SMB_REDIRECTOR_LIVEDUMP เป็นข้อผิดพลาด BSOD ที่ไม่ค่อยพบ ซึ่งผู้ใช้ Windows 10 บางรายอาจเผชิญบนอุปกรณ์ของพวกเขา ข้อผิดพลาด bug check มีค่า 0x000001A7 มันบ่งชี้ว่า SMB redirector ตรวจพบปัญหาและจับ kernel dump เพื่อรวบรวมข้อมูล debug ในบทความนี้ เราจะระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้และให้โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ
SMB หรือ Server Message Block Protocols ใช้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอก
The SMB_REDIRECTOR_LIVEDUMP bug check has a value of 0x000001A7. It indicates that the SMB redirector has detected a problem and has captured a kernel dump to collect debug information.
Live dump ด้วย bug check code นี้จะถูกสร้างขึ้นก็ต่อเมื่อค่ารีจิสทรีต่อไปนี้ถูกตั้งค่า
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Lanmanworkstation\Parameters [DWORD] LiveDumpFilter = 1
เมื่อคีย์รีจิสทรีนี้ถูกตั้งค่า และ RDR หมดเวลา (times out) บน IO livedump จะเกิดขึ้น
หมายเหตุ: รหัสนี้ไม่สามารถใช้สำหรับ bugcheck จริงได้ มันถูกใช้เพื่อระบุ live dumps
ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน SMB_REDIRECTOR_LIVEDUMP
หากคุณเผชิญปัญหานี้ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่เฉพาะเจาะจง และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- รัน Blue Screen Online Troubleshooter
- อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย
- รัน Network Troubleshooter
- ใช้ตัวเลือก Network Reset
- สแกนหาปัญหาหน่วยความจำ
- ถอนการติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหา
- รัน System Restore
มาดูคำอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุไว้
หากคุณล็อกอินได้ปกติ ดีแล้ว มิฉะนั้น คุณจะต้องบูทเข้าสู่ Safe Mode เข้าสู่หน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง (Advanced Startup options) หรือใช้ Installation Media เพื่อบูท เพื่อให้สามารถดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านี้ได้
1. รัน Blue Screen Online Troubleshooter
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณรัน Blue Screen Online Troubleshooter จาก Microsoft มันช่วยผู้เริ่มต้นและผู้ใช้นovice troubleshoot ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินและแก้ไข stop error โดยอัตโนมัติ
2. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย
ไดรเวอร์ที่มีข้อบกพร่องหรือล้าสมัยอาจกระตุ้นข้อผิดพลาด BSOD นี้ เช่นกัน
ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หรือรับการอัปเดตไดรเวอร์ในส่วน Optional Updates ภายใต้ Windows Update คุณอาจอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติได้เช่นกัน
3. รัน Network Troubleshooter
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณรัน Network Troubleshooter ในตัวของ Windows 11/10
4. ใช้ตัวเลือก Network Reset
ที่นี่ คุณต้องรีเซ็ต network adapter และดูว่าช่วยได้หรือไม่
5. สแกนหาปัญหาหน่วยความจำ
การเสียหายใน RAM สามารถทำให้ Windows 11/10 ไม่เสถียร และกระตุ้นข้อผิดพลาด Blue Screen Of Death ได้ ดังนั้น หากคุณเพิ่มแรมใหม่ ให้ถอดออกและตรวจสอบว่ามันเป็นสาเหตุหรือไม่ หากไม่ใช่ คุณต้องรันการทดสอบหน่วยความจำ Windows จะเริ่มตรวจสอบความผิดปกติใน RAM หากพบ ให้เปลี่ยน RAM ที่ได้รับผลกระทบ
6. ถอนการติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหา
หากคุณประสบข้อผิดพลาด BSOD หลังติดตั้งอัปเดตเฉพาะ แล้วอาจเป็นที่แพตช์นั้นก่อให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งอัปเดตจากอุปกรณ์ของคุณและดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
7. รัน System Restore
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถทำ System Restore ได้
หวังว่าจะช่วยได้!
