ใน Windows สองสามเวอร์ชันล่าสุด Microsoft ได้ตัดสินใจที่จะไม่รวม WinHlp32.exe เป็นส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการ Windows อีกต่อไป หากคุณต้องการไฟล์ Windows Help Program WinHlp32.exe คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง แต่ในบางครั้ง ผู้ใช้บางคนอาจได้รับข้อผิดพลาด 80070422 ของ Windows Update เมื่อดาวน์โหลดและพยายามติดตั้งการอัปเดต WinHlp32.exe สำหรับบางคน มาโครจะถูกปิดใช้งานในขณะที่บางตัวไม่สามารถเข้าถึงไฟล์วิธีใช้เกี่ยวกับปัญหาอินทราเน็ต หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว โพสต์นี้จะช่วยคุณได้
ข้อผิดพลาดและปัญหาหลังจากติดตั้งไฟล์ Windows Help WinHlp32.exe
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ 80070422 เมื่อเปิดไฟล์ ให้เรียกใช้ services.msc เพื่อเปิดตัวจัดการบริการ ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้นของบริการ Windows Update ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ และเริ่มให้บริการ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
หรือคุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Microsoft Fix It 50776 แล้วปล่อยให้แก้ปัญหาให้คุณโดยอัตโนมัติ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ปัญหาอื่นๆ ที่คุณอาจพบหลังจากติดตั้ง WinHlp32.exe ได้แก่:
- คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ .hlp ที่จัดเก็บไว้ในไซต์อินทราเน็ต . ใช้ Fix It 50237 เพื่อเลิกบล็อกไฟล์ .hlp ที่จัดเก็บไว้ในอินทราเน็ตบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว
- มาโครอาจถูกปิดใช้งาน . ใช้ Fix It 50105 เพื่อเปิดใช้งานมาโครบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวหลังจากที่คุณติดตั้ง WinHlp32.exe
คุณจะได้รับลิงก์สำหรับ Fix-It's สองตัวนี้เมื่อสิ้นสุด KB917607