ซอฟต์แวร์อันตรายสามารถเข้าไปในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณได้หลายทาง โดยทั่วไปมักมาจากแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมา ไฟล์ GSvr.exe เป็นไฟล์รันได้ (executable) ที่มาพร้อมกับโปรแกรม Energy Saver Advance จาก GIGABYTE และอาจใช้ทรัพยากรระบบในปริมาณมาก
ไฟล์ GSvr.exe ทำงานในพื้นหลังโดยไม่มีหน้าต่างโปรแกรมแสดงออก และบางครั้งอาจทำให้ระบบร้อนเกินไปหากปล่อยไว้โดยไม่ตรวจสอบ
แก้ไขปัญหา GSvr.exe ใช้ CPU สูง
GSvr.exe อาจเป็นไฟล์รันได้ที่ถูกต้องสำหรับแอปพลิเคชันประหยัดพลังงาน หรืออาจเป็นไวรัสที่ปลอมตัวเป็นไฟล์ต้นฉบับ ดังนี้คือวิธียืนยันความถูกต้องและลบออกหากจำเป็น
- ยืนยันว่า GSvr.exe เป็นไฟล์อันตรายหรือไม่
- ติดตั้งโปรแกรมใหม่
- ลบโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์
- ใช้เครื่องมือ Disk Cleanup
ในส่วนต่อไปเราจะแนะนำวิธีแก้ไขแต่ละขั้นตอนอย่างละเอียด
1. ยืนยันว่า GSvr.exe เป็นไฟล์อันตรายหรือไม่
หากคุณพบ GSvr.exe ใน Task Manager ใช้หน่วยความจำมาก อย่ารีบลบออกก่อน คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าเป็นไฟล์ที่ถูกต้องหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิด File Explorer และไปที่พาธต่อไปนี้:
C:\Program Files\GIGABYTE\EnergySaver\
หรือ
C:\Program Files(x86)\GIGABYTE\EnergySaver\
ไฟล์ GSvr.exe ควรอยู่ในไดเรกทอรีข้างต้น หากไม่พบที่นี่ อาจไม่ใช่ไฟล์จริง
อีกทั้ง ขนาดของ GSvr.exe ที่ถูกต้องประมาณ 0.05 MB ถึง 0.09 MB ส่วนไวรัส GSvr.exe มักมีขนาดใหญ่กว่านี้มาก ขนาดไฟล์จึงเป็นตัวชี้วัดสำคัญอีกอย่าง คุณควรสแกนไวรัสด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส
หมายเหตุ: แม้ GSvr.exe จะเป็นไฟล์จริง การลบไฟล์นี้ไม่ก่อให้เกิดความเสียหายกับคอมพิวเตอร์ ดังนั้น หากคุณยืนยันว่าเป็นไฟล์จริงแต่ยังก่อให้เกิดปัญหา คุณสามารถดำเนินการลบได้อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนด้านล่าง
2. ติดตั้งโปรแกรมใหม่
หากคุณยังต้องการใช้โปรแกรมนี้ แนะนำให้ดาวน์โหลดตัวติดตั้งใหม่มาและติดตั้งซ้ำ
ลองดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ให้ดำเนินต่อไป
3. ลบโปรแกรม
ไฟล์ gsvr.exe เชื่อมโยงกับโปรแกรม Energy Saver Advance ของ GIGABYTE ดังนั้นเพื่อกำจัดให้หมดสิ้น ต้องเริ่มจากลบซอฟต์แวร์หลัก ให้เปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด ENTER
ค้นหา Energy Saver Advance B หรือ Dynamic Energy Saver ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง คลิกขวาแล้วเลือก Change/Remove หรือ Remove ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบโปรแกรมและรีสตาร์ทเครื่อง
บางครั้งไฟล์ gsvr.exe อาจขัดข้องไม่ให้ลบได้ ในกรณีนี้สามารถใช้คำสั่ง Command Prompt เพื่อบังคับลบได้ เราจะแนะนำในขั้นตอนถัดไป
4. ใช้เครื่องมือ Disk Cleanup
รันเครื่องมือ Disk Cleanup จะช่วยลบไฟล์ชั่วคราวและซากซุ้มของไฟล์ gsvr.exe ที่ก่อให้เกิดปัญหาออกจากฮาร์ดดิสก์
ยังมีคำแนะนำเพิ่มเติมอื่นๆ ที่ช่วยแก้ปัญหา High CPU usage ได้อีก
ขอให้โชคดี!
