ข้อผิดพลาด "The specified object was not found (0x80042308)" ใน System Restore

หาก System Restore ไม่เสร็จสมบูรณ์บน PC Windows 11/10/8/7 ของคุณ และคุณได้รับข้อผิดพลาด The specified object was not found (0x80042308) โพสต์นี้เสนอวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางอย่างที่อาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

The specified object was not found (0x80042308)

บางครั้งการรีบูท (Reboot) แบบง่ายๆ อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ แต่หากไม่ช่วย ลองข้อเสนอแนะเหล่านี้

1] ปิด Antivirus ชั่วคราว

ปิดโปรแกรม Antivirus บนคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถปิด Antivirus ไว้นานได้ ไม่ว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณต้องเปิดโปรแกรม Antivirus กลับคืน

2] ปัญหาจากแอปภายนอก (Third-party app)

ซอฟต์แวร์หรือแอปภายนอกอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เพื่อแยกสาเหตุนี้ออก ให้ลองบูทในสถานะ Clean Boot วิธีทำมีดังนี้:

1] ล็อกอินเข้าสู่อุปกรณ์ด้วยสิทธิ์ Administrator

2] กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์ 'msconfig.exe' แล้วกด 'ENTER' เพื่อเข้าถึง System Configuration Utility

3] หากระบบขอรหัสผ่าน Admin ให้ใส่รหัสผ่านและคลิก 'OK' หรือ 'Continue'

4] หา 'Selective Startup' ในแท็บ 'General' และคลิกมัน

5] ยกเลิกติ๊ก Checkbox 'Load startup items' และคลิก Apply เพื่อบันทึกการตั้งค่า

6] ตอนนี้ไปที่แท็บ 'Services' และติ๊ก Checkbox 'Hide all Microsoft services'

7] คุณจะเห็นตัวเลือก 'Disable all' คลิกมันแล้วคลิก 'OK' นี่จะปิดใช้งาน Services "ที่ไม่ใช่ Microsoft" ทั้งหมดบนระบบ

8] รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

สร้าง Restore Point และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

Clean Boot troubleshooting ถูกออกแบบมาเพื่อแยกปัญหาประสิทธิภาพ ในการทำ Clean-boot troubleshooting คุณต้องดำเนินการหลายอย่าง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากแต่ละการดำเนินการ คุณอาจต้องปิดใช้งานรายการทีละรายการด้วยตนเอง เพื่อพยายามระบุรายการที่ก่อให้เกิดปัญหา เมื่อคุณระบุตัวกระทำผิดแล้ว คุณสามารถพิจารณาลบหรือปิดใช้งานมัน

หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ต้องกลับสู่โหมด Normal Startup หลังจาก Troubleshooting นี้ นี่คือวิธีทำในกรณีที่คุณไม่รู้:

1] ไปที่ System Configuration จากเมนู 'Start'

2] ไปที่แท็บ 'General' และคลิก 'Normal Startup

3] ตอนนี้ไปที่แท็บ 'Services' และยกเลิกติ๊ก Checkbox 'Hide all Microsoft services'

4] หาและคลิก 'Enable all' และยืนยันหากมีการแจ้ง

5] ตอนนี้ไปที่ Task Manager และเปิดใช้งานโปรแกรม Startup ทั้งหมดและยืนยันการกระทำ

รีสตาร์ทอุปกรณ์เมื่อมีการแจ้ง

3] ลบ Restore Points ทั้งหมด & รีสตาร์ท Volume Shadow Copy Service

ข้อผิดพลาด 0x80042308 เกิดขึ้นเนื่องจาก Volume Shadow Copy เสียหาย (Corrupt) ดังนั้น ให้รัน System File Checker ก่อน

หลังจากนี้ ให้ดำเนินการต่อไปนี้เพื่อลบ Restore Points ก่อนหน้าทั้งหมด:

1. ไปที่ 'Properties' ของ 'Computer' จากเมนู 'Start'
2. ไปที่ 'Advanced' system settings
3. เลือกไดรฟ์ที่มีการป้องกันภายใต้แท็บ 'System Protection'
4. ไปที่ 'Configure' และคลิกตัวเลือก 'Turn off system protection'
5. เปิดการป้องกันกลับอีกครั้ง

เพื่อรีสตาร์ท Volume Shadow Copy Service:

1. พิมพ์ 'services.msc' ในแถบค้นหาจากเมนู Start และเปิด Services Manager
2. ค้นหาและดับเบิลคลิก 'Volume Shadow Copy Service'
3. คลิกขวาที่มัน และหยุด (Stop) Service ก่อน แล้วค่อยเริ่ม (Start) ใหม่

ลองสร้าง System Restore point ตอนนี้ – ควรจะทำงานได้