Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

12 วิธีแก้ไขเมื่อได้รับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 80240025

การอัปเดตของ Windows เป็นเพียงฟีเจอร์เสริมสำหรับซอฟต์แวร์ปัจจุบัน อาจมีการอัปเดตความปลอดภัยเพื่อปกป้องเครื่องของคุณจากมัลแวร์ การโจมตีของไวรัส โดยทั่วไป ระบบปฏิบัติการ windows จะได้รับการกำหนดค่าให้ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติผ่านบริการภายในที่เรียกว่า windows update

หากคุณกำลังใช้งาน Windows 10/11 โปรดทราบว่าการอัปเดต Windows ล่าสุดเป็นเรื่องง่าย เพียงดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. คลิกปุ่มเริ่ม
  2. ไปที่การตั้งค่าและเลือกอัปเดตและความปลอดภัย
  3. ที่นี่ ให้คลิกปุ่ม Windows Update
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

คุณยังสามารถกำหนดเวลาการอัปเดตได้หากต้องการ วิธีการ:

  1. คลิกเมนูเริ่ม
  2. ไปที่การตั้งค่า แล้วคลิกอัปเดตและความปลอดภัย
  3. ถัดไป ให้คลิกปุ่มกำหนดเวลาเริ่มต้นใหม่
  4. คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่างการตั้งเวลา สลับสวิตช์ข้างตัวเลือกกำหนดเวลา
  5. เลือกเวลาและวันที่คุณต้องการกำหนดเวลาการอัปเดต

อย่างไรก็ตาม มีข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นมากมายที่ผู้ใช้อาจพบเมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows Update ที่คุณอาจพบ:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0900
  • Windows Update Error 0xca020007
  • รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0x80242016
  • Windows Update Error 0x800f0805
  • Windows Update Error 0x80246013
  • ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 802a000
  • รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0x8007012F

เมื่อข้อผิดพลาดประเภทนี้เกิดขึ้น คุณอาจพบสิ่งต่างๆ มากมายที่สามารถบอกคุณได้ว่าคุณต้องดำเนินการขั้นตอนใดบ้างเพื่อแก้ไขปัญหา

มีรายงานจากผู้ใช้ที่ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ แต่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 80240025 แทน ข้อผิดพลาดได้รับการรายงานไม่เพียงแต่ใน Windows 10/11 แต่ใน Windows 7 และ Windows 8.1 ด้วยเช่นกัน ในที่นี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นและวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของการอัปเดต Windows 80240025 ใน Windows 10/11 ได้

Windows Update Error 80240025 คืออะไร

ขณะอัปเดตคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้อาจประสบกับการประมวลผลที่ช้าอย่างกะทันหันหรือการดาวน์โหลดที่ไม่สำเร็จ คอมพิวเตอร์ที่ล้มเหลวอาจทำการรีบูตอย่างกะทันหัน ไม่ว่าจะเป็นอินสแตนซ์เดียวของการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หรือการวนซ้ำอย่างต่อเนื่องซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอด้วย

หากคุณกำลังเผชิญกับ 'ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 80240025' ขณะพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ในคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านแอป 'การตั้งค่า' หรือ 'แผงควบคุม' แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้วสำหรับวิธีแก้ปัญหา ที่นี่ คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอน/วิธีการง่ายๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

Microsoft เผยแพร่การอัปเดต Windows ตามปกติเป็นการอัปเดตความปลอดภัย การอัปเดตคุณลักษณะ การอัปเดตแบบสะสม และการอัปเดตที่สร้างสรรค์ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทราบและเพิ่มการปรับปรุงและประสิทธิภาพใหม่ ๆ การติดตั้งการอัปเดต Windows บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11/8.1/8/7 นั้นค่อนข้างง่ายผ่าน 'แผงควบคุม'

ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องเปิด 'แผงควบคุม' และไปที่ 'ระบบและความปลอดภัย> Windows Update' และคลิกที่ปุ่ม 'ตรวจหาการอัปเดต' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่เสถียร ซึ่งจะแสดงการอัปเดต Windows ที่มีอยู่ จากนั้นคุณต้องคลิก "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" ในการอัปเดตเพื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบ 'ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 80240025' ในขณะที่พยายามอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าการอัปเดต Windows ไม่สามารถติดตั้งได้ด้วยเหตุผลบางประการ ข้อผิดพลาด Windows Update นี้มักเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10/11 เมื่อคุณพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows มาดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดกัน

Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้ เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ พบข้อผิดพลาด:รหัส 80240025 การอัปเดต Windows พบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก

สาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows นี้อาจเสียหายหรือคอมโพเนนต์ Windows Update ที่ล้าสมัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ ความเสียหายของไฟล์ชั่วคราวบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ คุณสามารถทำการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของการอัปเดต Windows ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นคีย์รีจิสทรี/รายการที่ขัดขวางการติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่ที่รอดำเนินการ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถปิดใช้งาน แก้ไข หรือลบรีจิสตรีคีย์เพื่อแก้ไขปัญหาได้ มาดูสาเหตุทั่วไปกันก่อน

สาเหตุของ Windows Update Error 80240025 คืออะไร

เหตุใดคุณจึงได้รับข้อผิดพลาด Windows Update 80240025 มีทริกเกอร์ที่เป็นไปได้มากมายสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ด้านล่างนี้เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน:

  • รายการรีจิสทรีของ Windows ที่เสียหาย – รายการรีจิสทรีของ Windows ที่เสียหายสามารถทริกเกอร์ Windows Update Error 80240025 ได้ เนื่องจากหาก Windows ไม่พบไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต จะไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้อง ซึ่งจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด
  • ระบบไฟล์ Windows เสียหาย – หากไฟล์ Windows สำคัญได้รับความเสียหาย อาจทำให้ Windows Update Error 80240025
  • การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร – จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อติดตั้งการอัปเดตของ Windows หากการเชื่อมต่อของคุณไม่เสถียร คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows
  • ปิดใช้งาน Windows Update Service – คุณต้องเปิดใช้งานบริการ Windows Update เพื่อให้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตของ Windows ได้ มิฉะนั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะถูกส่งออกไป
  • การกำหนดค่าผิดพลาด – หากการตั้งค่า Windows Update ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม มีโอกาสที่คุณจะพบข้อผิดพลาดของ Windows Update 80240025
  • เอนทิตีที่เป็นอันตราย – เอนทิตีที่เป็นอันตราย เช่น ไวรัส มัลแวร์ และแอดแวร์เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดต่างๆ ของ Windows และ Windows Update Error 80240025 ก็ไม่ได้รับการยกเว้น
  • ข้อผิดพลาดของคอมโพเนนต์ Windows Update – คอมโพเนนต์ Windows Update มีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบจากความเสียหายของไฟล์ชั่วคราวบางประเภทที่อาจขัดขวางการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใหม่ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยรีเซ็ตทุกองค์ประกอบ Windows Update ที่เกี่ยวข้อง

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 80240025

ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของ Windows Update ก่อน เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งการอัปเดต Windows หวังว่าคุณจะสามารถดำเนินการต่อได้โดยไม่มีปัญหา

  1. ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอหรือไม่ ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องมีพื้นที่ว่างในดิสก์อย่างน้อย 32 GB หากคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดนี้ ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองหรือโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีของบริษัทอื่นที่สามารถลบไฟล์ที่ไม่ต้องการได้
  2. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว
  3. ตรวจสอบเซกเตอร์เสียในฮาร์ดดิสก์ของคุณ
  4. เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียร

หากขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง:

แก้ไข #1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะทำงานได้ดี แต่เครือข่ายอาจประสบปัญหาอื่นๆ ซึ่งทำให้ Windows Update ไม่สามารถใช้งานและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสนทนาได้ ในกรณีดังกล่าว เราสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายมีดังนี้:

  1. คลิกที่ เริ่ม จากนั้นบนสัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิด การตั้งค่า เมนู
  2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา
  3. เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย จากรายการและเรียกใช้
  4. เรียกใช้ เครื่องมือแก้ปัญหา Network Adapter
  5. รีสตาร์ทระบบเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

