ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSoD) ค่อนข้างรุนแรง เมื่อคุณพบมัน คอมพิวเตอร์ของคุณจะพังและหน้าจอสีน้ำเงินจนมุม ทางออกเดียวคือต้องปิดเครื่องอย่างหนัก ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกอาจสูญหายได้ และมีโอกาสเกิดความเสียหายกับส่วนประกอบอื่นๆ ของระบบ
พบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10/11 VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL ด้วยค่า 0x0000010E นั้นไม่ดี หมายความว่าตัวจัดการหน่วยความจำวิดีโออยู่ในสภาพที่แย่ที่สุด บทความนี้จะระบุลักษณะและสาเหตุของปัญหา นอกจากนี้ยังกล่าวถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างถาวร
ปัญหาข้อบกพร่องนี้มักเกิดจากไดรเวอร์วิดีโอที่เสียหาย ยังมีสาเหตุหลายประการที่ต้องให้ความสนใจ
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอภายในหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 10/11
ข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดเป็นสัญญาณของการมีอยู่ของมัลแวร์ แต่โปรแกรมที่เป็นอันตรายไม่มีขอบเขต พวกมันสามารถสร้างความเสียหายได้แม้กระทั่งไฟล์ระบบที่สำคัญ สิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL:
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8- ไดรเวอร์วิดีโอหรือกราฟิกเสียหาย
- ไดรเวอร์วิดีโอหรือกราฟิกที่ล้าสมัย
- การติดมัลแวร์
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- ไดรเวอร์วิดีโอหรือกราฟิกที่เข้ากันไม่ได้
ต้องทำอย่างไรเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอภายในหน้าจอสีน้ำเงิน
เนื่องจากมีหลายสาเหตุสำหรับ BSoD นี้ เราจึงได้เตรียมวิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดทราบว่าในบางกรณี ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติเมื่อได้รับผลกระทบจาก VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL BSoD ดังนั้น คุณต้องบูตเข้า Safe Mode หรือใช้เครื่องมือ Installation Media เพื่อบูต
โซลูชัน #1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินออนไลน์
โซลูชันนี้ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจาก BSoD ไม่แสดงข้อมูลข้อผิดพลาดในการหยุด คุณจะต้องบังคับให้ระบบแสดงรายละเอียด โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลด HotFix 482230 โดยการค้นหา "ข้อมูลข้อผิดพลาดการหยุดไม่แสดงบนหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows" ทางออนไลน์ คลิกที่ลิงค์ไซต์สนับสนุน MS และโปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งานจะปรากฏขึ้น
- ตอนนี้ เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี แอพและเข้าถึงคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl - คลิกที่ แก้ไข แล้วเลือก ใหม่ ก่อนเลือกค่า DWORD (32 บิต) .
- ในช่องชื่อ ให้พิมพ์ DisplayParameters และกด Enter ที่สำคัญ
- คลิกขวาที่ DisplayParameters และคลิกที่ แก้ไข .
- ประเภท 1 ในข้อมูลค่าและคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดำเนินการแก้ไข
ต่อไปนี้คือคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินทางออนไลน์:
เข้าถึงไซต์ MS อย่างเป็นทางการและปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ด วิซาร์ดจะแนะนำให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตอบคำถามอย่างแม่นยำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณจะได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สองสามข้อตามคำตอบของคุณ
โซลูชัน #2:อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอ/กราฟิกอีกครั้ง
ตามที่ระบุไว้แล้ว ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากไดรเวอร์วิดีโอที่ทำงานผิดปกติ ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของตัวอัพเดตไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ คุณยังสามารถอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยทำดังนี้:
- เข้าถึง เมนู WinX โดยคลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม.
- คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
โปรดทราบว่าคุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ได้ - เมื่อคุณระบุไดรเวอร์ที่ล้าสมัยแล้ว ให้คลิกขวาบนมัน เลือก อัปเดต ไดรเวอร์ .
- ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือกเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ . จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชัน #3:เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้
หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเปิดแอปใดแอปหนึ่ง วิธีแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยได้ กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมที่คุณต้องการเปิดใช้เข้ากันไม่ได้กับบิลด์ Windows 10/11 ล่าสุดของคุณ หากไม่มีโปรแกรมเวอร์ชันใหม่กว่านี้ คุณต้องเรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้ วิธีการ:
- คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการเรียกใช้แล้วคลิก คุณสมบัติ .
