Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไขข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอภายในหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 10/11

ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSoD) ค่อนข้างรุนแรง เมื่อคุณพบมัน คอมพิวเตอร์ของคุณจะพังและหน้าจอสีน้ำเงินจนมุม ทางออกเดียวคือต้องปิดเครื่องอย่างหนัก ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกอาจสูญหายได้ และมีโอกาสเกิดความเสียหายกับส่วนประกอบอื่นๆ ของระบบ

พบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10/11 VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL ด้วยค่า 0x0000010E นั้นไม่ดี หมายความว่าตัวจัดการหน่วยความจำวิดีโออยู่ในสภาพที่แย่ที่สุด บทความนี้จะระบุลักษณะและสาเหตุของปัญหา นอกจากนี้ยังกล่าวถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างถาวร

ปัญหาข้อบกพร่องนี้มักเกิดจากไดรเวอร์วิดีโอที่เสียหาย ยังมีสาเหตุหลายประการที่ต้องให้ความสนใจ

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอภายในหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 10/11

ข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดเป็นสัญญาณของการมีอยู่ของมัลแวร์ แต่โปรแกรมที่เป็นอันตรายไม่มีขอบเขต พวกมันสามารถสร้างความเสียหายได้แม้กระทั่งไฟล์ระบบที่สำคัญ สิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • ไดรเวอร์วิดีโอหรือกราฟิกเสียหาย
  • ไดรเวอร์วิดีโอหรือกราฟิกที่ล้าสมัย
  • การติดมัลแวร์
  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • ไดรเวอร์วิดีโอหรือกราฟิกที่เข้ากันไม่ได้

ต้องทำอย่างไรเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอภายในหน้าจอสีน้ำเงิน

เนื่องจากมีหลายสาเหตุสำหรับ BSoD นี้ เราจึงได้เตรียมวิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดทราบว่าในบางกรณี ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติเมื่อได้รับผลกระทบจาก VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL BSoD ดังนั้น คุณต้องบูตเข้า Safe Mode หรือใช้เครื่องมือ Installation Media เพื่อบูต

โซลูชัน #1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินออนไลน์

โซลูชันนี้ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจาก BSoD ไม่แสดงข้อมูลข้อผิดพลาดในการหยุด คุณจะต้องบังคับให้ระบบแสดงรายละเอียด โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ดาวน์โหลด HotFix 482230 โดยการค้นหา "ข้อมูลข้อผิดพลาดการหยุดไม่แสดงบนหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows" ทางออนไลน์ คลิกที่ลิงค์ไซต์สนับสนุน MS และโปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งานจะปรากฏขึ้น
  2. ตอนนี้ เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี แอพและเข้าถึงคีย์ต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  3. คลิกที่ แก้ไข แล้วเลือก ใหม่ ก่อนเลือกค่า DWORD (32 บิต) .
  4. ในช่องชื่อ ให้พิมพ์ DisplayParameters และกด Enter ที่สำคัญ
  5. คลิกขวาที่ DisplayParameters และคลิกที่ แก้ไข .
  6. ประเภท 1 ในข้อมูลค่าและคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดำเนินการแก้ไข

ต่อไปนี้คือคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินทางออนไลน์:

เข้าถึงไซต์ MS อย่างเป็นทางการและปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ด วิซาร์ดจะแนะนำให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตอบคำถามอย่างแม่นยำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณจะได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สองสามข้อตามคำตอบของคุณ

โซลูชัน #2:อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอ/กราฟิกอีกครั้ง

ตามที่ระบุไว้แล้ว ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากไดรเวอร์วิดีโอที่ทำงานผิดปกติ ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของตัวอัพเดตไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ คุณยังสามารถอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยทำดังนี้:

  1. เข้าถึง เมนู WinX โดยคลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม.
  2. คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
    โปรดทราบว่าคุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ได้
  3. เมื่อคุณระบุไดรเวอร์ที่ล้าสมัยแล้ว ให้คลิกขวาบนมัน เลือก อัปเดต ไดรเวอร์ .
  4. ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือกเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ . จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน #3:เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้

หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเปิดแอปใดแอปหนึ่ง วิธีแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยได้ กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมที่คุณต้องการเปิดใช้เข้ากันไม่ได้กับบิลด์ Windows 10/11 ล่าสุดของคุณ หากไม่มีโปรแกรมเวอร์ชันใหม่กว่านี้ คุณต้องเรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้ วิธีการ:

  1. คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการเรียกใช้แล้วคลิก คุณสมบัติ .
  2. ตอนนี้ ไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเรียกใช้โปรแกรมนี้ ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ.
  3. จากนั้น ไปที่เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือก Windows เวอร์ชันก่อนหน้าที่เหมาะกับโปรแกรม
  4. คลิกที่ สมัคร แล้วเลือก ตกลง .

