แก้ไข UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP บลูสกรีนบน Windows 10/11 - คู่มือขั้นตอน

บลูสกรีนออฟเดท (Blue Screen of Death) เสมอเป็นมראהที่น่ากลัว มันอาจเกิดขึ้นขณะที่คุณกำลังทำงานบนเอกสารด่วนหรือกลางการนำเสนอให้ลูกค้าสำคัญ บลูสกรีนที่พบบ่อยและน่ารำคาญหนึ่งคือข้อผิดพลาด UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP ของ Windows 10/11

สาเหตุของข้อผิดพลาด UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP

ข้อผิดพลาดบลูสกรีน UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP บน Windows 10/11 มักถูกกระตุ้นโดยปัญหาฮาร์ดแวร์ หรือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่เข้ากันได้ หากข้อผิดพลาดนี้ไม่เคยปรากฏมาก่อนบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ ปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ มิฉะนั้น มันเกิดจากไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้

บางครั้ง ทั้งที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดคือทำความสะอาดคอนเนคเตอร์ เพราะมันอาจถูกปิดบังด้วยฝุ่น ถอดออกและทำความสะอาดอย่างระมัดระวังก่อนเชื่อมต่อใหม่ ตอนนี้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังอยู่ในประกันและคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิ่งที่จะทำ 最好คือปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญทำแทน

เพื่อให้เรื่องร้ายขึ้น บางผู้ใช้ประสบกับ UNEXPECTED KERNEL MODE errors หลายแบบ เช่น:

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

• UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP wdf01000.sys, win32kfull.sys, usbxhci.sys, nvlddmkm.sys, ntfs.sys, ndu.sys, และ netio.sys – ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏตามหลังชื่อไฟล์ที่กระตุ้นมัน โดยทั่วไปเกิดจากไดรเวอร์ที่มีปัญหาหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
• UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP Overclock – ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏเมื่อคุณโอเวอร์คล็อกคอมพิวเตอร์ วิธีแก้คือลบการตั้งค่าโอเวอร์คล็อกออก
• UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP ESET Smart Security, Avast, AVG, McAfee – ตามผู้ใช้บางคนที่เจอข้อผิดพลาดนี้ ระบุว่ามันเกิดจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ผิดปกติ
• UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP หลังอัปเดต Windows – ในบางกรณี ปัญหานี้ปรากฏหลังติดตั้งอัปเดต Windows วิธีแก้คือถอนการติดตั้งอัปเดตที่มีปัญหา
• UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP RAM – ปัญหาฮาร์ดแวร์สามารถกระตุ้นข้อผิดพลาดนี้ได้ ตามชื่อข้อผิดพลาด บ่งชี้ว่าเกิดจากโมดูล RAM ที่มีปัญหา
• UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP BSOD – ข้อความข้อผิดพลาดนี้มักตามด้วย BSOD และการรีสตาร์ททันที แม้ปัญหานี้ค่อนข้างขรึม แต่แก้ไขควรจะง่าย เราจะแชร์วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP

ด้านล่างคือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP บนอุปกรณ์ Windows 10/11:

วิธีแก้ #1: ลบไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ผิดปกติ

какกล่าวไว้ข้างต้น ปัญหาอาจถูกกระตุ้นโดยไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ผิดปกติ แม้บางผู้ใช้บอกว่าการถอนการติดตั้ง Bluetooth แก้ปัญหาได้ แต่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ดูภาพใหญ่กว่านั้น เพราะไดรเวอร์อื่นๆ อาจก่อให้เกิดปัญหา

đây làสิ่งที่คุณควรทำ:

1. ไปที่เมนู Start
2. เลือก Restart
3. ขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังรีสตาร์ท จงค้างปุ่ม Shift ค้างจนถึงส่วน Advanced Startup
4. เลือก Troubleshoot และคลิก Advanced Options
5. เลือก Startup Settings
6. ควรมีตัวเลือกที่บอกว่า Safe Mode คลิกมัน
7. เมื่ออยู่ใน Safe Mode ให้ไปที่ Device Manager
8. ค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหา คลิกขวาที่มันและเลือก Uninstall

หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาแล้ว คุณสามารถเลือกอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติได้ โดยการติดตั้งเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่จะทำกระบวนการทั้งหมดให้อัตโนมัติ ตราบใดที่คุณติดตั้งไว้ คุณจะประหยัดเวลาจากการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง และมั่นใจได้ว่าไดรเวอร์ของระบบคุณทันสมัย

Outbyte Driver Updater เป็นเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่น่าเชื่อถือ มันช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายจากการติดตั้งไดรเวอร์ผิด

เพื่อใช้เครื่องมือนี้ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ดาวน์โหลด Outbyte Driver Updater และติดตั้ง
2. หลังติดตั้งแล้ว มันจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ
3. รอจนการสแกนเสร็จสิ้น
4. เมื่อสแกนเสร็จ คุณจะได้รายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่มีปัญหา ตรวจสอบรายงานและตัดสินใจว่าจะดาวน์โหลดอัปเดตทีละตัวหรืออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดพร้อมกัน

วิธีแก้ #2: ใช้โปรแกรมแก้ไข BSOD ในตัวของ Windows

หากวิธีแก้ข้างต้นไม่ได้ผล ลองใช้โปรแกรมแก้ไข BSOD ในตัวของ Windows เครื่องมือที่ใช้ง่ายนี้ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับ BSOD เท่านั้น มันยังสามารถใช้สำหรับปัญหาระบบอื่นๆ ได้อีกด้วย

วิธีรันโปรแกรมแก้ไข BSOD ของ Windows 10/11:

1. ไปที่ Settings
2. เลือก Update & Security
3. เลือก Troubleshoot
4. คลิก BSOD
5. เลือก Run the troubleshooter
6. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อทำให้กระบวนการแก้ไขเสร็จสิ้น

วิธีแก้ #3: รันการสแกน SFC

อีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้ในการแก้ไขข้อผิดพลาด UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP BSOD บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ คือการรันการสแกน SFC มันจะสแกนระบบของคุณหาไฟล์ที่เสียหายหรืออาจจะแตก และซ่อมแซมตามที่จำเป็น

เพื่อทำการสแกน SFC ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่เมนู Start
2. เลือกตัวเลือก Command Prompt (Admin)
3. ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่ง sfc /scannow
4. กด Enter
5. กระบวนการสแกนควรเริ่มต้นแล้ว รอจนเสร็จ
6. หากพบโซลูชัน จะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
7. เมื่อเสร็จแล้ว ปิด Command Prompt
8. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ #4: ติดตั้งอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุด

การติดตั้งอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุดอาจสามารถแก้ปัญหาได้ ในการทำเช่นนั้น ให้ทำดังนี้:

1. ไปที่ Settings
2. เปิดส่วน Update & Security
3. คลิก Check for Updates

อุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณควรเริ่มตรวจสอบอัปเดตที่พร้อมใช้งาน หากพบ จะดาวน์โหลดในพื้นหลังและติดตั้งทันที

วิธีแก้ #5: ตรวจสอบสายเคเบิล

ในบางกรณี ผู้ใช้รายงานว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเพราะคอนเนคเตอร์ของพวกเขาไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลติดตั้งแน่นหนา ปัญหาก็ได้รับการแก้ไข

นอกจากการตรวจสอบสายเคเบิลแล้ว คุณอาจต้องการตรวจสอบว่า RAM ของคอมพิวเตอร์ถูกติดตั้งในสล็อตอย่างปลอดภัย

วิธีแก้ #6: ตรวจสอบ RAM

หลังจากตรวจสอบว่า RAM ของคอมพิวเตอร์อยู่ในที่แล้ว คุณอาจทดสอบมันด้วย บ่อยครั้ง โมดูล RAM ที่ผิดปกติอาจกระตุ้น UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP BSOD

