Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

แก้ไขข้อผิดพลาด "You'll need a new app to open this ms-windows-store" ใน Windows

คุณเจอข้อผิดพลาด "You'll need a new app to open this ms-windows-store" ซ้ำๆ ขณะพยายามใช้ Microsoft Store ใน Windows 10 หรือไม่? แม้ปกติจะเกิดจากการติดตั้ง Microsoft Store ที่เสียหายหรือหายไป แคชแอปที่ล้าสมัยและการตั้งค่าที่ขัดแย้งก็อาจเป็นสาเหตุได้

ทำตามรายการวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง และในส่วนใหญ่คุณควรสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ค่อนข้างเร็ว

แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หาก Microsoft Store ทำงานถูกต้องเมื่อสักครู่ก่อน คุณอาจกำลังจัดการกับข้อผิดพลาดทางเทคนิคเล็กน้อย การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ควช่วยกำจัดมันได้ ดังนั้นลองทำก่อนดำเนินการวิธีแก้ไขอื่นๆ

รีเซ็ตแคช Microsoft Store

Microsoft Store ทำงานเร็วขึ้นโดยการสร้างไฟล์ชั่วคราวและบันทึกเนื้อหาออนไลน์ในท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม แคชที่ล้าสมัยอาจป้องกันไม่ให้ทำงานได้อย่างปกติ ลองลบมัน

  1. กด Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
  2. เลือก Windows PowerShell (Admin)
  3. พิมพ์ wsreset.exe ลงในคอนโซล Windows PowerShell และกด Enter:
แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows
  1. เมื่อ Windows PowerShell ล้างแคช Microsoft Store เสร็จ Microsoft Store ควรจะเปิดขึ้นอัตโนมัติ
  2. หากข้อผิดพลาด "You'll need a new app to open this ms-windows-store" แสดงขึ้นแทน ให้ออกจาก Windows PowerShell และไปวิธีแก้ไขถัดไป

รีเซ็ต Microsoft Store

การรีเซ็ต Microsoft Store ช่วยให้คุณคืนค่าโปรแกรมสู่ค่าเริ่มต้น คุณสามารถทำได้โดยใช้แอป Settings ของ Windows 10

  1. เปิดเมนู Start พิมพ์ Settings และเลือก Settings App > Apps > Apps & features
  2. เลื่อนลงและเลือก Microsoft Store > Advanced Options
  3. เลื่อนลงถึง Reset > คลิก Reset
แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows
  1. รอจนกว่าแอป Settings จะเสร็จสิ้นการรีเซ็ต Microsoft Store
  2. เปิด Microsoft Store หากเปิดโดยไม่มีปัญหา คุณอาจต้องล็อกอินกลับเข้าด้วยบัญชี Microsoft Account

ลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่ (Re-register)

หากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่ช่วยแก้ปัญหา คุณต้องลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรันคำสั่งเฉพาะผ่านคอนโซล Windows PowerShell ที่มีสิทธิ์ Admin

  1. กด Windows + X และเลือก Windows PowerShell (Admin)
  2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซล Windows PowerShell:

 Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows
  1. กด Enter
  2. ออกจาก Windows PowerShell
  3. พยายามเปิด Microsoft Store

ติดตั้งใหม่และลงทะเบียนแอป Microsoft Store ทั้งหมด

การติดตั้งใหม่และลงทะเบียน Microsoft Store และแอปที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store ทั้งหมด ยังช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด "You'll need a new app to open this ms-windows-store" ได้ กระบวนการอาจใช้เวลาหลายนาที

  1. เปิดคอนโซล Windows PowerShell ที่มีสิทธิ์ Admin
  2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซล Windows PowerShell:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows
  1. กด Enter
  2. รอจนกว่า Windows PowerShell จะติดตั้งใหม่และลงทะเบียน Microsoft Store และแอปที่เกี่ยวข้องทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. ออกจาก Windows PowerShell และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  4. พยายามเปิด Microsoft Store

ติดตั้งใหม่และลงทะเบียนแอป Microsoft Store ทั้งหมดด้วย Unrestricted Execution Policy

หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องรันคำสั่งเดียวกันแต่กับ Unrestricted Execution Policy

  1. เปิดคอนโซล Windows PowerShell ที่มีสิทธิ์ Admin
  2. พิมพ์ Set-ExecutionPolicy Unrestricted และกด Enter
  3. พิมพ์ Y และกด Enter
  4. รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อติดตั้งใหม่และลงทะเบียน Microsoft Store

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  1. ออกจาก Windows PowerShell และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

รัน Microsoft Store Troubleshooter

Windows 10 มาพร้อม Troubleshooter ที่ผสานรวมซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไปกับ Microsoft Store รวมถึงแอปที่คุณดาวน์โหลดจากมัน

