หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0xC190020c หรือ 0xC190020d หรือ 0xC190020e หรือ 0xC190020f ระหว่าง Windows Upgrade ปัญหาอยู่ที่พื้นที่ดิสก์ (disk space) เมื่ออัปเกรด Windows คุณต้องมีพื้นที่เพียงพอบนคอมพิวเตอร์ เนื่องจากไฟล์ถูกดาวน์โหลด ขยาย และแม้แต่สำรอง (back up) นี่คือรายการรหัสข้อผิดพลาดพร้อมรายละเอียดที่คุณอาจได้รับ
Windows Upgrade Errors 0xC190020c, 0xC190020d, 0xC190020e, 0xC190020f
ก่อนที่เราจะแนะนำวิธีแก้ไข นี่คือรายละเอียดของแต่ละรหัสข้อผิดพลาด โปรดทราบว่าปัญหาที่ทั้งหมดชี้ไปคือปัญหาเกี่ยวกับพื้นที่จัดเก็บใน Primary Drive ในขณะที่ข้อผิดพลาดสองอย่างยังเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เลือกยกเลิก (cancel) เนื่องจากอุปกรณ์ไม่มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอสำหรับดาวน์โหลดอัปเดต
0XC190020c (MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_BLOCK): ระบบไม่ผ่านข้อกำหนดพื้นที่ดิสก์สำหรับดาวน์โหลด payload
0XC190020d (MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_CANCEL): ผู้ใช้เลือกยกเลิก เนื่องจากอุปกรณ์ไม่มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอสำหรับดาวน์โหลด
0XC190020e (MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_BLOCK): ระบบไม่ผ่านข้อกำหนดพื้นที่ดิสก์สำหรับติดตั้ง payload
0XC190020f (MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_CANCEL): ผู้ใช้เลือกยกเลิก เนื่องจากอุปกรณ์ไม่มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอสำหรับติดตั้ง
วิธีเดียวที่จะแก้ไขคือ ใช้ Disk Cleanup Tool, Storage Sense, หรือ junk file cleaner ฟรีบางตัว เพื่อสร้างพื้นที่ว่างบน System (C) Drive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อ Windows เริ่มดาวน์โหลดอัปเดต มันจะถูกบันทึกในโฟลเดอร์ Software Distribution เป็นไปได้ว่าอัปเดตพร้อมแล้ว แต่ไม่มีพื้นที่ให้แตกไฟล์ (extract) และติดตั้ง
สำคัญมากที่คุณต้องมีพื้นที่เพียงพอเสมอ หากคุณต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตในอนาคต คุณสามารถสร้างพื้นที่ได้โดยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น หรือขยายพื้นที่ Primary Drive โดยใช้ Disk Management tool ใดๆ การทำอย่างนั้นจะใช้ความพยายาม แต่หากคุณไม่มีทางเลือกอื่น นั่นคือเส้นทางที่คุณต้องเลือก
