หากคุณกำลังเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาว "You need permission to perform this action (คุณต้องการสิทธิ์เพื่อดำเนินการนี้)" ขณะพยายามทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ใดๆ ลบหรือย้ายโฟลเดอร์หรือไฟล์ใดๆ สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อความข้อผิดพลาดนี้คือบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่มีสิทธิ์ความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับไฟล์หรือโฟลเดอร์นั้น บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแก้ไข เช่น ซอฟต์แวร์ antivirus ของคุณอาจกำลังสแกนไฟล์หรือโฟลเดอร์ และนั่นคือเหตุผลที่คุณไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้
นี่คือข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่คุณจะเผชิญขณะพยายามลบหรือแก้ไขไฟล์หรือโฟลเดอร์บน Windows 10:
- File Access Denied: You need permission to perform this action
- Folder Access Denied: You need permission to perform this action
- Access denied. Contact your administrator. (เข้าถึงถูกปฏิเสธ ติดต่อผู้ดูแลระบบ)
- You don't currently have permission to access this folder. (ปัจจุบันคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์นี้)
- File or Folder Access Denied for External Hard Drive or USB. (การเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ถูกปฏิเสธสำหรับฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือ USB)
ดังนั้น หากคุณเผชิญกับข้อความข้อผิดพลาดข้างต้น มันดีที่สุดที่จะรอสักครู่หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และลองทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์หรือโฟลเดอร์อีกครั้งในฐานะ Administrator แต่แม้หลังจากทำเช่นนั้น คุณยังไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้และยังคงเผชิญกับข้อความข้อผิดพลาดข้างต้น ไม่ต้องกังวล เพราะวันนี้เราจะมาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด You need permission to perform this action บน Windows 10 ด้วยคู่มือการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง
แก้ไขข้อผิดพลาด You Need Permission To Perform This Action
ขอแนะนำให้สร้างจุดกู้ระบบ (Restore Point) ก่อน เพื่อป้องกันกรณีเกิดปัญหาขึ้น
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของพวกเขาใน Safe mode ได้แก้ไขข้อความข้อผิดพลาว "You Need Permission To Perform This Action" เมื่อระบบบูทเข้า Safe Mode แล้ว คุณจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ก่อนหน้านี้แสดงข้อผิดพลาด หากวิธีนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองวิธีอื่นๆ ที่ระบุด้านล่างได้
วิธีที่ 2: เปลี่ยนสิทธิ์ (Permissions)
- คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ ที่แสดงข้อความข้อผิดพลาดข้างต้น จากนั้นเลือก Properties (คุณสมบัติ)
- ที่นี่คุณต้องไปที่ส่วน Security (ความปลอดภัย) และคลิกที่ปุ่ม Advanced (ขั้นสูง)
- ตอนนี้คุณต้องคลิกที่ลิงก์ Change (เปลี่ยน) ถัดจากเจ้าของปัจจุบันของไฟล์หรือโฟลเดอร์
- จากนั้นอีกครั้ง คลิกที่ปุ่ม Advanced บนหน้าจอถัดไป
- ต่อไป คุณต้องคลิกที่ Find Now (ค้นหาตอนนี้) มันจะแสดงตัวเลือกบางอย่างบนหน้าจอเดียวกัน ตอนนี้เลือก บัญชีผู้ใช้ที่ต้องการ จากรายการ และคลิก OK ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง
- หมายเหตุ: คุณสามารถเลือกได้ว่ากลุ่มใดควรมีสิทธิ์ไฟล์เต็มบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นบัญชีผู้ใช้ของคุณหรือ Everyone บนคอมพิวเตอร์
- เมื่อคุณเลือกบัญชีผู้ใช้แล้ว คลิก OK และมันจะนำคุณกลับไปที่หน้าต่าง Advanced Security Settings
- ตอนนี้ในหน้าต่าง Advanced Security Setting คุณต้อง ติ๊กเครื่องหมาย "Replace owner on subcontainers and objects (แทนที่เจ้าของบน subcontainers และ objects)" และ "Replace all child object permissions entries with inheritable permission entries from this object (แทนที่รายการสิทธิ์ของ child objects ทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากออบเจ็กต์นี้)" เมื่อคุณทำขั้นตอนนี้เสร็จ คุณเพียงแค่ต้องคลิก Apply ตามด้วย OK
- จากนั้นคลิก OK และ เปิดหน้าต่าง Advanced Security Settings อีกครั้ง
- คลิก Add แล้วคลิก Select a principal (เลือกผู้เชื่อมโยง)
- เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณอีกครั้ง และคลิก OK
- เมื่อคุณตั้งค่า principal แล้ว ตั้ง Type ให้เป็น Allow (อนุญาต)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ติ๊กเครื่องหมาย Full Control (ควบคุมเต็มที่) แล้วคลิก OK
