Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0xc190020e

ยูทิลิตี้ Windows Update เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของระบบปฏิบัติการ Windows ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด แต่ยังช่วยให้ระบบของคุณทำงานได้ดีและปราศจากข้อผิดพลาด

น่าเสียดายที่มันไม่สมบูรณ์แบบตลอดเวลา บางครั้งก็ล้มเหลวในสิ่งที่ต้องทำ ที่แย่กว่านั้น อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดมากมาย เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0xc190020e

ตามผู้ใช้ Windows หลายคน พวกเขาได้รับข้อผิดพลาด 0xc190020e ขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต คนอื่นบอกว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบสุ่มปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งว่าการติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว บางคนไม่ได้รับข้อความเลย พวกเขาติดอยู่ระหว่างกระบวนการอัปเดตโดยไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

ข่าวดีก็คือไม่ว่าข้อผิดพลาด 0xc190020e ของการอัปเดต Windows 10/11 จะน่าหงุดหงิดเพียงใด ก็สามารถแก้ไขได้ ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะต้องตื่นตระหนก ในส่วนต่อจากนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนี้ ตั้งแต่สาเหตุไปจนถึงวิธีแก้ไขต่างๆ

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft 0xc190020e คืออะไร

จากประสบการณ์ของผู้ใช้ Windows 10/11 ที่ได้รับผลกระทบ รหัสข้อผิดพลาด 0xc190020e เป็นปัญหาที่น่ารำคาญมาก อย่างไรก็ตาม มันค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข เป็นเพียงการแนะนำว่าคุณมีพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุด

นอกจากเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอ ยังมีทริกเกอร์อื่นๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

  • การอัปเดต Windows หลายรายการในคิว – ในบางกรณี ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากมีการอัปเดต Windows มากกว่าหนึ่งรายการที่รอการติดตั้ง เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้น การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาใหม่สามารถขจัดข้อผิดพลาดได้
  • ไฟล์อัปเดตที่เสียหาย – การลบไฟล์ Windows Update ที่เสียหายหรือเสียหายในบางครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม หากต้องการลบไฟล์เหล่านี้ คุณอาจต้องรีบูตในเซฟโหมด
  • ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก – อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกอาจยุ่งกับกระบวนการ Windows Update ทั้งหมด ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณทีละครั้งและดูว่ากระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้นหรือไม่
  • ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ – ไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณล้าสมัยหรือไม่? มีไดรเวอร์ที่หายไปหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องติดตั้งใหม่ผ่านทางตัวจัดการอุปกรณ์หรือใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น หลังจากนั้น คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่และดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
  • มัลแวร์ – อาจเป็นไปได้ว่าเอนทิตีมัลแวร์สามารถเจาะอุปกรณ์ของคุณได้สำเร็จ ส่งผลให้เกิดปัญหากับกระบวนการ Windows Update ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปราศจากมัลแวร์โดยเรียกใช้การสแกนมัลแวร์ คุณยังสามารถใช้ Windows Defender เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปราศจากมัลแวร์ หรือคุณอาจดาวน์โหลดและติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0xc190020e

เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่สามารถลงทุนในดิสก์ที่มีขนาดใหญ่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหาได้ เรามาเน้นที่วิธีอื่นๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0xc190020e นี่คือ:

แก้ไข #1:ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล

Storage Sense เป็นเครื่องมือแสนสะดวกที่สามารถใช้ล้างข้อมูลบนดิสก์และลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows และการติดตั้ง Windows ก่อนหน้า นอกจากนี้ยังสามารถใช้ทำความสะอาดถังรีไซเคิลและกำจัดไฟล์ชั่วคราวใดๆ ตราบใดที่มีการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม คุณก็สามารถใช้ประโยชน์จากมันและจัดการพื้นที่ดิสก์ได้

นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีใช้ Storage Sense:

  1. คลิกขวาที่ Windows เริ่ม
  2. จากรายการตัวเลือก ให้เลือก ระบบ .
  3. ตอนนี้ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและค้นหา ที่เก็บข้อมูล .

