Family Safety Screen Time Limits ไม่ทำงานบน Windows PC หรือ Xbox One

Microsoft ได้ติดตั้งฟีเจอร์ Family Safety เพื่อจำกัดการใช้งานของผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะได้หลายวิธี รวมถึงการจำกัดเวลาที่ใช้ในระบบ หากคุณสังเกตเห็นว่า การจำกัดเวลาหน้าจอ คุณลักษณะไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 11/10 หรือ Xbox One ดังนั้นโพสต์นี้อาจสนใจคุณ ในโพสต์นี้ เราจะสรุปมาตรการที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

สำหรับการแจกแจงเวลาโดยรวมของบุตรหลานในอุปกรณ์แต่ละเครื่อง เวลาอยู่หน้าจอ ส่วนระบุเวลาและระยะเวลาที่บุตรหลานของคุณใช้อุปกรณ์ตลอดสัปดาห์ คุณจะเห็นรายการเวลาที่ใช้ไปกับอุปกรณ์โดยรวมในแต่ละวัน และระยะเวลาที่ใช้กับอุปกรณ์แต่ละเครื่องตลอดทั้งสัปดาห์

หากต้องการปรับการจำกัดเวลาอยู่หน้าจอของบุตรหลาน โปรดไปที่ Microsoft Family

วิธีตั้งค่าการจำกัดเวลาอยู่หน้าจอสำหรับบุตรหลานในอุปกรณ์ Xbox และ Windows:

1. ไปที่กลุ่มครอบครัวของคุณ
2. ค้นหาชื่อบุตรหลานและเลือกเวลาหน้าจอ
3. กำหนดตารางเวลาสำหรับอุปกรณ์ร่วมกันหรือแยกกัน

การจำกัดเวลาหน้าจอไม่ทำงานบนพีซีหรือ Xbox

หากคุณตั้งเวลาอยู่หน้าจอแต่พบว่า การจำกัดเวลาหน้าจอ คุณลักษณะไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลอง: 

1. ตั้งกำหนดการหนึ่งรายการ
2. อัปเดต Windows 10
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. ลงชื่อเข้าใช้
5. เก็บไว้ในกลุ่มครอบครัว

1] ตั้งกำหนดการหนึ่งรายการ

ด้วยการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 คุณสามารถกำหนดตารางเวลาเดียวที่จะนำไปใช้กับอุปกรณ์ทั้งหมดของบุตรหลานของคุณ ซึ่งหมายความว่าหากคุณให้เวลาพวกเขาห้าชั่วโมงในหนึ่งวัน พวกเขาจะมีเวลาห้าชั่วโมงระหว่างอุปกรณ์ Xbox One และ Windows 10 มิฉะนั้น เวลาจะถูกติดตามแยกกัน ดังนั้นเวลาอยู่หน้าจอหนึ่งชั่วโมงหมายถึงหนึ่งชั่วโมงต่ออุปกรณ์

2] อัปเดต Windows

เลือก เริ่ม  > การตั้งค่า  > อัปเดตและความปลอดภัย  > Windows Update > ตรวจหาการอัปเดต และติดตั้งการอัปเดตที่มี

3] รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

เลือก เริ่ม  > เปิด/ปิด  > รีสตาร์ท

4] เข้าสู่ระบบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุตรหลานของคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft บนอุปกรณ์ของพวกเขา หากใช่ คุณสามารถตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของพวกเขาซิงค์ในแนวตั้ง

เลือกเริ่ม  > การตั้งค่า  > บัญชี และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อยืนยันบัญชี

5] เก็บไว้ในกลุ่มครอบครัว

บัญชีที่อยู่นอกครอบครัว Microsoft ของคุณไม่ได้อยู่ภายใต้การจำกัดเวลาอยู่หน้าจอที่คุณตั้งไว้

เพื่อป้องกันไม่ให้เด็กๆ สร้างบัญชีใหม่ บน Xbox ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่ม Xbox ปุ่ม.
• เลือกระบบ > การตั้งค่า  > ระบบ > ข้อจำกัดเนื้อหาเมื่อออกจากระบบ
• สร้างรหัสผู้เยี่ยมชมและปิด ให้ผู้อื่นดาวน์โหลดและสร้างบัญชีใหม่

จากนี้ไป คุณจะต้องใช้รหัสผู้เยี่ยมชมเพื่อเพิ่มบัญชีใหม่

อ่าน :วิธีการตั้งค่าและใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองใน Windows 11

การแก้ไขปัญหาขั้นสูง – การจำกัดเวลาหน้าจอไม่ทำงาน

หากการจำกัดเวลาอยู่หน้าจอของบัญชีครอบครัวยังไม่ทำงานในระบบของคุณ ให้ลองทำสิ่งอื่นๆ ต่อไปนี้:

