หากคุณ Windows Search Service . ของคุณ ไม่เริ่มทำงานและถึงแม้ว่าคุณจะพยายามเริ่มด้วยตนเอง แต่ก็ไม่สามารถดำเนินการได้ ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหานี้ จะต้องปฏิบัติตามแนวทางนี้หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
บริการ Windows Search บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่เริ่มทำงานแล้วหยุดลง บริการบางอย่างจะหยุดโดยอัตโนมัติหากบริการหรือโปรแกรมอื่นไม่ได้ใช้งานอยู่
บริการค้นหาของ Windows บนคอมพิวเตอร์ภายในเริ่มต้นแล้วหยุดทำงาน
สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากมีคีย์ย่อยหรือรายการรีจิสตรีหายไปภายใต้ตำแหน่งของรีจิสตรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search\CrawlScopeManager\Windows\SystemIndex
หรือหากมีไฟล์บันทึกที่เสียหายที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\Windows\System32\Config\TxR
ในการแก้ไขปัญหานี้ KB2484025 ขอแนะนำให้คุณลบไฟล์ทั้งหมดที่มีนามสกุล .BLF และ .REGTRANS-MS ในไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
C:\Windows\System32\Config\TxR
เนื่องจากไฟล์ในตำแหน่งโฟลเดอร์ด้านบนถูกซ่อนไว้และจะไม่สามารถมองเห็นได้เว้นแต่คุณจะตั้งค่าระบบไม่ให้ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกันภายใต้เครื่องมือ – ตัวเลือกโฟลเดอร์
เมื่อไฟล์เหล่านี้ถูกลบไปแล้ว ให้รีบูตเครื่อง เมื่อรีบูต คุณอาจสังเกตเห็น CPU สูงซึ่งบ่งชี้ว่าบริการ Windows Search ได้เริ่มต้นขึ้นแล้วและกำลังอยู่ระหว่างการสร้างดัชนีใหม่
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:
- การค้นหาล้มเหลวในการเริ่มต้น กำลังรอรับสถานะการจัดทำดัชนี หรือ
- ตัวสร้างดัชนีการค้นหาของ Microsoft Windows หยุดทำงานและถูกปิดหรือ
- Windows ไม่สามารถเริ่มการค้นหาของ Windows บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่
จากนั้นคุณอาจต้องการเห็นโพสต์นี้ใน Windows Search ไม่ทำงาน
วิธีซ่อมแซม Windows Search ที่เสียหายโดยใช้ Windows Search Troubleshooter อาจสนใจคุณเช่นกัน