Bad System Config Info Blue Screen of Death (BSOD) เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปบน Windows 10 เกิดจากปัญหา Boot Configuration ของ Windows 10 หน้าจอ BSOD จะปรากฏดังภาพ:
เมื่อเจอข้อผิดพลาดนี้ จะปรากฏทุกครั้งตอนบูต Windows 10 หมายความว่าเข้าสู่เดสก์ท็อปไม่ได้ และติดอยู่ใน Bad System Config Info Boot Loop
อย่าตกใจ ผมจะแนะนำวิธีแก้ไขอย่างง่ายดาย
วิธีแก้ไข Bad System Config Info Error ใน Windows 10
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. สร้าง Windows 10 Recovery Disc
- บนเครื่องอื่นที่เข้าถึงเดสก์ท็อปได้ ดาวน์โหลด Microsoft Recovery Tool จากลิงก์ด้านล่าง
Windows 10 32-bit: คลิกที่นี่
Windows 10 64-bit: คลิกที่นี่ - ดับเบิลคลิกไฟล์ หน้าต่างแรก คลิก "Create installation media for another PC" แล้ว Next
Recovery disc สำหรับ Bad System Config Info - เลือกภาษา เวอร์ชัน สถาปัตยกรรม แล้ว Next
- เลือก USB flash drive หรือ ISO File (คู่มือนี้ทำ USB Recovery Disc) แล้ว Next
- เสียบ USB drive (ต้องล้างข้อมูล สำรองข้อมูลสำคัญก่อน)
- เลือกไดรฟ์ USB แล้ว Next
- เครื่องมือจะดาวน์โหลดไฟล์และเตรียม USB (10 นาที - 1 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับอินเทอร์เน็ต)
- เสร็จสิ้น ปิดโปรแกรม ถอด USB ออก
2. บูตเข้าสู่ Windows 10 Recovery Disc
ตอนนี้มี Recovery Disc แล้ว ต้องให้เครื่องที่มี Error บูตเข้าไป:
- เสียบ Recovery Disc เข้าเครื่องที่มี Error
- เปิดเครื่อง
- บูตจาก Recovery Disc (บางเครื่องกด F12 ตอนบูตเพื่อเลือก Boot Menu เลือก Recovery Disc หรือเข้า BIOS ตั้ง Recovery Disc เป็น Primary Boot Device)
- หน้าจอแรก เลือกภาษาและคีย์บอร์ด คลิก Next
- หน้าจอถัดไป คลิก Repair your computer อย่าคลิก Install now
- บูตเข้าสู่ Recovery Disc แล้ว จะเห็นหน้าจอแบบนี้
3. ตรวจสอบดิสก์หาข้อผิดพลาด (Check Disk)
สิ่งแรกคือตรวจสอบดิสก์หา Error/Corruption:
- บูตเข้าสู่ Recovery Disk ตามขั้นตอนที่ 2
- คลิก Troubleshoot
- คลิก Advanced
- คลิก Command Prompt
- หน้าต่างสีดำจะโผล่ขึ้นมา
- พิมพ์ CHKDSK /f /r
- ถ้าถูก prompt (Y/N) พิมพ์ Y Enter
- Restart เครื่อง
หากยังคราช BSOD ให้ไปขั้นตอนถัดไป
4. รัน Startup Repair
ใช้ Recovery Disc รัน Windows 10 Startup Repair:
- บูตเข้าสู่ Recovery Disk ตามขั้นตอนที่ 2
- คลิก Troubleshoot
- คลิก Advanced
- หน้า Advanced Options คลิก Startup Repair
- Windows 10 Startup Repair จะรันอัตโนมัติและแก้ไขปัญหา คาดเวลา 2-20 นาที
- เสร็จสิ้น Reboot เครื่อง
หวังว่าเครื่องจะบูตเข้ーデสก์ท็อปและไม่โชว์ Windows 10 Boot Error Code Bad System Config Info หากยังคราช ลองวิธีถัดไป
5. ซ่อม Master Boot Record (fixmbr)
อาจมีปัญหา Master Boot Record จะใช้คำสั่งแก้ไข:
- บูตเข้าสู่ Recovery Disk ตามขั้นตอนที่ 2
- คลิก Troubleshoot > Advanced > Command Prompt
- ในหน้าต่างสีดำ พิมพ์ bootrec /FixMbr Enter
- ควรเห็น "The operation completed successfully"
- Reboot เครื่อง
หวังว่าเครื่องจะบูตเข้า Windows 10 Desktop หากไม่ได้ ลองวิธีถัดไป
6. Rebuild BCD
อาจมีปัญหา Boot Configuration Data (BCD) ใช้คำสั่งแก้ไข:
- บูตเข้าสู่ Recovery Disk ตามขั้นตอนที่ 2
- คลิก Troubleshoot > Advanced > Command Prompt
- พิมพ์ bootrec /rebuildbcd Enter
- จะถาม "Add installation to the boot list?" พิมพ์ Y Enter
- ควรเห็น "The operation completed successfully"
- Reboot เครื่อง
หวังว่าเครื่องจะบูตเข้า Desktop หากไม่ได้ ลองวิธีถัดไป
7. รีเซ็ต Windows 10 Operating System Files
ใช้ 2 คำสั่งเพื่อรีเซ็ตไฟล์บูท Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้น:
- บูตเข้าสู่ Recovery Disk ตามขั้นตอนที่ 2
- คลิก Troubleshoot > Advanced > Command Prompt
- พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Enter
- ตามด้วย sfc /scannow
- คำสั่งเสร็จ Reboot เครื่อง
8. System Restore
อาจโชคดีมี System Restore Point ก่อนเกิด Error:
- บูตเข้าสู่ Recovery Disk ตามขั้นตอนที่ 2
- คลิก Troubleshoot > Advanced > System Restore
- ถ้ามี Restore Point ทำตามขั้นตอนกู้คืนระบบ
9. รีเซ็ต System BIOS
การตั้งค่า BIOS อาจก่อให้เกิดปัญหา เข้า BIOS รีเซ็ตเป็น Default Settings หากมี CMOS Battery ถอดออก 2 นาที เสียบกลับ ลองบูต Windows
การป้องกัน Bad System Config Info Crashes
ตอนนี้เครื่องฟื้นฟูจาก BSOD แล้ว ควรทำ:
- อัปเดต Device Drivers ทุกเดือน - ตรวจสอบและติดตั้งอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
- ติดตั้ง Service Pack ล่าสุด - ตรวจสอบว่า Service Pack ล่าสุดติดตั้งแล้ว อาจมีแก้ไข Stop Code Crash
- ติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด - Start > พิมพ์ Check for Updates > Enter > Check for Updates > ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- อัปเดต Anti Virus - ตรวจสอบว่า Anti Virus อัปเดตเป็นประจำ
หากทราบวิธีป้องกันอื่นๆ แจ้งได้ในความคิดเห็นด้านล่าง
Bad System Config Info คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้:
Bad System Config Info คืออะไร? เป็น Stop Code ที่โชว์เมื่อระบบคราช BSOD Stop Code "Bad System Config Info" คือสาเหตุของการคราช
แก้ไข Bad System Config Information ใน Windows 10 ยังไง? ต้องสร้าง Windows 10 Recovery Disk บูตเข้าไปรัน Windows 10 Startup Repair ทำตามคู่มือนี้