  1. ถัดไป ให้ตรวจสอบ Local Storage ส่วนเพื่อดูว่าคุณมีพื้นที่ว่างเท่าใด ที่นี่ คุณควรดูด้วยว่าระบบของคุณมีฮาร์ดไดรฟ์กี่ตัวและแต่ละฮาร์ดไดรฟ์มีพื้นที่ว่างเท่าใด แต่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc190020e เราจะดูเฉพาะไดรฟ์ C:ซึ่งเก็บไฟล์ระบบทั้งหมดไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดหน้าต่างนี้
  2. หลังจากนั้น ไปที่ Storage และสลับสวิตช์ไปที่เปิด .
  3. เลื่อนลงมาในรายการและอย่าลืมทำเครื่องหมายทุกส่วนที่มีขนาดมากกว่า 250MB
  4. คลิกปุ่มลบไฟล์ ปุ่มและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ กระบวนการอาจใช้เวลาสองสามนาทีทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ว่างที่เครื่องมือต้องการเพิ่ม อย่าขัดจังหวะ
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งการอัปเดตใหม่และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

แก้ไข #2:ลบแอปและฟีเจอร์ที่ไม่ต้องการ

หากคุณสงสัยว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอ คุณอาจต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์โดยการลบหรือถอนการติดตั้งแอพและคุณสมบัติที่ไม่จำเป็น โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม
  2. จากรายการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก แอปและคุณลักษณะ .

  1. ใน การตั้งค่า หน้าต่าง ไปที่ จัดเรียงตาม: เลือก ขนาด .
  2. ตอนนี้ ใช้เวลาในการตรวจสอบรายการและถอนการติดตั้ง Space hogs ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป
  3. จากนั้น ให้ลองใช้กระบวนการอัปเดต Windows อีกครั้ง หากข้อผิดพลาดหายไป ยินดีด้วย! มิฉะนั้น คุณยังมีงานต้องทำอีกมาก

แก้ไข #3:ปิดโหมดไฮเบอร์เนต

โหมดไฮเบอร์เนตเป็นสถานะพลังงานของ Windows ที่ถ่ายภาพสแน็ปช็อตของระบบของคุณ Windows จะใช้สแนปชอตเหล่านี้เพื่อเพิ่มความเร็วในการบู๊ต แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะค่อนข้างสะดวก แต่ก็อาจใช้พื้นที่ดิสก์หลายกิกะไบต์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องปิดใช้งานในบางสถานการณ์

หากคุณรู้สึกว่าไม่สามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ได้ ให้ปิดการใช้งานโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม
  2. ตรวจสอบรายการและค้นหาพร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
  3. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์ exe /hibernate off คำสั่งแล้วกด Enter ที่สำคัญ
  4. ถัดไป พิมพ์ exit และกด เข้าสู่ อีกครั้ง หรือคุณสามารถปิดพรอมต์คำสั่ง
  5. ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณมีการตั้งค่า การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ได้ หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และใช้การแก้ไขครั้งแรก

แก้ไข #4:ย้ายไฟล์และโปรแกรมจาก Boot Drive

คุณใช้โปรแกรมและแอพพลิเคชั่นต่างๆ มากมายหรือไม่? หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจต้องการย้ายไปยังไดรฟ์อื่น แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจแนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมบางโปรแกรมใหม่ แต่ก็หมายความว่า Windows จะมีอิสระมากขึ้นในการทำสิ่งที่จำเป็นกับไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้

หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์สำรอง คุณสามารถย้ายโปรแกรมจากไดรฟ์ C:ไปยังฮาร์ดไดรฟ์นั้นได้ คุณสามารถย้ายโปรแกรมที่ใช้พื้นที่ดิสก์จำนวนมากได้โดยการลากและวางผ่าน Windows Explorer

แก้ไข #5:ใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์

การล้างข้อมูลบนดิสก์เป็นเครื่องมือบำรุงรักษาที่สร้างโดย Microsoft สามารถสแกนไดรฟ์ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป เช่น ไฟล์แคช ไฟล์ชั่วคราว และไฟล์ในถังรีไซเคิล นอกจากนี้ยังใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด เช่น 0xc190020e

คำแนะนำในการใช้งาน:

  1. กด โลโก้ Windows + S ทางลัดและอินพุตการล้างข้อมูลบนดิสก์ ลงในกล่องข้อความ
  2. คลิก การล้างข้อมูลบนดิสก์ และเลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการทำความสะอาด
  3. คลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อและดูว่ารหัสข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่

แก้ไข #6:ล้างโฟลเดอร์ Microsoft Temp

แม้ว่าหลายคนคิดว่าโฟลเดอร์ Temp ค่อนข้างน่ากลัว แต่จริงๆ แล้วโฟลเดอร์นี้ปลอดภัย ประกอบด้วยการกำหนดค่าการเปิดใช้และข้อมูลแคชอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับแอปพลิเคชัน และเช่นเดียวกับพื้นที่จัดเก็บอื่นๆ โฟลเดอร์นี้ยังใช้พื้นที่ดิสก์จำนวนมาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างสม่ำเสมอ