แก้ไข #2:ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

หากคุณกำลังมองหาวิธีอื่นที่เป็นไปได้ในการติดตั้งการอัปเดตโดยไม่ต้องค้นหาว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหา คุณอาจลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณจะต้องใช้ Microsoft Update Catalog ต่อไปนี้คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเพื่อติดตั้งการอัปเดต:

  1. เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบและไปที่เว็บไซต์นี้:https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx .
  2. เมื่อคุณมาถึงแล้ว ให้ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันการค้นหาและค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้ง
  3. กด ป้อน เพื่อเริ่มการค้นหา
  4. จากผลการค้นหา ให้มองหาการอัปเดตที่เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบสถาปัตยกรรมของอุปกรณ์ ให้คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้ และเลือกคุณสมบัติ . ไปที่ ระบบ และตรวจสอบประเภทระบบ . ควรแสดงเวอร์ชันบิตที่ระบบปฏิบัติการของคุณกำลังทำงานอยู่
  5. หลังจากระบุเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มข้างๆ รอให้กระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
  6. เมื่อเสร็จแล้ว ไปที่ตำแหน่งที่จัดเก็บการดาวน์โหลดไว้ ค้นหา .inf ไฟล์และคลิกขวาที่มัน คลิก ติดตั้ง ปุ่มที่ปรากฏขึ้น
  7. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  9. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ควรติดตั้งการอัปเดต

แก้ไข #3:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

คุณรู้หรือไม่ว่า Microsoft ได้สร้างเครื่องมือแก้ปัญหาที่สามารถใช้ได้ในกรณีที่เกิดปัญหากับ Windows Update ใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณกำลังประสบปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update นี่เป็นแนวทางแรกในการค้นหาวิธีแก้ไข นี่เป็นโซลูชันอัตโนมัติที่ไม่ต้องการข้อมูลของคุณมากนัก ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นยูทิลิตี้ Windows 10/11 ในตัวที่มีประโยชน์ซึ่งพัฒนาโดย Microsoft

เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อสแกนและตรวจหาปัญหาใดๆ ที่อาจเป็นสาเหตุของความล้มเหลวของระบบในการดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Updates ที่ค้างอยู่ เครื่องมือนี้สามารถล้างไฟล์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้อง ลบเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และตรวจสอบสถานะ Windows Update Services นอกจากนี้ยังสามารถรีเซ็ตหรือซ่อมแซมส่วนประกอบ Windows Update ที่เสียหายได้

มีสองวิธีในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา สิ่งแรกเกี่ยวข้องกับการใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Microsoft ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Microsoft จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8900002A และข้อผิดพลาดทั่วไปอื่นๆ ในการเริ่มต้น:

  1. ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์
  2. เลือกเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณจากรายการ ตัวเลือกของคุณ ได้แก่ Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10/11
  3. ยอมรับหรือคลิกใช่ เมื่อได้รับแจ้งให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
  4. รายการคำแนะนำและขั้นตอนในการดำเนินการต่อไปจะปรากฏขึ้น ดำเนินการต่อไปและทำงานตามคำแนะนำของเครื่องมือแก้ปัญหา

ตัวเลือกที่สอง ซึ่งคุณสามารถควบคุมได้อย่างง่ายดายคือ การแก้ไขปัญหาแบบออฟไลน์โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาพีซีของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาด้วยตนเอง:

  1. เปิดตัว เครื่องมือแก้ปัญหา โดยกด Win+I บนแป้นพิมพ์
  2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
  3. ในหน้าที่เปิดขึ้น ให้เลือก Windows Update แล้วกด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
  4. เครื่องมือแก้ปัญหาจะเปิดและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงเริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหา

รอให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงานจนเสร็จ จากนั้นรีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณ

แก้ไข #4:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

หากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาการทุจริตของคอมโพเนนต์ Windows Update ตอนนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยใช้วิธีการทั่วไป ดังนั้น หากคุณไม่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยี เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ในการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update คุณมีสองวิธีให้เลือก:

ใช้ตัวแทนรีเซ็ต WU อัตโนมัติ

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบและไปที่หน้านี้:https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc
  2. กด ดาวน์โหลด ปุ่มเพื่อดาวน์โหลด รีเซ็ต Windows Update Agent เครื่องมือ
  3. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้แยกเนื้อหาทั้งหมดของไฟล์ที่เก็บถาวรโดยใช้ยูทิลิตี้คลายการบีบอัดที่คุณเลือก
  4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ ResetWUENG.exe ไฟล์แล้วกด ใช่ .
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
  6. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้โดยไม่มีปัญหา

ใช้พรอมต์คำสั่ง

  1. เปิดตัว เรียกใช้ ยูทิลิตี้โดยการกด Windows + R กุญแจ
  2. ในช่องข้อความ พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + Shift + Enter . นี่จะเป็นการเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ
  3. เมื่อ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ปรากฏขึ้นให้กด ใช่ .
  4. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ อย่าลืมกด Enter ปุ่มหลังแต่ละอัน:
    • เน็ตหยุด wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • เน็ตสต็อปบิต
    • เน็ตหยุด msiserver
  5. ณ จุดนี้ คุณได้ปิดใช้งาน Windows Update Services, Cryptographic Services, โปรแกรมติดตั้ง MSI และบริการ BITS แล้ว
  6. หลังจากนั้น ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างโฟลเดอร์ที่มีหน้าที่เก็บข้อมูลชั่วคราวของ Windows Update:
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  7. เมื่อล้างโฟลเดอร์เหล่านี้แล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับขึ้น อีกครั้งอย่าลืมกด Enter ตามหลังละกัน:
    • เน็ตเริ่ม wuauserv
    • เน็ตเริ่มเข้ารหัส Svc
    • บิตเริ่มต้นสุทธิ
    • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
  8. สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้งการอัปเดตใหม่

แก้ไข #5:ใช้คำสั่ง SFC และ DISM

หากตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม นั่นคือการใช้คำสั่ง SFC และ DISM

ในบางครั้ง เราพบความเสียหายของไฟล์ระบบ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม เมื่อไฟล์ระบบที่เสียหายเหล่านี้เข้ามาขวางทางในขณะที่ติดตั้งการอัปเดต มันเป็นเรื่องที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องใช้คำสั่ง SFC และ DISM

System File Checker หรือ SFC เป็นเครื่องมือใน Windows 10/11 ที่ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบของคุณ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกที่ เริ่ม เมนูแล้วป้อนพรอมต์คำสั่ง ลงในช่องค้นหา
  2. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วกด ใช่ .
  3. เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้ป้อน sfc /scannow คำสั่ง
  4. กดปุ่ม Enter คีย์เพื่อเริ่มกระบวนการสแกน รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณควรรู้ว่าระบบจะเสร็จสิ้นเมื่อคุณเห็นข้อความ “การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 100%”
  5. ออกจาก Command Prompt โดยพิมพ์ exit .
  6. กด Enter
  7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
  8. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในทางกลับกัน Deployment Image Services and Management หรือ DISM เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งอื่นที่ใช้ในการแก้ไขและให้บริการอิมเมจ Windows ในการเรียกใช้ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  1. คลิกที่ เริ่ม เมนู
  2. ในช่องค้นหา ให้ป้อน พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  3. เมื่อหน้าต่างบรรทัดคำสั่งปรากฏขึ้น ให้ป้อน DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  4. กด ป้อน เพื่อดำเนินการต่อ
  5. ถัดไป ให้ป้อน DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth คำสั่ง
  6. กด ป้อน เพื่อดำเนินการต่อ
  7. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  8. ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง

แก้ไข #6:เรียกใช้ Windows Update ภายใต้คลีนบูต

Clean Boot เป็นกระบวนการที่ใช้ในการเปิดระบบปฏิบัติการ Windows โดยใช้ชุดทรัพยากรขั้นต่ำซึ่งรวมถึงไดรเวอร์และโปรแกรม วิธีนี้ช่วยป้องกันความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งโปรแกรม การอัปเดต หรือเมื่อเรียกใช้โปรแกรมเฉพาะ

