วิธีแก้ไข Windows Update Error 80240025: 12 วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้ว

Windows Updates คือคุณสมบัติการปรับปรุงสำหรับซอฟต์แวร์ปัจจุบัน อาจมีการอัปเดตความปลอดภัยด้วยเพื่อป้องกันเครื่องของคุณจากมัลแวร์ โจมตีไวรัส โดยทั่วไป ระบบปฏิบัติการ Windows ถูกกำหนดค่าให้ตรวจสอบและติดตั้งอัปเดตโดยอัตโนมัติผ่านบริการภายในที่เรียกว่า Windows Update

หากคุณกำลังรัน Windows 10/11 ให้ทราบว่าการรับ Windows updates ล่าสุดเป็นเรื่องง่าย เพียงทำดังนี้:

1. คลิกปุ่ม Start
2. ไปที่ Settings และเลือก Update and Security
3. ที่นี่ คลิกปุ่ม Windows Update
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเสร็จสิ้นการอัปเดต

คุณยังสามารถกำหนดเวลาอัปเดตได้หากต้องการ นี่คือวิธี:

1. คลิกเมนู Start
2. ไปที่ Settings และคลิก Update and Security
3. ต่อไป คลิกปุ่ม Schedule the Restart
4. คุณจะถูกนำไปสู่หน้าต่างกำหนดเวลา สลับสวิตช์ข้างตัวเลือก Schedule a Time
5. เลือกเวลาและวันที่คุณต้องการกำหนดอัปเดต

อย่างไรก็ตาม มีข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้มากมายที่ผู้ใช้อาจเจอขณะดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows updates นี่คือข้อผิดพลาด Windows Update ทั่วไปบางอย่างที่คุณอาจเจอ:

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ประสิทธิภาพช้าลง

• Windows Update Error 0x800f0900
• Windows Update Error 0xca020007
• Windows 10/11 error code 0x80242016
• Windows Update Error 0x800f0805
• Windows Update Error 0x80246013
• Windows Update Error 8024a000
• Windows 10/11 Error Code 0x8007012F

เมื่อข้อผิดพลาดประเภทเหล่านี้เกิดขึ้น คุณอาจประสบหลายสิ่งที่บอกคุณว่าคุณต้องดำเนินการขั้นตอนใดเพื่อแก้ไขปัญหา

มีรายงานจากผู้ใช้ที่ไม่สามารถติดตั้ง Windows updates ที่รออยู่ได้ แต่ได้รับข้อความข้อผิดพลาดพร้อม Error code 80240025 ข้อผิดพลาดนี้รายงานไม่ได้บน Windows 10/11 เพียงอย่างเดียว แต่วินโดว์ 7 และ Windows 8.1 ด้วย ที่นี่เราจะพูดถึงเหตุผลว่าทำไมรหัสข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้น และวิธีแก้ไขที่แนะนำที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไข Windows update error code 80240025 บน Windows 10/11

Windows Update Error 80240025 คืออะไร?

ขณะอัปเดตคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้อาจประสบการประมวลผลช้าลงอย่างกะทันหัน หรือการดาวน์โหลดที่ล้มเหลวในการเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ที่ล้มเหลวอาจเข้าสู่การรีบูทอย่างกะทันหัน ไม่ว่าจะเป็นกรณีเดียวของคอมพิวเตอร์ปิดลง หรือลูปต่อเนื่องซึ่งป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ล็อกอินเข้าคอมพิวเตอร์ ข้อความข้อผิดพลาดอาจโผล่ขึ้นมาบนหน้าจอเช่นกัน

หากคุณกำลังเผชิญกับ 'Windows update error 80240025' ขณะพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ในคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านแอป 'Settings' หรือ 'Control Panel' คุณอยู่ใน المكانที่ถูกต้องสำหรับวิธีแก้ไข ที่นี่ คุณจะได้รับคำแนะนำด้วยขั้นตอน/วิธีที่ง่ายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

