หากคุณใช้ Mozilla Firefox หรือเบราว์เซอร์ Google Chrome ใน Windows และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ชื่อว่า พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธการเชื่อมต่อ ขณะเปิดเว็บไซต์ โพสต์นี้จะช่วยคุณได้ แม้ว่าเราได้แสดงคำแนะนำสำหรับ Firefox แล้ว แต่คุณต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันสำหรับ Chrome
ปัญหานี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่เมื่อคุณมีการกำหนดค่าพร็อกซีที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงาน หรือคุณกำลังใช้บริการ VPN บางอย่าง อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณถูกมัลแวร์โจมตี ซึ่งอาจเปลี่ยนการตั้งค่าภายในบางอย่าง
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อใน Firefox หรือ Chrome
- ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีในเบราว์เซอร์ของคุณ
- ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ
- ปิดการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเองจากการตั้งค่า
- ตรวจสอบ VPN ของคุณ
- สแกนพีซีเพื่อหามัลแวร์
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ
1] ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีในเบราว์เซอร์ของคุณ
Firefox ให้คุณตั้งค่าพรอกซีได้หลายวิธี อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ และหลังจากนั้น ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณขณะเปิดหน้าเว็บใดๆ วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานคือการตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีในเบราว์เซอร์ Firefox
ในการนั้น ให้เปิดเบราว์เซอร์ ไปที่เมนู แล้วคลิก ตัวเลือก . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน ทั่วไป แท็บ ดังนั้น ให้เลื่อนลงมาและคลิก การตั้งค่า ปุ่มใต้ การตั้งค่าเครือข่าย .
โดยค่าเริ่มต้น ใช้การตั้งค่าพร็อกซีของระบบ ควรตั้งค่าตัวเลือก อย่างไรก็ตาม เปิดใช้งาน ไม่มีพรอกซี และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ ตอนนี้ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ ในกรณีที่คุณต้องการใช้พรอกซีใน Firefox; คุณต้องเลือก การกำหนดค่าพร็อกซีด้วยตนเอง และตั้งค่าให้ถูกต้อง
หากเครือข่ายของคุณมีการตั้งค่าพร็อกซี่และคุณต้องการคว้ามันไว้ คุณต้องเลือกใช้ การตั้งค่าพร็อกซีตรวจหาอัตโนมัติสำหรับเครือข่ายนี้ ตัวเลือก
2] ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเพิ่งถูกโจมตีโดยมัลแวร์หรือแอดแวร์ มีโอกาสที่คอมพิวเตอร์จะเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณให้แสดงโฆษณาสแปมแบบกำหนดเอง นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไปเมื่อพวกเขาเปลี่ยนการตั้งค่าในระบบของคุณ
ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณต้องเปลี่ยนกลับ สำหรับสิ่งนั้น ให้ค้นหา ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ในกล่องค้นหา Cortana และเปิดขึ้น จากนั้นสลับไปที่ การเชื่อมต่อ แท็บแล้วคลิก การตั้งค่า LAN ปุ่ม. ในหน้านี้ คุณควรพบตัวเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ . หากเลือกไว้ คุณต้องลบเครื่องหมายเพื่อยกเลิกการเลือกและบันทึกการตั้งค่า
3] ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเองจากการตั้งค่า
ใน Windows 10 จะมีตัวเลือกในแผงการตั้งค่า ซึ่งคุณสามารถใช้ตั้งค่าพร็อกซีได้ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณควรปิดการใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ ในการนั้น ให้เปิดการตั้งค่า Windows โดยกดปุ่ม Win + I แล้วไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> พร็อกซี .
ทางด้านขวามือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ เปิดใช้งานและ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ตัวเลือกถูกปิดใช้งานภายใต้การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง .
ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดเว็บไซต์ใน Firefox ได้หรือไม่
4] ตรวจสอบ VPN ของคุณ
บางครั้ง หากคุณใช้แอป VPN มีโอกาสได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนั้น คุณควรทำสิ่งเหล่านี้:
- ปิดการใช้งาน VPN ชั่วคราวและตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดเว็บไซต์ได้หรือไม่
- เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์และตรวจสอบว่ากำลังเปิดอยู่หรือไม่
- เปลี่ยนแอป VPN หากใช้งานไม่ได้
อ่าน : วิธีตั้งค่า VPN ใน Windows 11/10
5] สแกนพีซีเพื่อหามัลแวร์และแอดแวร์
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่ทำโดยมัลแวร์หรือแอดแวร์ ดังนั้น ให้สแกนทั้งระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์หรือแอดแวร์ ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณอาจต้องการใช้ AdwCleaner ด้วย ฟรีแวร์ที่มีประโยชน์นี้ช่วยให้คุณทำงานต่อไปนี้ได้ด้วยการคลิกปุ่ม:
- รีเซ็ตพร็อกซี
- รีเซ็ต Winsock
- รีเซ็ต TCP/IP
- รีเซ็ตไฟร์วอลล์
- รีเซ็ตไฟล์โฮสต์
6] ล้างแคชอินเทอร์เน็ตของเบราว์เซอร์
เมื่อไม่มีอะไรทำงานตามที่คาดไว้ คุณควรลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ด้วย หากต้องการล้างแคชของ Firefox ให้เปิด ตัวเลือก> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย . ค้นหา ล้างข้อมูล ตัวเลือกภายใต้คุกกี้และข้อมูลไซต์ . จากนั้น เลือก คุกกี้และข้อมูลไซต์ เช่นเดียวกับ เนื้อหาเว็บที่แคชไว้ และกด ล้าง ปุ่ม.
ใน Chrome คุณจะสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่า> เครื่องมือเพิ่มเติม> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
หวังว่านี่จะช่วยได้