  1. เปิดเมนู Start และเลือก Settings
  2. เลือก Update & Security
  3. สลับไปที่แท็บด้านข้าง Troubleshoot
  4. เลือก Additional troubleshooters
  5. เลื่อนลงและเลือก Windows Store Apps > Run the troubleshooter
แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows
  1. หาก Troubleshooter พบปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไข

ติดตั้งอัปเดตระบบปฏิบัติการ

หากข้อผิดพลาด "You'll need a new app to open this ms-windows-store" ยังคงอยู่ ให้ลองอัปเดต Windows 10 ซึ่งควรแก้ไขบั๊กที่ทราบของระบบปฏิบัติการและให้ Microsoft Store มีแพลตฟอร์มที่เสถียรในการทำงาน

  1. เปิดเมนู Start และเลือก Settings
  2. เลือก Update & Security
  3. เลือก Check for updates
แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows
  1. เลือก Download and install เพื่อติดตั้งอัปเดตที่รอดำเนินการ
  2. พยายามเปิด Microsoft Store

ตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาคให้ถูกต้อง

การรัน Windows 10 ด้วยวันที่ เวลา หรือภูมิภาคที่ไม่ถูกต้อง ก็อาจทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store

  1. เปิดเมนู Start และเลือก Settings
  2. เลือก Time & Language
  3. เลือกแท็บ Date & time
  4. เปิดสวิตช์ใต้ Set time automatically และ Set time zone automatically
แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows

หมายเหตุ: หากแอป Settings ไม่สามารถตั้งค่าวันที่และเวลาได้อย่างถูกต้องโดยอัตโนมัติ ให้เลือก Sync now หรือตั้งค่าวันที่และเวลาด้วยตนเอง

  1. สลับไปที่แท็บ Region
  2. ใช้เมนูดรอปดาวน์ใต้ Country or region เพื่อเลือกภูมิภาคที่ตรงกับโซนเวลาของคุณ
  3. ออกจากแอป Settings

รัน SFC Scan

การรัน System File Checker (SFC) ช่วยให้คุณซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่คุณสามารถรันผ่าน Windows PowerShell

  1. เปิดคอนโซล Windows PowerShell ที่มีสิทธิ์ Admin
  2. พิมพ์ sfc /scannow ลงใน Windows PowerShell กด Enter
แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows
  1. หากการสแกน SFC ตรวจพบและแก้ไขปัญหากับระบบปฏิบัติการ ควรทำตามด้วยการสแกน DISM

รัน DISM Tool

เครื่องมือ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งอีกตัวที่แก้ไขปัญหาเสถียรภาพใน Windows 10

  1. เปิดคอนโซล Windows PowerShell ที่มีสิทธิ์ Admin
  2. พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth และกด Enter:
แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows
  1. หากเครื่องมือ DISM ตรวจพบปัญหากับระบบปฏิบัติการ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

หมายเหตุ: ทั้งสองคำสั่งอาจใช้เวลาหลายนาทีในการเสร็จสิ้น

ย้อนกลับ Windows โดยใช้ System Restore Point

หากคุณเปิดใช้งาน System Restore ใน Windows 10 ให้ลองย้อนกลับระบบปฏิบัติการไปยังเวลาที่คุณไม่เจอข้อผิดพลาด "You'll need a new app to open this ms-windows-store"

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run
  2. พิมพ์ sysdm.cpl และเลือก OK
  3. สลับไปที่แท็บ System Protection
  4. เลือก System Restore
  5. เลือก Next บน Wizard System Restore
แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows
  1. เลือก Restore Point และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดเพื่อย้อนกลับคอมพิวเตอร์ของคุณ

รีเซ็ต Windows 10

การกู้คืน Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นเป็นวิธีจัดการกับปัญหารากฐานที่รุนแรงด้านหลังข้อผิดพลาด "You'll need a new app to open this ms-windows-store" เป็นวิธีแก้ปัญหาแบบรุนแรง แต่คุณสามารถเลือกเก็บไฟล์ส่วนตัวไว้ระหว่างกระบวนการรีเซ็ต อย่างไรก็ตาม คุณต้องสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการ

  1. เปิดเมนู Start และเลือก Settings
  2. เลือก Update & Security
  3. เลือก Recovery
  4. เลือก Get started
แก้ไขข้อผิดพลาด  You ll need a new app to open this ms-windows-store  ใน Windows
  1. เลือก Keep my files หรือ Remove everything และทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อรีเซ็ต Windows 10

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ครอบคลุม นี่คือคู่มือสมบูรณ์สำหรับการรีเซ็ต Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นโรงงาน