- ตอนนี้ ไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเรียกใช้โปรแกรมนี้ ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ.
- จากนั้น ไปที่เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือก Windows เวอร์ชันก่อนหน้าที่เหมาะกับโปรแกรม
- คลิกที่ สมัคร แล้วเลือก ตกลง .
โซลูชัน #4:เรียกใช้ SFC/DISM Scan
วิธีแก้ปัญหานี้มักจะมีประโยชน์หากระบบได้รับมัลแวร์ แต่แล้วอีกครั้ง ไฟล์ระบบอาจถูกรบกวนหากเข้าถึงโดยผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ ซึ่งอาจส่งผลให้มีการลบโดยไม่ตั้งใจ โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายคือการเรียกใช้ยูทิลิตี้ในตัวที่เรียกว่า System File Checker (SFC) ยูทิลิตีนี้มีฟังก์ชันการทำงานเดียวกันกับเครื่องมือ DISM แต่ขอแนะนำให้ใช้ทั้งสองอย่างเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
SFC จะสแกนระบบและตรวจหาความไม่สอดคล้องกัน จากนั้นจะแนะนำและใช้การแก้ไข มันดึงสำเนาใหม่ของไฟล์ที่เสียหายจากไดเร็กทอรีในเครื่อง ในขณะที่ DISM ทำงานเดียวกัน แต่ดึงสำเนาจากไดเร็กทอรีออนไลน์ ซึ่งหมายความว่า DISM จะทำงาน ระบบของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
- กด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ โต้ตอบ
- ในช่องข้อความ พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter คีย์ร่วมกันเพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับ
- คลิกที่ ใช่ เมื่อ UAC แจ้งเพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ บนผู้ดูแลระบบ:ช่อง Command Prompt ให้แทรกบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter กุญแจ:
sfc /scannow - รอให้โปรแกรมเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิด ผู้ดูแลระบบ:พร้อมท์คำสั่ง อีกครั้งดังที่แสดงในขั้นตอนที่ 1, 2 และ 3
- คราวนี้ ให้ใส่บรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter กุญแจ:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
การดำเนินการจะดำเนินการประมาณ 15 นาที - เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชัน #5:เรียกใช้การคืนค่าระบบ
Restore Points ถูกสร้างขึ้นโดยระบบโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถสร้างด้วยตนเองได้โดยไปที่ตำแหน่งนี้:แผงควบคุม> ระบบและความปลอดภัย> ระบบ> การป้องกันระบบ
เมื่อคุณทราบวิธีสร้างจุดคืนค่าระบบด้วยตนเองแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถย้อนกลับไปยังจุดดังกล่าว:
- กด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ โต้ตอบ
- ในช่องข้อความ ให้พิมพ์ rstrui.exe ตามด้วย Enter คีย์เพื่อเปิดแอป System Restore
- เลือก ถัดไป ปุ่มและเลือกจุดคืนค่าที่มีอยู่ จากนั้นคลิกปุ่ม ถัดไป ปุ่ม.
- เมื่อคุณตรวจสอบและยืนยันรายละเอียดแล้ว ให้คลิกที่ เสร็จสิ้น ปุ่ม. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันครั้งสุดท้ายและกระบวนการจะเริ่มขึ้น
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากยังไม่ได้ดำเนินการ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปหรือไม่
หากวิธีใดวิธีหนึ่งในรายการถูกต้อง คุณต้องเรียกใช้การสแกนระบบความปลอดภัยแบบเต็ม จะทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีมัลแวร์ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ซ่อมแซมพีซีที่สามารถระบุและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้ เครื่องมือนี้มีรายการคุณสมบัติมากมาย เช่น การล้างไดรฟ์ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการเพิ่มความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
บทสรุป
การรักษาระบบของคุณให้เป็นระเบียบและสะอาดเป็นวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดมากมาย คุณคงไม่อยากผิดหวังกับข้อขัดข้องและสูญเสียงานสำคัญที่ไม่ได้บันทึกไป คุณสามารถแก้ไขปัญหาของระบบได้มากมายโดยทำความคุ้นเคยกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด โปรดจำไว้ว่า คอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพต่ำอาจไม่ปลอดภัย