BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Blue Screen error มักเกิดจากปัญหากับไฟล์ Boot Configuration Data (BCD) ปัญหาหลักภายใน BCD คือ ไฟล์ลำดับการบูท (boot order files) หรือไฟล์เก่าบางไฟล์ อาจขัดแย้งกับไฟล์ใหม่หรือไฟล์ที่เสถียร ทำให้เกิด Blue Screen of Death (BSOD) Bug check นี้ยังบ่งชี้ว่ามีข้อผิดพลาดใน Registry ดังนั้นเพื่อแก้ไข เราจะอัปเดตไดรเวอร์ที่อาจเป็นสาเหตุ รันคำสั่งบางอย่าง หรือแก้ไขไฟล์ Registry บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10/8/7
มาเริ่มทันทีเลย
แก้ไข BAD SYSTEM CONFIG INFO Blue Screen
เราแนะนำให้สร้าง System Restore Point เสมอ เพื่อให้เมื่อเกิดข้อผิดพลาดแบบนี้ คุณสามารถย้อนกลับสู่สถานะที่เสถียรของคอมพิวเตอร์ได้
ลองบูทเข้าสู่ Safe Mode ก่อน แล้วรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการปกติ หากรีสตาร์ทไม่แก้ไขปัญหาได้ ความเสียหายของ Registry อาจรุนแรงเกินไป ในกรณีนี้ ลองข้อเสนอแนะต่อไปนี้:
1. กู้คืนคอมพิวเตอร์
หากคุณมี System Restore Point ให้ลองกู้คืนไปยัง Restore Point ก่อนหน้า
2. อัปเดต Windows และไดรเวอร์ทั้งหมด
อัปเดต Windows OS หากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ ลองอัปเดต Windows 10 แบบออฟไลน์โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต
เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด สามารถใช้ Device Manager ได้
3. แก้ไขไฟล์ Windows Registry
คุณจะต้องสร้างบูตได้ Windows 10 USB drive และบูทคอมพิวเตอร์ด้วยมัน เพื่อให้วิธีนี้ทำงาน
เมื่อมาถึงหน้าจอต้อนรับ (Welcome Screen) คลิก Next แล้วคลิก Repair your computer ที่มุมซ้ายล่าง จากนั้นคลิก Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt
เมื่อได้หน้าต่าง Command Prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง ตามลำดับที่กำหนด:
CD C:\Windows\System32\config
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
หลังจากเสร็จแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง ตามลำดับที่กำหนด:
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
สุดท้าย พิมพ์ exit เพื่อปิดหน้าต่าง Command Prompt
รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
4. ใช้ Windows Memory Diagnostics ตรวจสอบปัญหา RAM
การใช้ Memory Diagnostic Tool ทำได้ง่ายมาก
บันทึกงานสำคัญทั้งหมด แล้วกด WINKEY + R เปิดหน้าต่าง Run พิมพ์คำสั่ง mdsched.exe ในหน้าต่าง Run
คลิก Restart now and check for problems (recommended)
คอมพิวเตอร์จะรีบูทและตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ หากตรวจพบปัญหา จะแก้ไขทันที
คุณอาจอยากตรวจสอบและแก้ไข Memory Leaks ด้วย
5. แก้ไขไฟล์ BCD
คุณจะต้องสร้างบูตได้ Windows USB drive และบูทคอมพิวเตอร์ด้วยมัน สำหรับวิธีนี้ เมื่อได้หน้าจอต้อนรับ คลิก Next แล้วคลิก Repair your computer ที่มุมซ้ายล่าง
คลิก Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt
เมื่อได้ Command Prompt แล้ว ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง ตามลำดับ เพื่อสร้าง BCD ใหม่และซ่อมแซม MBR:
bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr
สุดท้าย พิมพ์ exit เพื่อปิด Command Prompt
รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
หากไม่มีวิธีไหนช่วยได้ คุณอาจต้อง Reset PC ใช้สื่อติดตั้งเพื่อกู้คืนหรือรีเซ็ต PC หรือใช้สื่อติดตั้งเพื่อติดตั้ง Windows ใหม่
คำถามที่พบบ่อย
如何修复 Windows 停止代码？
วิธีที่ดีที่สุดคือใช้คำสั่ง DISM และ CHKDSK ผ่านบูตได้ USB จะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและแทนที่ด้วยไฟล์ที่เหมาะสม นอกจากนี้ ตรวจสอบว่า Windows อัปเดตแล้ว และไดรเวอร์เข้ากันได้
การรีเซ็ต PC แก้ BSOD ได้ไหม？
BSOD เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์หลัก หากรีเซ็ตแต่ไดรเวอร์เดิมยังอยู่ ก็ไม่ช่วย ต้อง Clean Install ที่ลบทุกอย่างรวมถึงไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ ถือว่ามีประสิทธิภาพหากวิธีอื่นไม่ได้ผล
ควรโหลดค่าโรงงาน (Factory Reset) คอมพิวเตอร์เป็นประจำไหม？
ไม่ควร มันเป็นมาตรการสุดท้ายที่ลบทุกอย่างออกจาก PC ควรทำ فقطเมื่อไม่มีทางออกอื่น หรือจะส่งอุปกรณ์เก็บข้อมูลหรือ PC ให้คนอื่น