โปรดทราบว่า Safe Mode และ Clean Boot มีความแตกต่างกัน โดยที่ระบบเดิมมีส่วนช่วยเหลือในการแก้ปัญหาและวินิจฉัยปัญหาขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับระบบ Windows 10/11

นี่คือวิธีการเปิดระบบภายใต้สถานะ Clean Boot:

  1. ในช่องค้นหา 80240025 ให้พิมพ์ MSConfig และกดปุ่ม Enter คีย์เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง
  2. ภายใต้ ทั่วไป ให้เข้าสู่ Selective Startup และยกเลิกการเลือก โหลดรายการเริ่มต้น กล่อง. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า โหลดบริการระบบ เช่นเดียวกับ ใช้การกำหนดค่าการบูตดั้งเดิม ช่องทำเครื่องหมายไว้
  3. ตอนนี้ ไปที่ บริการ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ก่อนคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด .
  4. คลิก สมัคร ตามด้วย ตกลง ก่อนรีสตาร์ทเครื่อง

ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป Windows จะโหลดภายใต้สถานะ Clean Boot จากนั้นคุณอาจลองติดตั้ง Windows Updates ที่รอดำเนินการโดยไม่พบรหัสข้อผิดพลาด 80240025

แก้ไข #7:ตั้งค่าบริการอัปเดตเป็นอัตโนมัติ

บางครั้ง การกำหนดค่าบริการที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  1. เปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยกดปุ่ม Windows + X
  2. เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) .
  3. ถัดไป ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง กด เข้าสู่ ตามไปทีละอัน:
    • SC config wuauserv start=auto
    • SC config bits start=auto
    • SC config cryptsvc start=auto
    • SC config trustedinstaller start=auto
    • เน็ตหยุด wuauserv
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด พรอมต์คำสั่ง อีกครั้ง เรียกใช้คำสั่งนี้:net start wuauserv .
  5. นำทางไปยัง การตั้งค่า แล้วเลือกอัปเดตและความปลอดภัย
  6. คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม.
  7. ยูทิลิตี้ Windows Update จะเริ่มสแกนหาการอัปเดตที่มีอยู่ หากตรวจพบสิ่งใด ระบบจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ

แก้ไข #8:ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

ทุกระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 มีโฟลเดอร์ Software Distribution อยู่ในไดเร็กทอรี Windows นี่คือที่จัดเก็บไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows Updates ไว้ชั่วคราว

ในวิธีแก้ปัญหานี้ คุณอาจต้องลบเนื้อหาของโฟลเดอร์นี้และลองดำเนินการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีการ:

  1. คลิกปุ่ม เริ่ม เมนู
  2. ในช่องค้นหา ให้ป้อน cmd และคลิกขวาที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้น ป้อนคำสั่งนี้ลงในบรรทัดคำสั่ง:net stop wuauserv . กด Enter .
  4. ถัดไป ป้อนคำสั่งนี้เพื่อหยุด Background Intelligent Transfer Service:net stop bits . กด Enter
  5. ตอนนี้ ใช้ Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
  6. เรียกดูเส้นทางนี้:C:Windows\SoftwareDistribution .
  7. เลือกเนื้อหาทั้งหมดแล้วกด ลบ เพื่อลบออก
  8. กลับไปที่ Command Prompt และป้อนคำสั่งนี้:net start wuauserv .
  9. กด Enter
  10. จากนั้น เริ่ม Background Intelligent Transfer Service โดยป้อนคำสั่งนี้:net start bits . กด Enter

ณ จุดนี้ คุณควรล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution สำเร็จแล้ว

แก้ไข #9:รีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2

โฟลเดอร์ Catroot2 เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Windows Updates เนื่องจากมีส่วนประกอบ Windows Update ที่สำคัญ ในกรณีที่เกิดปัญหากับโฟลเดอร์นี้ Windows Update อาจล้มเหลว ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update คุณอาจลองรีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2

วิธีการ:

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม.
  2. เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) . ซึ่งจะเป็นการเปิด Command Prompt ขึ้น
  3. ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter:
    • net stop cryptsvc
    • md %systemroot%\system32\catroot2.old
    • xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
  4. ถัดไป ลบทุกอย่างใน Catroot2 โฟลเดอร์
  5. ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งนี้:net start cryptsvc .
  6. กด Enter .

