ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Google Chrome และเบราว์เซอร์อื่นๆ ก็เช่นกัน กลายเป็นเรื่องธรรมดาในทุกวันนี้ แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ตั้งค่าพร็อกซีใดๆ หรือไม่ได้กำหนดการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง อินเทอร์เน็ตก็จะพังกระทันหัน และ Chrome จะแสดงว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต พร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดปกติกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณหรือที่อยู่ไม่ถูกต้อง “. เว้นแต่คุณจะติดเกม Dinosaur Dash ซึ่งคุณสามารถเล่นได้เมื่อเบราว์เซอร์ Google Chrome ออฟไลน์ นี่ไม่ใช่สัญญาณที่น่าพอใจเลย!
ต้องทำอย่างไร? เราสามารถเริ่มต้นด้วยการดูสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหา อาจเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์อินเทอร์เน็ตใหม่ของคุณ หรือส่วนขยายหรือปลั๊กอินของเว็บเบราว์เซอร์ที่ทำงานได้ไม่ดี หรืออุปกรณ์ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากมัลแวร์หรือโปรแกรมติดไวรัสตัวใดตัวหนึ่งที่คุณเพิ่งติดตั้ง
เมื่อคุณระบุปัญหาได้แล้ว คุณจะแก้ไขได้ง่ายขึ้น เรามาตรวจสอบปัญหาที่พบบ่อยและทราบกันดีซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ และสิ่งที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงความรู้เบื้องต้นขั้นต่ำที่จำเป็น
แก้ไข ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีบางอย่างผิดปกติกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
ในบทความนี้ เราได้ระบุสาเหตุและการแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาด “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” รวมถึงการตั้งค่าเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง . ขึ้นอยู่กับสัญญาณต่างๆ เช่น แอปพลิเคชันใดที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้ และหากผลกระทบนั้นมีผลทั่วทั้งระบบ คุณสามารถควบคุมวิธีการเหล่านี้บางวิธีเพื่อประหยัดเวลาได้
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานพร็อกซี
หากผู้ใช้ไม่ได้กำหนดการตั้งค่าเหล่านี้อย่างชัดแจ้ง การตั้งค่าพร็อกซีจะถูกกำหนดโดยค่าเริ่มต้นให้ตรวจพบและกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ และไม่ควรทำให้เกิดปัญหาใดๆ แต่แอปพลิเคชั่นหรือโปรแกรม VPN บางตัวอาจทำให้การกำหนดค่าไม่ถูกต้องและเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกู้คืนการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ:
1. เปิดแผงควบคุม พิมพ์ แผงควบคุม ในการค้นหาของ Windows ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยกด Windows Key + S การผสมผสาน. คลิกและเปิดแอปแผงควบคุมจากผลการค้นหา
2. ในแผงควบคุม ไปที่ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
3. คลิกที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากมุมล่างซ้ายของหน้าต่างแผงควบคุม
4. ไปที่แท็บที่มีป้ายกำกับว่าการเชื่อมต่อ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม การตั้งค่า LAN
5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ และ ยกเลิกการเลือกช่องอื่น . คลิกที่ ตกลง แล้วปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมด
6. รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ แก้ไข ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่
หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 7 เพื่อดูว่าการตั้งค่าได้เปลี่ยนกลับเป็นค่าเดิมหรือไม่ หากเปลี่ยนกลับเอง คุณอาจติดตั้งหรือเรียกใช้แอปพลิเคชันที่เปลี่ยนแปลง ในกรณีนี้ นี่คือตัวเลือกบางส่วน
หากหลังจากรีสตาร์ท การตั้งค่าพร็อกซีเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติหรือเปลี่ยนกลับเอง แสดงว่าเป็นแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
อาจรบกวนการตั้งค่าพร็อกซี ในกรณีนี้ คุณต้องเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด จากนั้นไปที่แผงควบคุม> โปรแกรม> โปรแกรมและคุณลักษณะ ตอนนี้ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามที่คุณพบว่าน่าสงสัยหรือคุณเพิ่งติดตั้ง ถัดไป ให้เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีอีกครั้งโดยทำตามวิธีการด้านบนและรีสตาร์ทพีซีของคุณตามปกติ
วิธีที่ 2:ปิดการตั้งค่าพร็อกซีผ่านรีจิสทรี
หากคุณไม่สามารถปิดใช้งานพรอกซีโดยใช้วิธีการข้างต้น คุณสามารถยกเลิกการเลือกพรอกซีผ่าน Registry Editor โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
2. ไปที่รีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาที่ ProxyEnable DWORD แล้วเลือก ลบ
4. ในทำนองเดียวกัน ให้ลบคีย์ต่อไปนี้ ProxyServer, Migrate Proxy และ Proxy Override
5. รีบูตเครื่องพีซีตามปกติเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาดของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้หรือไม่
วิธีที่ 3:ปิดใช้งาน VPN/โปรแกรมป้องกันไวรัส
