Microsoft อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ในเครือข่ายเดียวกันเข้าถึงและแลกเปลี่ยนไฟล์จากระยะไกล กระบวนการแชร์ข้อมูลและทรัพยากรนี้มีประโยชน์เมื่อใช้งานหลายอุพกรณ์พร้อมกัน แต่ผู้ใช้บางครั้งเจอปัญหา ข้อผิดพลาด “network path name was not found” เป็นปัญหาที่พบบ่อย 4 วิธีแก้ไขด้านล่างจะช่วยแก้ปัญหาได้
วิธีแก้ ข้อผิดพลาด “Network Path Was Not Found” บน Windows
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท TCP/IP NetBIOS Helper Service
บริการ Windows บางอย่างต้องทำงานปกติเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ระยะไกลและ แชร์ไฟล์ บริการ TCP/IP NetBIOS Helper เป็นหนึ่งในสำคัญที่สุดในกรณีนี้ ดังนั้นแนะนำให้รีสตาร์ทเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานปกติ ทำดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: กด Win + R เปิด Run
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: หา TCP/IP NetBIOS Helper ในหน้าต่าง Services คลิกขวา
ขั้นตอนที่ 4: เลือก Properties จากเมนู
ขั้นตอนที่ 5: กดปุ่ม Stop ในกล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 6: รอสักครู่ กด Start
ขั้นตอนที่ 7: ขยาย Startup type เลือก Automatic
วิธีที่ 2: ปิด Antivirus ชั่วคราว
โปรแกรมแอนตี้ไวรัส ที่ป้องกันแบบเต็มรูปแบบ เป็นอีกสาเหตุหลักที่บล็อกการเชื่อมต่อเครือข่าย แชร์ข้อมูล และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากภายนอก บทบาทของแอนตี้ไวรัสคือตรวจจับกิจกรรมอาชญากรรมและบล็อก แต่เครื่องมือความปลอดภัยบางครั้งจัดว่ากระบวนการปกติเป็นภัยคุกคามและบล็อกทั้งหมด แนะนำให้ปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบุคคลที่สามบน Windows PC ชั่วคราว ก่อนพยายามเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ระยะไกลและแชร์ข้อมูล การปิดแอนตี้ไวรัสควรแก้ปัญหาได้หากมันเป็นสาเหตุ หากใช้ Windows Defender ก็ลองปิดดูว่าช่วยได้ไหม
วิธีที่ 3: ลองเชื่อมต่อด้วย IP Address
สามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ระยะไกลด้วย IP Address ได้ จะใช้ Command Prompt ทำดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: กด Win + R เปิด Run
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ CMD ใน Run box แล้วกด Ctrl + Shift + Enter พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt เป็น Administrator
ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด Enter:
ipconfig /all
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงหา IPv4 Address จดไว้
ขั้นตอนที่ 5: เปิด Run box อีกครั้ง พิมพ์ IPv4 Address ที่จดไว้ ตามด้วย Enter
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบว่าสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้หรือไม่
วิธีที่ 4: ลบ Temporary Files และ Junk Files
วิธีสุดท้ายคือล้าง Temporary files และ Junk files ทั้งหมดจาก PC ไฟล์เหล่านี้มักก่อให้เกิดข้อขัดแย้ง ต้องลบเพื่อให้ PC ทำงานลื่นไหล ต้องใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม เพราะทำด้วยตนเองไม่ได้ทั้งหมด
Advanced PC Cleanup เป็นโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพครบวงจร เป้าหมายหลักคือกำจัดไฟล์ไม่ต้องการ ใช้ง่าย มี One-click solution สำหรับล้างและเพิ่มประสิทธิภาพ PC ฟีเจอร์หลัก:
- Junk Cleaner: กำจัด Cache และไฟล์ไม่จำเป็นทั้งหมด
- Temporary Files: ลบ Temporary files ที่สร้างขึ้นสำหรับฟังก์ชันเฉพาะแต่ไม่ได้ใช้แล้ว
- Recycle Bin: ว่าง Recycle Bin ได้
- Remove Apps: ตรวจสอบโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมด และลบซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นหรือล้าสมัย
- Old Downloads: สแกนไฟล์ดาวน์โหลดเก่า และแสดงรายการไฟล์ล้าสมัยให้เลือกลบ
นอกจากนี้ยังมีโมดูลอื่นๆ เช่น Malware Removal, Identity Protection, Registry Fixer บน Windows สามารถลบ Cache และ Temporary files ที่รบกวนแอปพลิเคชัน และแก้ไข Error นี้ได้ในไม่กี่คลิก
สรุป: วิธีแก้ “Network Path Was Not Found” บน Windows
การแชร์ไฟล์และเชื่อมต่อเครือข่ายกับอุปกรณ์อื่นควรเป็นกระบวนการง่าย วิธี Debug ข้างต้นควรช่วยฟื้นฟูการทำงานของเครือข่ายได้รวดเร็ว หากยังผิดพลาด อาจลองใช้บริการแชร์ไฟล์อื่น เช่น Google Drive จนกว่า Microsoft จะปล่อยแพตช์แก้ไข
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram, และ YouTube แจ้งคำถามหรือข้อเสนอแนะ เรายินดีตอบกลับพร้อมโซลูชัน เราโพสต์เคล็ดลับ เทคนิค และคำตอบสำหรับปัญหาทางเทคนิคทั่วไปเป็นประจำ