- ติ๊กเครื่องหมาย "Replace all existing inheritable permissions on all descendants with inheritable permissions from this object (แทนที่สิทธิ์ที่สืบทอดได้ทั้งหมดบน descendants ทั้งหมดด้วยสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากออบเจ็กต์นี้)" ในหน้าต่าง Advanced Security Settings
- คลิก Apply ตามด้วย OK
วิธีที่ 3: เปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ (Folder Owner)
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไฟล์เฉพาะที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ และเลือก Properties
- ไปที่แท็บ Security และกลุ่มผู้ใช้จะปรากฏ
- เลือกชื่อผู้ใช้ที่เหมาะสม (ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็น Everyone) จากกลุ่ม และจากนั้นคลิกที่ปุ่ม Edit (แก้ไข)
- จากรายการสิทธิ์สำหรับ Everyone ติ๊กเครื่องหมาย Full Control (ควบคุมเต็มที่)
- คลิกที่ปุ่ม OK
หากคุณไม่พบ Everyone หรือกลุ่มผู้ใช้อื่น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ ที่แสดงข้อความข้อผิดพลาดข้างต้น จากนั้นเลือก Properties
- ที่นี่คุณต้องไปที่ส่วน Security และคลิกที่ปุ่ม Add (เพิ่ม)
- คลิกที่ Advanced บนหน้าต่าง Select User or Group
- จากนั้นคลิกที่ Find Now และ เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ และคลิก OK
- อีกครั้ง คลิก OK เพื่อ เพิ่มบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณเข้าไปในกลุ่ม Owner
- ตอนนี้ในหน้าต่าง Permissions เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบ ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ติ๊กเครื่องหมาย Full Control (Allow) (ควบคุมเต็มที่ - อนุญาต)
- คลิก Apply ตามด้วย OK
ตอนนี้ลองแก้ไขหรือลบโฟลเดอร์อีกครั้ง และคราวนี้คุณจะไม่เผชิญกับข้อความข้อผิดพลาว "You Need Permission To Perform This Action" อีกต่อไป
วิธีที่ 4: ลบโฟลเดอร์โดยใช้ Command Prompt
- กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) หรือใช้คู่มือนี้เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เพื่อรับสิทธิ์เจ้าของในการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์และแก้ไขข้อผิดพลาดสิทธิ์ไฟล์ คุณต้องป้อนคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
takeown /F "Drive_Name:_Full_Path_of_Folder_Name" /r /d y
หมายเหตุ: แทนที่ "Drive_Name:_Full_Path_of_Folder_Name" ด้วยเส้นทางเต็มจริงของไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบ - ตอนนี้คุณต้องให้สิทธิ์ควบคุมเต็มที่ของไฟล์หรือโฟลเดอร์แก่ Administrator:
icacls "Drive_Name:_Full_Path_of_Folder_Name" /grant Administrators:F /t
- สุดท้าย ลบโฟลเดอร์โดยใช้คำสั่งนี้:
rd "Drive_Name:_Full_Path_of_Folder_Name" /S /Q
ทันทีที่คำสั่งข้างต้นเสร็จสิ้น ไฟล์หรือโฟลเดอร์จะถูกลบสำเร็จ
วิธีที่ 5: ใช้ Unlocker เพื่อลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกล็อก
Unlocker เป็นโปรแกรมฟรีที่ทำงานได้ดีมากในการบอกคุณว่าโปรแกรมหรือกระบวนการใดกำลังถือครองล็อกบนโฟลเดอร์อยู่
- การติดตั้ง Unlocker จะเพิ่มตัวเลือกในเมนูคลิกขวาของคุณ ไปที่โฟลเดอร์ แล้วคลิกขวาและ เลือก Unlocker
- ตอนนี้มันจะให้รายการกระบวนการหรือโปรแกรมที่มีล็อกบนโฟลเดอร์
- อาจมีกระบวนการหรือโปรแกรมหลายอย่างที่แสดงอยู่ ดังนั้นคุณสามารถ kill the processes, unlock หรือ unlock all (ฆ่ากระบวนการ, ปลดล็อก หรือปลดล็อกทั้งหมด)
- หลังจากคลิก unlock all โฟลเดอร์ของคุณต้องปลดล็อกแล้ว และคุณสามารถลบหรือแก้ไขได้
สิ่งนี้จะช่วย แก้ไขข้อผิดพลาด You Need Permission To Perform This Action แน่นอน แต่หากคุณยังค้างอยู่ ให้ดำเนินการต่อ
วิธีที่ 6: ใช้ MoveOnBoot
หากไม่มีวิธีข้างต้นใดทำงาน คุณสามารถลองลบไฟล์ก่อนที่ Windows จะบูทเสร็จสมบูรณ์ จริงๆ แล้วสิ่งนี้สามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมชื่อ MoveOnBoot คุณเพียงต้องติดตั้ง MoveOnBoot บอกมันว่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ไหนที่คุณต้องการลบซึ่งคุณไม่สามารถลบได้ และจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
บทความแนะนำ:
- แก้ไข Application has been blocked from accessing Graphics hardware
- วิธีซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายใน Windows 10
- 4 วิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows 10
- วิธีสร้างบัญชี Windows 10 ด้วย Gmail
หวังว่าขั้นตอนด้านบนจะมีประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด You Need Permission To Perform This Action ได้แล้ว แต่หากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามในส่วนความคิดเห็น