คุณสามารถปิดใช้งาน VPN หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสได้อย่างง่ายดาย แต่บางครั้งก็ขึ้นอยู่กับประเภทของ VPN ที่คุณกำลังใช้อยู่ด้วย VPN บางตัวได้รับการติดตั้งบนพีซีโดยใช้ตัวติดตั้ง ในขณะที่บางตัวเป็นปลั๊กอินบนเบราว์เซอร์
หลักการพื้นฐานคือปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์/พร็อกซีจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือปิดใช้งาน VPN เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส ไปที่การตั้งค่า และปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดไฟร์วอลล์ คุณยังถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ทั้งหมดหากพบว่ากำหนดค่าได้ยาก เมื่อใช้ Windows 10 มาตรการการรักษาความปลอดภัยของ Windows Defender จะอยู่ที่นั่นเสมอแม้ว่าจะไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสก็ตาม
1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์และเลือก ปิดการใช้งาน
2. ถัดไป เลือกกรอบเวลาที่ Antivirus จะยังคงปิดการใช้งาน
หมายเหตุ:เลือกระยะเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้ง และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่ว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีบางอย่างผิดปกติกับข้อผิดพลาดของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
โปรแกรม VPN ส่วนใหญ่มีไอคอนในซิสเต็มเทรย์ (ในขณะที่ทำงานอยู่) เพียงคลิกที่ไอคอนและปิด VPN หากมีปลั๊กอินของเบราว์เซอร์สำหรับ VPN ทำงานอยู่ คุณสามารถไปที่หน้า addon ของเบราว์เซอร์และถอนการติดตั้งได้
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไขพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เนื่องจากการกำหนดค่าพร็อกซีผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
วิธีที่ 4:รีเซ็ต Google Chrome เป็นค่าเริ่มต้น
หากปัญหามีเฉพาะในเบราว์เซอร์ Google Chrome และในเบราว์เซอร์อื่น เช่น Mozilla Firefox คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ Chrome Firefox อาจยังคงสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แม้ว่าการตั้งค่าพร็อกซี่ทั้งระบบจะไม่ถูกต้องก็ตาม เนื่องจากสามารถแทนที่การตั้งค่าพร็อกซีได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsft Edge/Internet Explorer หรือเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ทำงานได้ดี จากนั้นรีเซ็ต Google Chrome เท่านั้นเพื่อแก้ไขปัญหา
1. เปิด Google Chrome และคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุด ที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก การตั้งค่า ตัวเลือก
2. คลิกที่ การตั้งค่าขั้นสูง ตัวเลือกในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ในรายการที่ยุบ ให้เลือกตัวเลือกที่มีป้ายกำกับว่ารีเซ็ตและล้างข้อมูล จากนั้นเลือกตัวเลือก คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม
3. ใน ป๊อปอัป กล่องที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อล้างคุกกี้ ข้อมูลแคช และไฟล์ชั่วคราวอื่นๆ ที่บันทึกไว้ทั้งหมด
วิธีที่ 5:ติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณและปัญหายังคงอยู่ในเบราว์เซอร์ Chrome แสดงว่าเหลือเพียงสิ่งเดียวเท่านั้นที่จะลอง คุณต้องถอนการติดตั้ง Google Chrome และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
1. เปิด การตั้งค่า แอปใน Windows 10 ใช้ Windows Key+S แป้นพิมพ์ลัดแบบผสมเพื่อให้ทำได้อย่างรวดเร็ว ไปที่ แอป
2. เลื่อนลงรายการแอปพลิเคชันและคุณลักษณะเพื่อค้นหา Google Chrome . คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ที่ด้านขวามือของชื่อแอปพลิเคชัน จากนั้นคลิกอีกครั้งที่ปุ่มถอนการติดตั้ง ในกล่องป๊อปอัปเมื่อได้รับแจ้ง
3. ไปที่ google.com/chrome และคลิกที่ ดาวน์โหลด Chrome เพื่อดาวน์โหลด Chrome Installer เวอร์ชันล่าสุด
4. เรียกใช้ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา มันจะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นและติดตั้ง Chrome บนเครื่องของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: 10 วิธีในการแก้ไขการโหลดหน้าเว็บช้าใน Google Chrome
วิธีที่ 6:ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณยังคงเผชิญกับ “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ” ดังนั้นคำแนะนำขั้นสุดท้ายจะกู้คืนพีซีของคุณเป็นการกำหนดค่าการทำงานก่อนหน้า การใช้การคืนค่าระบบ คุณสามารถเปลี่ยนการกำหนดค่าปัจจุบันทั้งหมดของระบบเป็นเวลาก่อนหน้าเมื่อระบบทำงานอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีจุดคืนค่าระบบอย่างน้อยหนึ่งจุด มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้ ตอนนี้ถ้าคุณมีจุดคืนค่า ระบบของคุณก็จะกลับสู่สภาพการทำงานก่อนหน้าโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่เก็บไว้
1. พิมพ์ ควบคุม ใน Windows Search จากนั้นคลิกที่ “แผงควบคุม ” ทางลัดจากผลการค้นหา
2. เปลี่ยน 'ดูโดย ' โหมดเป็น 'ไอคอนขนาดเล็ก ’.
