เมื่อ CPU สร้างกับดักหรือข้อยกเว้น และเคอร์เนลของระบบปฏิบัติการไม่สามารถดักจับกับดักนั้นได้ มันจะแสดงหน้าจอสีน้ำเงินที่น่ารำคาญพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP รหัสข้อผิดพลาดสำหรับ BSOD นี้คือ 0x00000007F . การตรวจสอบจุดบกพร่องนี้บ่งชี้ว่า CPU ของ Intel สร้างกับดักและเคอร์เนลล้มเหลวในการดักจับกับดักนี้ สาเหตุทั่วไปคือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์เนื่องจากหน่วยความจำผิดพลาด
แก้ไข BSOD โหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิด
คุณต้องติดตามสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้ ปัญหาต่างๆ เช่น ส่วนประกอบที่มีฝุ่น ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ผิดพลาด ไฟล์ระบบเสียหาย ไดรเวอร์ไม่เข้ากัน ฯลฯ อาจเป็นสาเหตุของหน้าจอสีน้ำเงินนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows 11/10/8/7 ของคุณ
1] ตรวจสอบฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งใหม่
หากคุณได้ติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ นั่นอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด BSOD สาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้อาจเป็นความไม่ลงรอยกันระหว่างส่วนประกอบต่างๆ ของคอมพิวเตอร์
ในกรณีของซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์อาจไม่รองรับ Windows 10 อย่างเป็นทางการ และอาจทำงานในโหมดความเข้ากันได้ ในกรณีของฮาร์ดแวร์ ฮาร์ดแวร์อาจเข้ากันไม่ได้กับฮาร์ดแวร์อื่น หรือในบางกรณี ฮาร์ดแวร์อาจเก่าจนไดรเวอร์ของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์นั้นอาจไม่รองรับระบบปฏิบัติการเอง
คุณยังสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ ไดรฟ์ USB เป็นต้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเพิ่มอุปกรณ์ทีละตัวและดูว่าอุปกรณ์ใดให้หน้าจอสีน้ำเงินแก่คุณ
คุณยังสามารถดำเนินการคลีนบูตและลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ด้วยตนเอง
2] อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
มีความเป็นไปได้สูงที่ไดรเวอร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณจะเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ไม่ใช่เรื่องยาก เพียงไปที่ Device Manager เพื่อทำสิ่งที่จำเป็น หรือไปที่ส่วนดาวน์โหลดในเว็บไซต์ของผู้ผลิตก็ได้ รับไดรเวอร์ทั้งหมดที่ใหม่กว่าที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ
โดยส่วนตัวแล้ว เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ไดรเวอร์เครือข่าย ไดรเวอร์ชิปเซ็ต และไดรเวอร์ของอุปกรณ์อินพุต
3] ใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำเพื่อตรวจสอบแรม
การใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา
ก่อนอื่น บันทึกงานสำคัญทั้งหมดของคุณไว้
จากนั้นกด WINKEY + R เพื่อเปิด เรียกใช้ หน้าต่าง. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่ง mdsched.exe ใน วิ่ง หน้าต่าง. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีบูต ทำการสแกนพื้นฐานหรือไปที่ 'ขั้นสูง ' ตัวเลือกเช่น 'ทดสอบมิกซ์ ' หรือ 'จำนวนผ่าน ’.
กด F10 เพื่อเริ่มการทดสอบ
หรือจะลองค้นหาและแก้ไข Memory Leaks ก็ได้
4] ปิดใช้งานการแคชหน่วยความจำใน BIOS
หากต้องการปิดใช้งานการแคชหน่วยความจำใน BIOS ให้เริ่มต้นด้วยการเปิดหน้าจอการตั้งค่า BIOS
จากนั้นไปที่ขั้นสูง> Cache Memory และปิดการใช้งาน
และกด F10 คีย์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5] ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
เริ่มต้นด้วยการกด WINKEY + X คำสั่งผสมของปุ่ม หรือคลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม แล้วคลิก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) หรือเพียงแค่ค้นหา cmd ในช่องค้นหา Cortana ให้คลิกขวาที่ไอคอน Command Prompt แล้วคลิก Run as Administrator คลิก ใช่ สำหรับข้อความแจ้ง UAC หรือ User Account Control ที่คุณได้รับ จากนั้นหน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้นในที่สุด ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ System File Checker แล้วกด Enter
sfc /scannow
รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
คุณยังสามารถใช้ FixWin ฟรีแวร์ของเราเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ System File Checker ได้ด้วยคลิกเดียว
6] ทำความสะอาดฝุ่นบนฮาร์ดแวร์ด้วยตนเอง
คุณยังสามารถลองทำความสะอาดฝุ่นออกจากส่วนประกอบต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ ฉันขอแนะนำให้ใช้เครื่องเป่าลมขนาดเล็กหรือเช็ดส่วนประกอบด้วยผ้านุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำให้ชิ้นส่วนใดๆ เสียหายด้วยความชื้นหรือก่อให้เกิดอันตรายต่อวงจรใดๆ ขณะดำเนินการงานนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำอย่างระมัดระวัง เพราะแม้รอยฟกช้ำเล็กน้อยอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานและอาจทำให้คุณมีค่าใช้จ่ายทางการเงิน หากไม่มั่นใจ คุณสามารถขอให้ช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองทำสิ่งนี้ให้คุณได้
ทั้งหมดดีที่สุด!