โซลูชัน #4:เรียกใช้ SFC/DISM Scan

วิธีแก้ปัญหานี้มักจะมีประโยชน์หากระบบได้รับมัลแวร์ แต่แล้วอีกครั้ง ไฟล์ระบบอาจถูกรบกวนหากเข้าถึงโดยผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ ซึ่งอาจส่งผลให้มีการลบโดยไม่ตั้งใจ โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายคือการเรียกใช้ยูทิลิตี้ในตัวที่เรียกว่า System File Checker (SFC) ยูทิลิตีนี้มีฟังก์ชันการทำงานเดียวกันกับเครื่องมือ DISM แต่ขอแนะนำให้ใช้ทั้งสองอย่างเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

SFC จะสแกนระบบและตรวจหาความไม่สอดคล้องกัน จากนั้นจะแนะนำและใช้การแก้ไข มันดึงสำเนาใหม่ของไฟล์ที่เสียหายจากไดเร็กทอรีในเครื่อง ในขณะที่ DISM ทำงานเดียวกัน แต่ดึงสำเนาจากไดเร็กทอรีออนไลน์ ซึ่งหมายความว่า DISM จะทำงาน ระบบของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

  1. กด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ โต้ตอบ
  2. ในช่องข้อความ พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter คีย์ร่วมกันเพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับ
  3. คลิกที่ ใช่ เมื่อ UAC แจ้งเพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  4. ตอนนี้ บนผู้ดูแลระบบ:ช่อง Command Prompt ให้แทรกบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter กุญแจ:
    sfc /scannow
  5. รอให้โปรแกรมเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
  6. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิด ผู้ดูแลระบบ:พร้อมท์คำสั่ง อีกครั้งดังที่แสดงในขั้นตอนที่ 1, 2 และ 3
  7. คราวนี้ ให้ใส่บรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter กุญแจ:
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    การดำเนินการจะดำเนินการประมาณ 15 นาที
  8. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน #5:เรียกใช้การคืนค่าระบบ

Restore Points ถูกสร้างขึ้นโดยระบบโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถสร้างด้วยตนเองได้โดยไปที่ตำแหน่งนี้:แผงควบคุม> ระบบและความปลอดภัย> ระบบ> การป้องกันระบบ

เมื่อคุณทราบวิธีสร้างจุดคืนค่าระบบด้วยตนเองแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถย้อนกลับไปยังจุดดังกล่าว:

  1. กด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ โต้ตอบ
  2. ในช่องข้อความ ให้พิมพ์ rstrui.exe ตามด้วย Enter คีย์เพื่อเปิดแอป System Restore
  3. เลือก ถัดไป ปุ่มและเลือกจุดคืนค่าที่มีอยู่ จากนั้นคลิกปุ่ม ถัดไป ปุ่ม.
  4. เมื่อคุณตรวจสอบและยืนยันรายละเอียดแล้ว ให้คลิกที่ เสร็จสิ้น ปุ่ม. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันครั้งสุดท้ายและกระบวนการจะเริ่มขึ้น
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากยังไม่ได้ดำเนินการ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปหรือไม่

หากวิธีใดวิธีหนึ่งในรายการถูกต้อง คุณต้องเรียกใช้การสแกนระบบความปลอดภัยแบบเต็ม จะทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีมัลแวร์ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ซ่อมแซมพีซีที่สามารถระบุและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้ เครื่องมือนี้มีรายการคุณสมบัติมากมาย เช่น การล้างไดรฟ์ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการเพิ่มความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

บทสรุป

การรักษาระบบของคุณให้เป็นระเบียบและสะอาดเป็นวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดมากมาย คุณคงไม่อยากผิดหวังกับข้อขัดข้องและสูญเสียงานสำคัญที่ไม่ได้บันทึกไป คุณสามารถแก้ไขปัญหาของระบบได้มากมายโดยทำความคุ้นเคยกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด โปรดจำไว้ว่า คอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพต่ำอาจไม่ปลอดภัย