3. คลิกที่ 'การกู้คืน ’.
4. คลิกที่ 'เปิดการคืนค่าระบบ ’ เพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็น
5. ตอนนี้จาก กู้คืนไฟล์ระบบและการตั้งค่า คลิกที่ ถัดไป
6. เลือกจุดคืนค่า และตรวจสอบให้แน่ใจว่าจุดคืนค่านี้ถูกสร้างขึ้นก่อนที่คุณจะประสบปัญหา “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีบางอย่างผิดปกติกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์”
7. หากคุณไม่พบจุดคืนค่าเก่า ให้ทำเครื่องหมาย “แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ” จากนั้นเลือกจุดคืนค่า
8. คลิกถัดไป แล้วตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณกำหนดไว้
9. สุดท้าย คลิกเสร็จสิ้น เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน
วิธีที่ 7:รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย
1. เปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ที่นี่
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่าการล้าง DNS จะ แก้ไข ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธีที่ 8:รีเซ็ต Windows 10
หากการแก้ไขใดๆ เหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ หรือหากปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่ที่ Google Chrome และคุณไม่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีของคุณ
P>การรีเซ็ตพีซีของคุณอาจช่วยในกรณีที่แอปพลิเคชันที่น่าสงสัยหรือมัลแวร์รีเซ็ตการตั้งค่าพร็อกซีของคุณเป็นการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ไฟล์ทั้งหมดของคุณบนไดรฟ์อื่นที่ไม่ใช่ไดรฟ์ Windows จะไม่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลใน Windows Drive และแอปพลิเคชันที่ติดตั้งพร้อมกับการตั้งค่าจะหายไป ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างข้อมูลสำรองของทุกอย่างก่อนที่จะรีเซ็ตพีซีของคุณ
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย
2. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย เลือกการกู้คืน แล้วคลิก เริ่มต้น ใต้ปุ่ม รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
3. เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ของฉันไว้ .
4. สำหรับขั้นตอนถัดไป ระบบอาจขอให้คุณใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นโปรดเตรียมสื่อให้พร้อม
5. ตอนนี้ เลือกเวอร์ชันของ Windows แล้วคลิก เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้> เพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน
6. คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น
8. เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการรีเซ็ตแล้ว ให้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณใน Windows 10
ข้อผิดพลาด "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" เนื่องจากการกำหนดค่าพร็อกซีที่ไม่ถูกต้องไม่เหมาะสำหรับทุกคน มันทำลายจุดประสงค์ของการมีอุปกรณ์ที่มีทุกอย่าง แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ข้อผิดพลาดที่แสดงบน Google Chrome เกี่ยวกับการไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เนื่องจากการตั้งค่าพร็อกซีที่ไม่ถูกต้องเป็นเพียงข้อผิดพลาดในการตั้งค่าภายในของ Google Chrome หรืออาจเป็นทั้งระบบ
แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องยากนักที่จะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้โดยไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการตั้งค่าใด ๆ ก่อนปัญหานี้ แต่ก็มีความเป็นไปได้มากกว่าที่ไวรัสหรือมัลแวร์บางรูปแบบทำให้เกิดปัญหานี้ . ไวรัสสามารถเจาะระบบผ่านไฟล์การติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาซึ่งไม่ได้มาจากแหล่งที่เชื่อถือได้หรืออีเมลที่ติดไวรัส แม้แต่ไฟล์ PDF ที่ดูปลอดภัยก็สามารถเป็นแหล่งของไวรัสได้ ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้ลบมัลแวร์ออกจาก Windows 10 ก่อน และหากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตระบบเอง
ปลั๊กอินที่มีมัลแวร์หรือมีโฆษณามากเกินไปอาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงภัยคุกคามดังกล่าว ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งปลั๊กอินที่พัฒนาโดยนักพัฒนาที่มีชื่อเสียงบางราย และตรวจสอบการให้คะแนนของผู้ใช้เสมอก่อนติดตั้งแอปพลิเคชันหรือปลั๊กอินของเบราว์เซอร์