คุณอาจอ่านคำแนะนำและบทช่วยสอนหลายอย่างที่กล่าวว่าซอฟต์แวร์ล้าสมัยเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ ใช่ จริงแล้ว ซอฟต์แวร์ล้าสมัยทำให้เกิดความไม่เข้ากันได้และปัญหาประสิทธิภาพ ป้องกันไม่ให้ซอฟต์แวร์ทำงานอย่างถูกต้อง
โชคดีที่ Windows มีระบบอัปเดตในตัวเพื่อช่วยจัดการอัปเดตทั้งหมดและติดตั้งในพื้นหลัง คุณไม่ต้องอัปเดตอุปกรณ์ด้วยตนเอง
แต่เกิดอะไรขึ้นเมื่อมีข้อผิดพลาดระหว่างอัปเดต? นี่ทำให้กระบวนการทั้งหมดซับซ้อนขึ้นมาก แต่ไม่ใช่ไม่สามารถจัดการได้ คุณเพียงต้องหาสาเหตุของข้อผิดพลาดและอัปเดตด้วยตนเอง
Windows Update error code 80070103 เกิดขึ้นเมื่อระบบของคุณล้มเหลวในการติดตั้งอัปเดตไดรเวอร์ผ่านเครื่องมือ Windows Update แม้จะเป็นข้อผิดพลาดที่รายงานบ่อย แต่ไม่ใช่ปัญหาระบบวิกฤต มีหลายวิธี繞ทางในการติดตั้ง Windows Updates และนั่นคือสิ่งที่เราจะอภิปรายทีละขั้นตอนในคู่มือนี้
เคล็ดลับ: รันเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
Free Scan for PC Issues 3.145.873 downloads Compatible with: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Windows Update Error Code 80070103 คืออะไร?
Windows 7 Error code 80070103 เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตไดรเวอร์ Windows พร้อมกับข้อผิดพลาด 0x8024402c และ Igdkmd64.sys
Error 80070103 เกิดขึ้นหากคุณพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดตั้ง cumulative update อัตโนมัติเมื่อเร็วๆ นี้ และตอนนี้ Windows Updates กำลังแจ้งให้คุณติดตั้งอัปเดตสำหรับโปรแกรมที่รวมอยู่ในอัปเดตที่ติดตั้งไปแล้ว
อาจเกิดขึ้นได้เมื่อไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้งมีความเข้ากันได้ต่ำกว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์ของคุณแล้ว
เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏ ระบบจะไม่สามารถดำเนินการติดตั้งอัปเดตต่อได้ เมื่อระบบของคุณไม่ได้รับอัปเดต มันส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเพิ่มเติม หรือเปิดโอกาสให้ระบบถูกโจมตีในอนาคต
ขั้นตอน Troubleshooting พื้นฐาน
ก่อนที่เราจะดำเนินการกับขั้นตอนด้านล่าง จำเป็นต้องทำ basic computer checkup เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดสามารถแก้ได้ด้วยวิธี troubleshooting เหล่านี้หรือไม่ สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อเจอข้อผิดพลาดใดๆ คือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ลบไฟล์ขยะที่อาจขัดขวางกระบวนการติดตั้งโดยใช้แอปเช่น Outbyte PC Repair
ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเฟรชระบบง่ายๆ หากรีเฟรชล้มเหลว คุณจึงสามารถดำเนินการกับโซลูชันด้านล่างได้
วิธีแก้ Windows Update Error Code 80070103
การแก้ข้อผิดพลาด Windows Update เป็นกระบวนการ 2 ขั้นตอน แรก คุณต้องระบุว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ไหนก่อให้เกิดข้อผิดพลาด จากนั้นคุณต้องอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์นั้นใหม่ด้วยตนเอง
เพื่อค้นหาว่าไดรเวอร์ไหนเป็นตัวทำให้เกิดปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิก Start แล้วพิมพ์ Windows Update ในกล่องค้นหา
- คลิก Check for Updates จากรายการผลลัพธ์
- คลิก View update history จากเมนูด้านซ้าย คุณจะเห็นรายการอัปเดตทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ คุณยังสามารถดูได้ว่าอัปเดตติดตั้งสำเร็จหรือไม่ และวันที่ติดตั้ง
- มองหาอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้มเหลวบน đầuรายการ
จดชื่อไดรเวอร์อุปกรณ์ไว้ เพราะนั่นคือสิ่งที่คุณต้องอัปเดตด้วยตนเองในขั้นตอนถัดไป ซึ่งคือการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเอง มี 2 วิธีในการทำ: โดยใช้ Device Manager หรือโดยดาวน์โหลดอัปเดตจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
เพื่อใช้ Device Manager อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- คลิก Start และพิมพ์ devmgmt.msc
- กด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- ในหน้าต่าง Device Manager ค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่อัปเดตไม่สำเร็จ
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ แล้วเลือก Update Driver
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์
หาก Device Manager ไม่พบอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ของคุณ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบว่าเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์คืออะไร ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด (reinstall) ในการทำเช่นนี้:
- คลิก Start และพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องค้นหา
- คลิก Enter เพื่อเปิด Device Manager ซึ่งควรเป็นผลลัพธ์อันดับหนึ่ง
- ค้นหาไดรเวอร์ที่ผิดปกติที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ แล้วเลือก Uninstall
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ระบบของคุณควรค้นหาไดรเวอร์ที่หายไประหว่างการเริ่มต้นและติดตั้งในพื้นหลังโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์อุปกรณ์ แล้วติดตั้งด้วยตนเองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เพื่อให้มันทำงานอย่างถูกต้อง
สรุป
การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์เป็นกระบวนการตรงไปตรงมา แต่น่าข้อผิดพลาดเช่น Windows Update error code 80070103 ทำให้กระบวนการซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย จุดสำคัญคือระบุไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Update แล้วใช้ขั้นตอนด้านบนเพื่ออัปเดตด้วยตนเอง