เพื่อทดสอบ RAM ให้นำโมดูลอื่นๆ ออกเหลือเพียงหนึ่งโมดูล ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏซ้ำหรือไม่ ทำซ้ำกระบวนการกับโมดูลทั้งหมด

หากคุณต้องการทำการสแกนอย่างละเอียดขึ้น คุณอาจใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อทดสอบ RAM คุณสามารถค้นหา Google ได้เร็วๆ นี่และรายการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพจะแสดงบนหน้าจอของคุณ

วิธีแก้ #7: รันเครื่องมือ DISM

มีอีกเครื่องมือหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขและแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10/11 ต่างๆ: DISM เรียกอีกอย่างว่า Deployment Image Servicing and Management tool มันแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ที่แตกต่างกัน รวมถึง UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP BSOD

วิธีใช้และรันเครื่องมือ:

1. คลิกขวาที่เมนู Start
2. เลือก Command Prompt (Admin)
3. ป้อนคำสั่งนี้: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. กด Enter
5. รอจนการสแกนเสร็จสิ้น
6. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและลองติดตั้งอัปเดตใหม่

วิธีแก้ #8: ติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซม PC ที่น่าเชื่อถือ

บางครั้ง ไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่ต้องการบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณก่อให้เกิดข้อผิดพลาด เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้น 最好คือติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซม PC ที่น่าเชื่อถือ

ด้วยเครื่องมืออย่าง Outbyte PC Repair คุณสามารถทำให้กระบวนการค้นหาไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่จำเป็นเป็นอัตโนมัติ หลังจากสแกน คอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณควรจะมีความเสถียรมากขึ้น ข้อความข้อผิดพลาดก็จะมีโอกาสปรากฏน้อยลง

วิธีแก้ #9: ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ทำงานอยู่

บางครั้ง แอปและซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามสามารถทำให้ข้อผิดพลาด UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP BSOD ปรากฏขึ้น ซอฟต์แวร์แอนติไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณอาจสับสนกับการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ ลองปิดใช้งานมันดู

หากปิดใช้งานทั้งสองไม่ได้กำจัดข้อผิดพลาด คุณอาจต้องถอนการติดตั้งโซลูชันความปลอดภัยของคุณอย่างสมบูรณ์ หลังจากลบแอนติไวรัสแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ #10: รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ

หากทุกอย่างล้มเหลว ลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ควรทราบว่าการทำเช่นนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดที่คุณจัดเก็บไว้บนไดรฟ์ระบบ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูลไว้

เมื่อคุณสำรองไฟล์และเอกสารสำคัญแล้ว ให้ดำเนินการรีเซ็ตโดยทำดังนี้:

1. ไปที่เมนู Start
2. เลือก Restart
3. ขณะที่คอมพิวเตอร์ Windows 10/11 กำลังบูท ค้างปุ่ม Shift ปล่อยเมื่อถึงส่วน Advanced Startup
4. เลือก Troubleshoot และคลิก Reset this PC
5. คลิก Remove everything
6. ในจุดนี้ คุณอาจถูกขอให้ใส่สื่อการติดตั้ง เตรียมไว้
7. เลือกเวอร์ชัน Windows ปัจจุบันของคุณ เลือกตัวเลือก Only the drive where Windows is installed
8. คลิก Just remove my files
9. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่การรีเซ็ตจะทำ คลิกปุ่ม Reset เมื่อคุณพร้อม
10. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อดำเนินการรีเซ็ต Windows 10/11

สรุป

ครั้งหน้าที่คุณเจอ UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP BSOD บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 อย่าตกใจ ลองใช้วิธีแก้ไข 10 อย่างที่เราระบุไว้ข้างต้น หากไม่มีอย่างไรทำงาน ตัวเลือกสุดท้ายคือนำคอมพิวเตอร์ไปให้ช่างเทคนิคมืออาชีพ ตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์

คุณลองวิธีแก้ไขข้างต้นไหม? ทำงานได้ไหม? แชร์ประสบการณ์ของคุณกับเราในความคิดเห็น!