หากต้องการล้างโฟลเดอร์นี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม ชนะ + R ทางลัดเพื่อเปิด เรียกใช้
  2. พิมพ์ C:\\$Windows.~BT ลงในกล่องข้อความแล้วคลิก ตกลง . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนค่าของ C: ไปยังไดรฟ์จริงที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณ

  1. ถัดไป ลบทุกอย่างออกจากโฟลเดอร์นี้
  2. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Windows Update ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

หรือคุณอาจพิจารณาใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีเพื่อกำจัดไฟล์ชั่วคราวที่ไม่ต้องการบนอุปกรณ์ของคุณ มีเครื่องมือมากมายให้ดาวน์โหลด อย่าลืมเลือกจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ

แก้ไข #7:แก้ไขรายการรีจิสทรีบางรายการ

รายการรีจิสทรีนั้นเป็นวัตถุคอนเทนเนอร์ในระบบปฏิบัติการ Windows ทำงานเหมือนกับโฟลเดอร์ และสำหรับผู้ใช้ Windows ขั้นสูงจำนวนมาก การแก้ไขรายการเหล่านี้บางรายการสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ Windows Update ได้ นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ:

  1. กดปุ่ม ชนะ + R ทางลัดเพื่อเปิดและเปิด เรียกใช้
  2. พิมพ์ regedit ลงในช่องข้อความแล้วกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก ไฟล์ แล้วเลือก ส่งออก .
  4. ตอนนี้ เลือกตำแหน่งในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  5. ใส่ชื่อไฟล์ลงในชื่อไฟล์ และคลิกที่ ส่งออก
  6. เมื่อสร้างไฟล์สำรองแล้ว ไปที่ตำแหน่งนี้:DHKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\Current Version\\WindowsUpdate\\OSUpgrade .
  7. จากนั้น ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต) .
  8. เปลี่ยนชื่อเป็น AllowOSUpgrade และเปลี่ยนค่าเป็น 1 .
  9. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี ตอนนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

แก้ไข #8:ติดตั้งการอัปเดตโดยใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10/11

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่างเนื่องจากข้อผิดพลาด คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตโดยใช้สื่อการติดตั้ง Windows เมื่อคุณมีสื่อการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เชื่อมต่อสื่อการติดตั้งกับอุปกรณ์ของคุณและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  2. กดปุ่มใดก็ได้เพื่อเริ่มการบูทอุปกรณ์ของคุณจากสื่อการติดตั้ง
  3. เลือกภาษา สกุลเงิน เวลา และวิธีการป้อนข้อมูลที่คุณต้องการ
  4. เลือก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
  5. คลิกปุ่ม ติดตั้งทันที และเลือกประเภทของระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการติดตั้ง
  6. ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้งการอัปเดต

แก้ไข #9:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นเครื่องมือที่พัฒนาโดย Microsoft สำหรับการแก้ไขปัญหาการอัพเดท Windows หากต้องการเรียกใช้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
  2. เรียกใช้เครื่องมือที่คุณดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการแก้ปัญหา

แก้ไข #10:ปิดการใช้งาน Antivirus Suite

บางครั้ง Windows ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้เนื่องจากชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณรบกวนกระบวนการอัปเดต ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ลองมองหาเครื่องมือป้องกันไวรัสตัวอื่น

แก้ไข #11:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย ดังนั้น อย่าลืมตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณเป็นประจำ อัปเดตอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปกป้องจากปัญหาที่ไม่ต้องการ

และเนื่องจากเราทราบดีว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่มีเวลามากพอที่จะตรวจสอบด้วยตนเองตลอดเวลา เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น เช่น Outbyte Driver Updater แทน ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์และปล่อยให้มันทำงาน ง่ายมาก! นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหามากขึ้นเท่านั้น

รหัสข้อผิดพลาด 0xc190020e:สรุป

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด 0xc190020e คือพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ แต่ต้องคำนึงถึงผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นด้วย ปัญหาอาจเกิดจากการโจมตีของมัลแวร์ หรืออาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด มีวิธีแก้ปัญหามากมายที่น่าลอง

แม้ว่าการแก้ไขบางอย่างจะค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่บางวิธีก็ต้องการความรู้ด้านเทคนิคเล็กน้อย แต่ตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอนทีละอย่าง ข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดาย

เป้าหมายของการแก้ไขส่วนใหญ่ข้างต้น เช่น การใช้พื้นที่เก็บข้อมูลและการล้างข้อมูลบนดิสก์ คือการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์โดยการลบส่วนที่เกินออก เช่น ไฟล์ชั่วคราวและไฟล์แคช การแก้ไขอื่นๆ แนะนำให้ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่อัปเดต

หากคุณทราบวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc190020e โปรดแจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง