัญหาของพวกเขา คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้เช่นกัน เราได้อธิบายกระบวนการทั้งหมดข้างต้นในบทความนี้

ตรวจสอบและแก้ไขคีย์รีจิสทรีของ Windows

Outlook ไม่แสดงตัวอย่างไฟล์ PDF หากมีรายการที่ไม่ถูกต้องใน Windows Registry คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขรายการ Registry โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เปิดกล่องคำสั่ง Run และพิมพ์ regedit . คลิกตกลง

ในแถบที่อยู่ของ Registry Editor ให้คัดลอกและวางที่อยู่ต่อไปนี้ กด Enter เมื่อเสร็จแล้ว

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}

ในบานหน้าต่างด้านขวา AppID ควรมี REG_SZ ภายใต้ ประเภท และ {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C} ค่าภายใต้ ข้อมูล .

หากคุณพบว่าค่าเหล่านี้แตกต่างกัน ให้เปลี่ยน

ตอนนี้ รีสตาร์ทระบบของคุณ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด

อัปเดต Microsoft Office

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้พิจารณาอัปเดตแอป Microsoft Office

ตรวจหา Windows Update

คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าระบบของคุณเป็นปัจจุบันหรือไม่ หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการ โปรดพิจารณาอัปเดตระบบของคุณ

3] ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์รูปภาพใน Outlook

หากคุณได้รับข้อความ “ไฟล์นี้ไม่สามารถดูตัวอย่างได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดใน Outlook” ขณะแสดงตัวอย่างไฟล์รูปภาพในระบบของคุณ ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้:

1. เปิดใช้งานบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender
2. อัปเดต Microsoft Office
3. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows

เราได้อธิบายขั้นตอนทั้งหมดสำหรับการแก้ไขทั้งหมดข้างต้นในบทความนี้

เหตุใดการแสดงตัวอย่าง PDF ของฉันจึงไม่ทำงานใน Outlook

มีหลายสาเหตุที่ Outlook ไม่สามารถแสดงตัวอย่างไฟล์ PDF ได้ เช่น:

1. ตัวแสดงตัวอย่าง PDF ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่า Outlook Trust Center
2. คุณยังไม่ได้ติดตั้ง Adobe Acrobat Reader ในระบบของคุณ
3. ค่ารีจิสทรีไม่ถูกต้อง
4. ระบบของคุณล้าสมัย ฯลฯ

เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาไว้ข้างต้นในบทความนี้เพื่อแก้ไข “ไฟล์นี้ไม่สามารถดูตัวอย่างได้เนื่องจากไม่มีตัวแสดงตัวอย่างติดตั้งไว้” เกิดข้อผิดพลาดขณะแสดงตัวอย่างไฟล์ PDF ใน Outlook

คุณแก้ไขได้อย่างไร ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์นี้ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดในตัวแสดงตัวอย่าง Microsoft Excel

คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ – ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ Content.Outlook ตรวจสอบว่าเปิด Protected Mode ใน Excel อยู่หรือไม่ ตรวจสอบและแก้ไขคีย์รีจิสทรีของ Windows เริ่มบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender เปลี่ยนการตั้งค่า Outlook ซ่อมแซม Microsoft Office , ลบไฟล์ใน Content.Outlok

คุณแก้ไขได้อย่างไรว่าไฟล์นี้ไม่สามารถแสดงตัวอย่างได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดกับโปรแกรมแสดงตัวอย่าง Word ใน Outlook

นอกเหนือจากการทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในโพสต์นี้ คุณอาจต้องตรวจสอบคีย์รีจิสทรีนี้เพื่อให้สามารถแก้ไขไฟล์นี้ไม่สามารถดูตัวอย่างได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดกับโปรแกรมแสดงตัวอย่าง Word ในข้อผิดพลาดของ Outlook

หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์ใน Windows 10 Explorer ได้