1. ใช้การควบคุมบัญชีผู้ใช้และการตั้งค่าระบบที่ถูกต้อง
2. ลบการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง
3. ยืนยันบัญชีของบุตรหลานและเปิดใช้งาน
4. เปลี่ยนประเภทบัญชีของผู้ใช้
5. สร้างบัญชีผู้ใช้ลูกใหม่
6. ปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่จากตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
7. ปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่จาก Registry Editor

อ่านหัวข้อด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำเชิงลึกเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการจำกัดเวลาอยู่หน้าจอบัญชีครอบครัว

1] ใช้การควบคุมบัญชีผู้ใช้และการตั้งค่าระบบที่ถูกต้อง

Microsoft Family Safety ทำงานร่วมกับการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) . ความปลอดภัยของครอบครัวจำเป็นต้องกำหนดค่า UAC อย่างถูกต้องเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด มาดูวิธีกำหนดค่า UAC ให้ทำงานกับ Family Safety กัน

เริ่มต้นด้วยการเปิดตัว เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ . คุณสามารถทำได้โดยค้นหาในเมนู Start แล้วเลือกตัวเลือก ที่นี่ ให้ลากตัวเลื่อนขึ้นไปทางแจ้งเสมอ และกด ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ

จากนั้น ให้คลิกที่เมนู Start อีกครั้ง ค้นหาและเปิด การตั้งค่าการวินิจฉัยและคำติชม . คลิกเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับ Windows ควรขอความคิดเห็นของฉัน ภายใต้ ความถี่ข้อเสนอแนะ และเปลี่ยนเป็น ไม่เคย .

ลงไปที่ ข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งาน แล้วเลือก ปรับปรุงแล้ว (หรือเต็ม) จากเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับส่งข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไปยัง Microsoft .

จากนั้น กลับไปที่เมนู Start และค้นหา การป้องกันตามชื่อเสียง . เลือกการป้องกันตามชื่อเสียงจากผลลัพธ์และสลับ เปิด สวิตช์สำหรับทุกตัวเลือกในหน้านี้

กดปุ่ม Windows อีกครั้งแล้วค้นหา แอปพื้นหลัง . คลิก แอปพื้นหลัง จากผลลัพธ์ ในหน้าจอที่เปิดขึ้น ให้ค้นหา Microsoft Edge แล้วคลิกสวิตช์ข้างๆ เพื่อเปิดสวิตช์ ซึ่งจะทำให้ Edge ทำงานในพื้นหลังได้

สุดท้าย รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ และปัญหาควรจะหายไปในขณะนี้ หากยังคงอยู่ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

2] ลบการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง

เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่หน้าบัญชี Microsoft ของคุณ ที่นี่ ให้คลิกที่ ครอบครัว กระเบื้อง

จากนั้นเลือกช่วงเวลาและกด ลบ ปุ่ม. ทำเช่นเดียวกันกับช่วงเวลาทั้งหมดในบัญชีที่มีปัญหาและลบออกทั้งหมด หลังจากลบช่วงเวลาทั้งหมดแล้ว ให้ปิดเบราว์เซอร์และรีสตาร์ทระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อพีซีกลับมาทำงานอีกครั้ง ให้ย้อนกลับและเพิ่มช่วงเวลาที่คุณลบไปอีกครั้ง ทำตามนี้ รีสตาร์ทเครื่องอีกครั้ง และการจำกัดเวลาหน้าจอบัญชีครอบครัวจะทำงาน

3] ตรวจสอบบัญชีของเด็กและเปิดใช้งาน

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้การจำกัดเวลาอยู่หน้าจอบัญชีครอบครัวใช้ไม่ได้ในบัญชีย่อย เพราะคุณไม่ได้เปิดใช้งานหรือยืนยันบัญชี หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

กด แป้น Windows + ฉัน  คีย์ผสมเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows ไปที่ บัญชี และไปที่ ข้อมูลของคุณ บนแผงด้านซ้ายมือ

จากนั้นเลือกปุ่ม ยืนยัน  ทางด้านขวามือและดำเนินการตามกระบวนการที่เปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ คุณจะต้องยืนยันบัญชีของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี

หรือหากคุณไม่เห็น ยืนยัน ลิงก์ คุณจะมี แก้ไข  ตัวเลือกภายใต้ อีเมลและบัญชี แท็บ ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อแก้ไขปัญหาบัญชีของคุณ

ขั้นตอนข้างต้นควรแก้ไขปัญหาที่คุณมีกับบัญชี Family ผู้ใช้บางคนบ่นว่าการยืนยันบัญชีไม่ได้ผล หากการยืนยันไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณต้องเปิดใช้งานบัญชี

กลับไปที่ ข้อมูลของคุณ และเลือก จัดการบัญชี Microsoft ของฉัน ตัวเลือก. ซึ่งจะเป็นการเปิดเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ คลิก ลงชื่อเข้าใช้ และป้อนข้อมูลประจำตัวของ Microsoft เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