แก้ไข #10:ปิดใช้งานคีย์รีจิสทรี

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สาธารณะ/ที่ทำงานหรือเครือข่าย มีโอกาสที่คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากกฎ (กำหนดที่ระดับรีจิสทรี) กำลังปฏิเสธการติดตั้ง Windows Update ที่รอดำเนินการใหม่

กฎประเภทนี้เป็นเรื่องปกติในสถานการณ์ที่ผู้ดูแลระบบเครือข่ายพยายามจำกัดการใช้แบนด์วิดท์ทุกครั้งที่ Microsoft ผลักดันการอัปเดตใหม่

ในกรณีที่คุณสงสัยว่าสถานการณ์นี้มีผลบังคับใช้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยระบุการตั้งค่านโยบายกลุ่มที่ทำให้เกิดปัญหานี้ (เป็นไปได้มากว่าคีย์ DisableWindowsUpdateAccess) และตั้งค่าเป็น 0 เพื่อป้องกันไม่ให้รบกวนคอมโพเนนต์ Windows Update

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ regedit ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor เมื่อคุณเห็นข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อคุณอยู่ใน Registry Editor แล้ว ให้ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate
  3. You can either navigate to this location manually or you can paste the location directly into the navigation bar and press Enter to get there instantly.
  4. Once you arrive inside the correct location, look for a Registry value named DisableWindowsUpdateAccess .
  5. If you see it, double-click on it, set the Base to Hexadecimal , and the Value data เป็น 0 .
  6. Instead of changing the value of DisableWindowsUpdateAccess, you can also delete it completely if you don’t plan on using it ever again to limit the installation of new opening Windows Updates.
  7. Once this modification is successfully enforced, reboot your computer and see if the issue is now fixed.

If this method was not successful in resolving the Windows Update Error 80240025 or the DisableWindowsUpdateAccess was not present on your computer, move down to the next potential fix below.

Fix #11:Reset the Local Group Policy of Windows.

If you’re working with a custom Windows Group Policy, your settings might prevent Windows Update from performing the necessary updates. Some users have reported that resetting their local group policy settings eliminated the 80072EFE error and allowed Windows to update normally.

Here’s a quick guide on reverting the default local group policy:

  1. Press Windows key + R to open a Run window. Type gpedit.msc และกด Enter to open the Local Group Policy Editor.
  2. Browse to Local Computer Policy> Computer Configuration> Administrative Templates and click on All Settings to select it.
  3. Now, use the panel on the right-side to identify the entries that are either Enabled or Disabled . You can make it easier for yourself by clicking the State button at the top of the column. This will sort the entries and help you spot modified policies more easily.
  4. Double click every policy that is either Enabled or Disabled and set the state to Not configured . Make sure every entry is set to Not configured when you’re done.
  5. Once you’ve reverted to the default group policy, restart your machine and force the Windows Update again.

Fix #12:Use System Restore.

Restoring your computer to an earlier date when it worked without any issue will be necessary in case all the above methods fail.

  1. Press the combination of Win + Q keys.
  2. Click on “Settings”.
  3. Choose “Recovery” icon.
  4. Select “System Restore” from the resultant open window.
  5. Choose an earlier date when your computer worked without any issues.
  6. The tool should start to run before shutting down the computer and restarting it again.

Try accessing Windows Update again to see whether or not the windows 10 update error code 80240025 is resolved.

บทสรุป

Updating your Windows 10/11 operating system is an easy way to ensure your system runs smoothly and efficiently. Once your OS is updated, this means you have access to the latest features, error fixes, and most importantly, security patches. But if you are having problems with updating Windows 10/11 due to errors like the Windows update error 80240025, then don’t fret. The solutions above should help you get through this error and install your updates successfully.