Microsoft ปล่อย Windows updates เป็นประจำในรูปของ security updates, feature updates, cumulative updates และ creative updates เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทราบและเพิ่มการปรับปรุงและประสิทธิภาพใหม่ๆ มากมาย การติดตั้ง Windows updates บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11/8.1/8/7 ผ่าน 'Control Panel' เป็นเรื่องง่ายมาก

เพื่อทำเช่นนั้น คุณต้องเปิด 'Control Panel' และไปที่ 'System and Security > Windows Update' และคลิกที่ปุ่ม 'Check for updates' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร จะแสดง Windows updates ที่พร้อมใช้งาน และจากนั้นคุณต้องคลิกที่ 'Download and Install' บนอัปเดตเพื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาเจอ 'Windows update error 80240025' ขณะที่พวกเขาพยายามอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows ของพวกเขา ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่า Windows update ไม่สามารถติดตั้งได้เพราะบางเหตุผล ข้อผิดพลาด Windows Update นี้มักเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10/11 เมื่อคุณพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows มาดูข้อความข้อผิดพลาดกัน

Windows ไม่สามารถค้นหาอัปเดตใหม่ได้ เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบอัปเดตใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ Error(s) found: code 80240025. Windows update พบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก

เหตุผลที่เป็นไปได้เบื้องหลังข้อผิดพลาด Windows update นี้อาจเป็นคอมโพเนนต์ Windows Update ที่เสียหายหรือล้าสมัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ บางประเภทของการเสียหายไฟล์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับ Windows update อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถทำการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows update ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

อีกเหตุผลที่เป็นไปได้คือ คีย์/รายการ registry ที่ป้องกันการติดตั้ง Windows updates ที่รออยู่ใหม่ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถปิดใช้งาน แก้ไข หรือลบคีย์ registry เพื่อแก้ไขปัญหา มาดูสาเหตุทั่วไปก่อน

สาเหตุของ Windows Update Error 80240025

ทำไมคุณถึงได้ Windows Update error 80240025? มีทริกเกอร์ที่เป็นไปได้มากมายสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ด้านล่างคือเพียงบางส่วน:

• รายการ Windows Registry ที่เสียหาย – รายการ Windows registry ที่เสียหายสามารถกระตุ้น Windows Update Error 80240025 ได้ เนื่องจากหาก Windows ไม่สามารถหาไฟล์ที่จำเป็นสำหรับอัปเดตได้ มันจะไม่สามารถบูทได้อย่างถูกต้อง ซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด
• ระบบไฟล์ Windows ที่เสียหาย – หากไฟล์ Windows ที่สำคัญได้รับความเสียหาย อาจทำให้เกิด Windows Update Error 80240025
• การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร – ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อติดตั้ง Windows update หากการเชื่อมต่อของคุณไม่เสถียร คุณอาจเจอข้อผิดพลาด Windows update
• Windows Update Service ถูกปิดใช้งาน – คุณต้องเปิดใช้งานบริการ Windows Update เพื่อให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows update ได้ มิฉะนั้น ข้อความข้อผิดพลาดจะถูกโยนออกมา
• การกำหนดค่าผิดพลาด – หากการตั้งค่า Windows Update ของคุณไม่ได้ถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้อง จะมีโอกาสที่คุณจะเจอ Windows Update Error 80240025
• เอนทิตี้ร้าย – เอนทิตี้ร้ายอย่างไวรัส มัลแวร์ และแอดแวร์ เป็นผู้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Windows ต่างๆ ที่โดดเด่น และ Windows Update Error 80240025 ไม่ใช่ข้อยกเว้น
• ข้อผิดพลาดของคอมโพเนนต์ Windows Update – คอมโพเนนต์ Windows Update น่าจะได้รับผลกระทบจากบางประเภทของการเสียหายไฟล์ชั่วคราวที่อาจ干擾การติดตั้งอัปเดตใหม่ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ที่เกี่ยวข้องทุกตัว

วิธีแก้ไข Windows Update Error 80240025

ก่อนที่คุณจะดำเนินการกับวิธีแก้ไขด้านล่าง ให้ทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหา Windows Update พื้นฐานก่อน เมื่อคุณเสร็จสิ้นแล้ว ให้ติดตั้ง Windows update หวังว่าคุณจะดำเนินการต่อได้โดยไม่มีปัญหา

1. ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอหรือไม่ ในลักษณะที่เหมาะสม คุณจะต้องการพื้นที่ดิสก์ว่างอย่างน้อย 32 GB หากคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดนี้ ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นบนอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองหรือโดยใช้เครื่องมือ PC Repair ของบุคคลที่สามที่สามารถลบไฟล์ที่ไม่ต้องการได้
2. ปิดใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัสของบุคคลที่สามชั่วคราว
3. ตรวจสอบบาดเจ็บ (bad sectors) ในฮาร์ดดิสก์ของคุณ
4. เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียร

หากขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง:

วิธีแก้ที่ 1: รัน Network Adapter Troubleshooter

แม้อินเทอร์เน็ตจะทำงานได้ดี เครือข่ายก็อาจเผชิญปัญหาอื่นๆ ที่ป้องกัน Windows Update และทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอภิปราย ในกรณีเช่นนี้ เราสามารถรัน Network troubleshooter เพื่อแก้ปัญหา ขั้นตอนการรัน Network troubleshooter มีดังนี้:

1. คลิกที่ปุ่ม Start แล้วที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดเมนู Settings
2. ไปที่ Updates and Security > Troubleshoot
3. เลือก Network Adapter Troubleshooter จากรายการและรันมัน
4. รัน Network Adapter troubleshooter
5. รีสตาร์ทระบบเมื่อคุณเสร็จสิ้น

วิธีแก้ที่ 2: ติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง

หากคุณมองหาวิธีอื่นที่เป็นไปได้ในการติดตั้งอัปเดตโดยไม่ต้องค้นหาว่าตัวร้ายคืออะไร คุณอาจลองดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง

เพื่อทำเช่นนี้ คุณจะต้องใช้ Microsoft Update Catalog นี่คือคู่มือวิธีใช้มันเพื่อติดตั้งอัปเดต:

1. เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชอบและไปที่เว็บไซต์นี้: https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
2. เมื่อคุณอยู่ที่นี่แล้ว ใช้ฟังก์ชันค้นหาและค้นหาอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้ง
3. กด Enter เพื่อเริ่มค้นหา
4. จากผลลัพธ์การค้นหา ค้นหาอัปเดตที่เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่รู้สถาปัตยกรรมของอุปกรณ์ของคุณ ให้คลิกขวาที่ This PC และเลือก Properties ไปที่ System และตรวจสอบ System Type ควรแสดงเวอร์ชันบิตที่ OS ของคุณกำลังรันอยู่
5. หลังจากระบุเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณแล้ว คลิกปุ่ม Download ถัดจากมัน รอให้กระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
6. เมื่อเสร็จแล้ว ไปที่ตำแหน่งที่จัดเก็บการดาวน์โหลด ค้นหาไฟล์ .inf และคลิกขวาที่มัน คลิกปุ่ม Install ที่ปรากฏ
7. ทำตามพรอมป์บนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งอัปเดต
8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
9. เมื่อสตาร์ทอัพครั้งต่อไป อัปเดตควรติดตั้งแล้ว

วิธีแก้ที่ 3: รัน Windows Update Troubleshooter

คุณรู้ไหมว่า Microsoft ได้สร้างเครื่องมือ troubleshooter ที่สามารถใช้ได้ในกรณีที่เกิดปัญหา Windows Update? ใช้มันเพื่อแก้ปัญหา

หากคุณกำลังเผชิญปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update นี่คือแนวทางแรกในการหาวิธีแก้ไข นี่คือโซลูชันอัตโนมัติที่ไม่ต้องการอินพุตมากจากคุณ Windows Update Troubleshooter เป็นยูทิลิตี้ในตัวของ Windows 10/11 ที่มีประโยชน์ พัฒนาโดย Microsoft

เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อสแกนและตรวจจับปัญหาใดๆ ที่อาจเป็นสาเหตุของความล้มเหลวของระบบในการดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Updates ที่รออยู่ เครื่องมือนี้สามารถล้างไฟล์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้อง ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และตรวจสอบสถานะ Windows Update Services มันยังสามารถรีเซ็ตหรือซ่อมแซมคอมโพเนนต์ Windows Update ที่เสียหายได้

มีสองวิธีในการรัน Troubleshooter วิธีแรกเกี่ยวข้องกับการใช้ Microsoft's online Troubleshooter Microsoft's online troubleshooter จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8900002A และข้อผิดพลาดทั่วไปอื่นๆ เพื่อเริ่มต้น:

1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft เพื่อรัน online troubleshooter
2. เลือกเวอร์ชัน OS ของคุณจากรายการ ตัวเลือกของคุณรวมถึง Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10/11
3. ยอมรับหรือคลิก Yes เมื่อได้รับพรอมป์ให้รัน Windows Update Troubleshooter
4. รายการคำแนะนำและขั้นตอนที่ต้องทำต่อไปจะปรากฏขึ้น ดำเนินการและทำงานตามคำแนะนำของ Troubleshooter

ตัวเลือกที่สอง ซึ่งคุณสามารถควบคุมได้ง่าย คือการ troubleshoot แบบออฟไลน์โดยใช้ PC Troubleshooter ของคุณ นี่คือวิธีรัน Troubleshooter ด้วยตนเอง:

1. เปิด Troubleshooter โดยกด Win+I บนแป้นพิมพ์
2. ไปที่ Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters
3. บนหน้าที่เปิด เลือก Windows Update และกดปุ่ม Run the Troubleshooter
4. Troubleshooter จะเปิดอัตโนมัติและจับปัญหาใดๆ แล้วเริ่มทำงานแก้ไข

รอให้ Troubleshooter ทำงานเสร็จ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

วิธีแก้ที่ 4: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

หาก troubleshooter ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาการเสียหายของคอมโพเนนต์ Windows Update ตอนนี้ ค่าจดได้ว่าปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยวิธีดั้งเดิม ดังนั้น หากคุณไม่ได้เก่งด้านเทคนิคมาก เราขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เมื่อพูดถึงการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update คุณมีสองวิธีให้เลือก:

ใช้ Automated WU Reset Agent

1. เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชอบและไปที่หน้านี้: https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc
2. กดปุ่ม Download เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือ Reset Windows Update Agent
3. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ สกัดเนื้อหาทั้งหมดของไฟล์บีบอัดโดยใช้ยูทิลิตี้การบีบอัดที่คุณเลือก
4. เมื่อเสร็จแล้ว คลิกสองครั้งที่ไฟล์ ResetWUENG.exe และกด Yes
5. ทำตามพรอมป์บนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
6. หลังจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งอัปเดตได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

ใช้ Command Prompt

1. เปิดโปรแกรม Run โดยกดปุ่ม Windows + R
2. ในช่องข้อความ พิมพ์ cmd และกด CTRL + Shift + Enter จะเปิดหน้าต่าง command prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
3. เมื่อ User Account Control พรอมป์ปรากฏ ให้กด Yes
4. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากดปุ่ม Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
5. ในจุดนี้ คุณได้ปิดใช้งาน Windows Update Services, Cryptographic Services, MSI installer และ BITS Services แล้ว
6. หลังจากนั้น รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างโฟลเดอร์ที่รับผิดชอบเก็บข้อมูลชั่วคราวของ Windows Update:
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
7. เมื่อโฟลเดอร์เหล่านี้ถูกล้างแล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ อีกครั้ง อย่าลืมกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver
8. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้งอัปเดตใหม่อีกครั้ง

วิธีแก้ที่ 5: ใช้คำสั่ง SFC และ DISM

หาก Windows Update Troubleshooter ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ดำเนินการกับโซลูชันขั้นสูงกว่า นั่นคือการใช้คำสั่ง SFC และ DISM