ตอนนี้คุณต้องป้อนข้อมูลบัตรเครดิตและชำระเงิน 50 เซ็นต์ เพื่อเปิดใช้งานบัญชีย่อย ณ จุดนี้ การตรวจสอบเวลาหน้าจอความปลอดภัยของครอบครัวควรทำงานได้อย่างสมบูรณ์

4] เปลี่ยนประเภทบัญชีของผู้ใช้

บัญชีของบุตรหลานมีลักษณะเป็นผู้ดูแลระบบ หากการจำกัดเวลาหน้าจอของครอบครัวอาจไม่ทำงาน เนื่องจากไม่มีผลบังคับใช้กับบัญชีผู้ดูแลระบบ หากบัญชีย่อยเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ คุณต้องเปลี่ยนเป็นบัญชีมาตรฐานเพื่อให้การจำกัดเวลาหน้าจอครอบครัวใช้งานได้ หากบัญชีนั้นเป็นบัญชี Active Directory คุณต้องสร้างบัญชีใหม่

สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องเข้าสู่ระบบของบุตรหลานในฐานะผู้ดูแลระบบ ถัดไป ให้คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่ม แล้วเลือก การจัดการคอมพิวเตอร์ .

หลังจากนั้น ให้ขยาย ผู้ใช้และกลุ่มในพื้นที่ และเลือกผู้ใช้ จากด้านขวามือของบัญชีย่อย เลือก คุณสมบัติ ตัวเลือกและไปที่ สมาชิกของ แท็บ คลิก ผู้ดูแลระบบ แล้วเลือก ลบ  ตัวเลือก. ทำเช่นเดียวกันสำหรับทั้งหมด กลุ่มผู้ใช้ในแท็บ

จากนั้น ให้คลิกที่ เพิ่ม ที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วคลิก ขั้นสูง . กด ค้นหาเลย ปุ่มบนบานหน้าต่างด้านซ้ายและดับเบิลคลิกที่ แขก . หลังจากนั้น กด ตกลง และทำเช่นเดียวกันกับ ผู้ใช้ กลุ่ม

สุดท้าย ให้คลิกที่ สมัคร  และ ตกลง ปุ่มและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของเด็ก

5] สร้างบัญชีผู้ใช้ลูกใหม่

ไปที่คอมพิวเตอร์ของเด็กและทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีไม่ใช่กลุ่มผู้ดูแลระบบ แต่เป็นบัญชีมาตรฐาน เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น

จากนั้นกด แป้น Windows + I คีย์ผสมเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows และไปที่ บัญชี . เปลี่ยนไปใช้ บัญชีของคุณ ที่แผงด้านซ้ายมือ และคลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft แทน ลิงค์

สุดท้าย ให้เข้าสู่ระบบด้วยรายละเอียดบัญชีของเด็ก และยืนยันว่าขีดจำกัดเวลาความปลอดภัยของครอบครัวได้รับการแก้ไขแล้วและทำงานได้อย่างสมบูรณ์

6] ปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่จากตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

โปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่ใน Windows สามารถแทนที่การจำกัดเวลาหน้าจอครอบครัวบนคอมพิวเตอร์ได้ หากต้องการรุกฆาต คุณต้องไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่

หมายเหตุ: ในการปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ แม้แต่บัญชีผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถเปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ได้หากไม่เปลี่ยนกลับการเปลี่ยนแปลง

เข้าสู่ระบบ Windows โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อเริ่มกระบวนการ ถัดไป คลิกที่ปุ่มเมนูเริ่ม และค้นหา นโยบายกลุ่ม . คลิก แก้ไขนโยบายกลุ่ม จากผลการค้นหา

ขยายบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง Local Group Policy Editor และไปที่ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ>ระบบ>การจัดการพลังงาน > การตั้งค่าการประหยัดพลังงาน .

ถัดไป ให้คลิกที่ เกณฑ์การประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ (บนแบตเตอรี่) รายการและกด เปิดใช้งาน ตัวเลือก. เลือก เกณฑ์ และเปลี่ยนเกณฑ์เป็น 15% . บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณโดยคลิกที่ ใช้  หรือ ตกลง . การดำเนินการนี้จะปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

ที่เกี่ยวข้อง : อุปกรณ์นี้ถูกล็อกเนื่องจากการตั้งค่าเวลาหน้าจอของครอบครัว

7] ปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่จาก Registry Editor

กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ cmd . คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือกจากเมนูบริบท พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt และกดปุ่ม ENTER:

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex /t REG_DWORD /d 15

ออกจากพรอมต์คำสั่งแล้วรีสตาร์ทเครื่อง การแก้ไขนี้ควรแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณประสบกับการจำกัดเวลา หากคุณต้องการเปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่อีกครั้งจาก Registry Editor สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับขึ้นแล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex

หวังว่านี่จะช่วยได้!