บางครั้ง เราเจอการเสียหายของไฟล์ระบบ และเรื่องนี้เป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม เมื่อไฟล์ระบบที่เสียหายเหล่านี้ขวางขวางขณะติดตั้งอัปเดต มันเป็นเรื่องที่แตกต่างกันไป เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องใช้คำสั่ง SFC และ DISM

System File Checker หรือ SFC เป็นเครื่องมือใน Windows 10/11 ที่ตรวจสอบและแก้ไขปัญหากับไฟล์ระบบของคุณ เพื่อเปิดมัน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่เมนู Start และป้อน command prompt ในช่องค้นหา
2. เลือก Run as Administrator และกด Yes
3. เมื่อหน้าต่าง Command Prompt ปรากฏ ป้อนคำสั่ง sfc /scannow
4. กดปุ่ม Enter เพื่อเริ่มกระบวนการสแกน รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น คุณควรทราบว่ามันเสร็จสิ้นเมื่อคุณเห็นข้อความ "Verification 100% complete."
5. ออกจาก Command Prompt โดยพิมพ์ exit
6. กด Enter.
7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
8. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

Deployment Image Servicing and Management หรือ DISM ในทางกลับกัน เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งอีกตัวที่ใช้ซ่อมแซมและบริการ Windows images เพื่อรันมัน นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. คลิกที่เมนู Start
2. ในช่องค้นหา ป้อน command prompt และเลือก Run as Administrator
3. เมื่อหน้าต่างบรรทัดคำสั่งปรากฏ ป้อน DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
4. กด Enter เพื่อดำเนินการต่อ
5. ต่อไป ป้อนคำสั่ง DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. กด Enter เพื่อดำเนินการต่อ
7. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง

วิธีแก้ที่ 6: รัน Windows Update ภายใต้ Clean Boot

Clean Boot เป็นกระบวนการที่ใช้เปิด Windows OS โดยใช้ชุดทรัพยากรขั้นต่ำซึ่งรวมถึงไดรเวอร์และโปรแกรม แนวทางนี้ช่วยป้องกันการขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งโปรแกรม อัปเดต หรือเมื่อรันโปรแกรมเฉพาะ

โปรดทราบว่ามีความแตกต่างระหว่าง Safe Mode และ Clean Boot โดย Safe Mode จะไปไกลกว่าในการ troubleshoot และวินิจฉัยปัญหาขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับระบบ Windows 10/11

นี่คือวิธีเปิดระบบภายใต้สถานะ Clean Boot:

1. ในช่องค้นหา 80240025 พิมพ์ MSConfig และกดปุ่ม Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง System Configuration
2. ภายใต้แท็บ General ป้อนฟิลด์ Selective Startup และยกเลิกเครื่องหมายถัดจากกล่อง Load Startup Items ให้แน่ใจว่ากล่อง Load system services และ Use original boot configuration ยังคงถูกติ๊ก
3. ตอนนี้ ไปที่แท็บ Service และติ๊กกล่องถัดจาก Hide all Microsoft services ก่อนคลิกที่ Disable all
4. คลิก Apply ตามด้วยปุ่ม OK ก่อนรีสตาร์ทเครื่อง

ในการสตาร์ทอัพครั้งต่อไป Windows จะโหลดภายใต้สถานะ Clean Boot State คุณอาจลองติดตั้ง Windows Updates ที่รออยู่โดยไม่ประสบ Error Code 80240025

วิธีแก้ที่ 7: ตั้งค่า Update Services เป็น Automatic

บางครั้ง การกำหนดค่าบริการที่ไม่ดีอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด Windows update นี้ ดังนั้น ให้แน่ใจว่ามันตั้งค่าอย่างถูกต้อง นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบโดยกด Windows + X
2. เลือก Command Prompt (Admin)
3. ต่อไป รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
   • SC config wuauserv start= auto
   • SC config bits start= auto
   • SC config cryptsvc start= auto
   • SC config trustedinstaller start= auto
   • net stop wuauserv
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด Command Prompt อีกครั้ง รันคำสั่งนี้: net start wuauserv
5. ไปที่ Settings และเลือก Update and Security
6. คลิกปุ่ม Check for Updates
7. ยูทิลิตี้ Windows Update จะเริ่มสแกนหาอัปเดตที่พร้อมใช้งาน หากตรวจพบใดๆ จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ

วิธีแก้ที่ 8: ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

ทุกระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 มีโฟลเดอร์ Software Distribution ตั้งอยู่ในไดเรกทอรี Windows นี่คือที่ที่ไฟล์ที่จำเป็นสำหรับติดตั้ง Windows Updates จัดเก็บชั่วคราว

ในวิธีแก้ไขนี้ คุณอาจต้องลบเนื้อหาของโฟลเดอร์นี้และลองกระบวนการอัปเดตอีกครั้ง

นี่คือวิธี:

1. คลิกเมนู Start
2. ในช่องค้นหา ป้อน cmd และคลิกขวาที่ผลลัพธ์ค้นหาที่เกี่ยวข้องที่สุด เลือก Run as Administrator
3. เมื่อ Command Prompt เปิดแล้ว ป้อนคำสั่งนี้ในบรรทัดคำสั่ง: net stop wuauserv กด Enter
4. ต่อไป ป้อนคำสั่งนี้เพื่อหยุด Background Intelligent Transfer Service: net stop bits กด Enter
5. ตอนนี้ ใช้ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดโปรแกรม Run
6. เรียกดูเส้นทางนี้: C:Windows\SoftwareDistribution
7. เลือกเนื้อหาทั้งหมดและกดปุ่ม Delete เพื่อลบพวกมัน
8. กลับไปที่ Command Prompt และป้อนคำสั่งนี้: net start wuauserv
9. กด Enter
10. และจากนั้น เริ่ม Background Intelligent Transfer Service โดยป้อนคำสั่งนี้: net start bits กด Enter

ในจุดนี้ คุณควรล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution เรียบร้อยแล้ว

วิธีแก้ที่ 9: รีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2

โฟลเดอร์ Catroot2 จำเป็นสำหรับ Windows Updates เนื่องจากมีคอมโพเนนต์ Windows Update ที่สำคัญ ในกรณีที่มีปัญหากับโฟลเดอร์นี้ Windows Update ใดๆ อาจล้มเหลว ดังนั้น เพื่อซ่อมแซมปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update คุณอาจลองรีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2

นี่คือวิธี:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start
2. เลือก Command Prompt (Admin) จะเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
3. ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกด Enter:
   • net stop cryptsvc
   • md %systemroot%\system32\catroot2.old
   • xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
4. ต่อไป ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ Catroot2
5. ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่งนี้: net start cryptsvc
6. กด Enter

วิธีแก้ที่ 10: ปิดใช้งาน Registry Key

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์/เครือข่ายสาธารณะหรือที่ทำงาน มีโอกาสว่าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เพราะกฎ (ที่กำหนดระดับ Registry) กำลังปฏิเสธ Windows Updates ที่รออยู่ใหม่จากการติดตั้ง

กฎประเภทนี้พบได้บ่อยในสถานการณ์ที่ผู้ดูแลเครือข่ายพยายามจำกัดการใช้แบนด์วิดทุกครั้งที่มีอัปเดตใหม่ถูกผลักดันโดย Microsoft

ในกรณีที่คุณสงสัยว่าสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการระบุการตั้งค่า Group Policy ที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ (น่าจะเป็นคีย์ DisableWindowsUpdateAccess) และตั้งค่าของมันเป็น 0 เพื่อป้องกันไม่ให้มันรบกวนคอมโพเนนต์ Windows Update

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนวิธีทำ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป พิมพ์ regedit ภายในกล่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor เมื่อคุณเห็นพรอมป์ User Account Control ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ภายใน Registry Editor แล้ว ใช้ फलคด้านซ้ายเพื่อนำทางไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้: HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate
3. คุณสามารถนำทางไปที่ตำแหน่งนี้ด้วยตนเอง หรือคุณสามารถวางตำแหน่งโดยตรงลงในแถบนำทางและกด Enter เพื่อไปถึงที่นี่ทันที
4. เมื่อคุณมาถึงภายในตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ค้นหาค่า Registry ชื่อ DisableWindowsUpdateAccess
5. หากคุณเห็นมัน คลิกสองครั้งที่มัน ตั้ง Base เป็น Hexadecimal และ Value data เป็น 0
6. แทนที่จะเปลี่ยนค่าของ DisableWindowsUpdateAccess คุณยังสามารถลบมันโดยสมบูรณ์ได้ หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้มันอีกต่อไปเพื่อจำกัดการติดตั้ง Windows Updates ใหม่
7. เมื่อการปรับเปลี่ยนนี้บังคับใช้สำเร็จแล้ว รีบูทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

หากวิธีนี้ไม่ประสบความสำเร็จในการแก้ไข Windows Update Error 80240025 หรือ DisableWindowsUpdateAccess ไม่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีแก้ที่ 11: รีเซ็ต Local Group Policy ของ Windows

หากคุณกำลังทำงานกับ Windows Group Policy แบบกำหนดเอง การตั้งค่าของคุณอาจป้องกัน Windows Update ไม่ให้ดำเนินการอัปเดตที่จำเป็น บางผู้ใช้รายงานว่าการรีเซ็ตการตั้งค่า local group policy ของพวกเขากำจัดข้อผิดพลาด 80072EFE และอนุญาตให้ Windows อัปเดตได้อย่างปกติ

นี่คือคู่มือเร็วในการย้อนกลับ local group policy เริ่มต้น:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ gpedit.msc และกด Enter เพื่อเปิด Local Group Policy Editor
2. ไปที่ Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates และคลิกที่ All Settings เพื่อเลือก
3. ตอนนี้ ใช้แผงด้านขวาเพื่อระบุรายการที่เป็น Enabled หรือ Disabled คุณสามารถทำให้ง่ายขึ้นสำหรับตัวเองโดยการคลิกปุ่ม State ที่ด้านบนของคอลัมน์ นี่จะจัดเรียงรายการและช่วยให้คุณเห็นนโยบายที่ปรับเปลี่ยนได้ง่ายขึ้น
4. คลิกสองครั้งที่ทุกนโยบายที่เป็น Enabled หรือ Disabled และตั้งสถานะเป็น Not configured ให้แน่ใจว่าทุกรายการตั้งค่าเป็น Not configured เมื่อคุณเสร็จสิ้น
5. เมื่อคุณย้อนกลับไปที่ group policy เริ่มต้นแล้ว รีสตาร์ทเครื่องของคุณและบังคับให้ Windows Update อีกครั้ง

วิธีแก้ที่ 12: ใช้ System Restore

การกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณไปสู่วันที่ก่อนหน้านี้ที่มันทำงานโดยไม่มีปัญหาจะเป็นสิ่งจำเป็นในกรณีที่วิธีข้างต้นทั้งหมดล้มเหลว

1. กดชุดปุ่ม Win + Q
2. คลิกที่ "Settings"
3. เลือกไอคอน "Recovery"
4. เลือก "System Restore" จากหน้าต่างที่เปิดผลลัพธ์
5. เลือกวันที่ก่อนหน้านี้ที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานโดยไม่มีปัญหา
6. เครื่องมือควรเริ่มรันก่อนปิดคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ทมันอีกครั้ง

ลองเข้าถึง Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่า windows 10 update error code 80240025 ได้รับการแก้ไขหรือไม่

สรุป

การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 ของคุณเป็นวิธีง่ายๆ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณทำงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพ เมื่อ OS ของคุณอัปเดตแล้ว หมายความว่าคุณมีการเข้าถึงคุณสมบัติล่าสุด การแก้ไขข้อผิดพลาด และสำคัญที่สุด คือ แพตช์ความปลอดภัย แต่หากคุณมีปัญหากับการอัปเดต Windows 10/11 เนื่องจากข้อผิดพลาดอย่าง Windows update error 80240025 อย่ากังวล วิธีแก้ไขข้างต้นควรช่วยให้คุณผ่านข้อผิดพลาดนี้และติดตั้งอัปเดตของคุณได้สำเร็จ