คุณพบข้อผิดพลาด "คุณต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิด ms-windows-store" ซ้ำๆ ขณะพยายามใช้ Microsoft Store ใน Windows 10 หรือไม่ แม้ว่าสิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้ง Microsoft Store ที่เสียหายหรือขาดหายไป แคชของแอปที่ล้าสมัยและการตั้งค่าที่ขัดแย้งกันอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน
ดำเนินการตามรายการวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง และโดยส่วนใหญ่ คุณควรสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างรวดเร็ว
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หาก Microsoft Store ทำงานอย่างถูกต้องเมื่อสักครู่นี้ คุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิคเล็กน้อย การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจช่วยขจัดปัญหาดังกล่าวได้ ดังนั้นให้ลองดำเนินการดังกล่าวก่อนดำเนินการแก้ไขที่เหลือ
รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
Microsoft Store เร่งความเร็วด้วยการสร้างไฟล์ชั่วคราวและบันทึกเนื้อหาออนไลน์ในเครื่อง อย่างไรก็ตาม แคชที่ล้าสมัยสามารถป้องกันไม่ให้แคชทำงานตามปกติได้ ลองลบดู
1. กด Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
2. เลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .
3. พิมพ์ wsreset.exe ลงในคอนโซล Windows PowerShell แล้วกด Enter :
4. เมื่อ Windows PowerShell ล้างแคชของ Microsoft Store เสร็จแล้ว Microsoft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
5. หากข้อผิดพลาด “คุณต้องการแอปใหม่เพื่อเปิด ms-windows-store นี้” ให้ออกจาก Windows PowerShell และดำเนินการแก้ไขต่อไป
รีเซ็ต Microsoft Store
การรีเซ็ต Microsoft Store จะทำให้คุณสามารถเปลี่ยนโปรแกรมกลับเป็นค่าเริ่มต้นได้ คุณสามารถทำได้โดยใช้แอปการตั้งค่าของ Windows 10
1. เปิด เริ่ม เมนูแล้วพิมพ์ การตั้งค่า แล้วเลือกแอปการตั้งค่า> แอป > แอปและคุณลักษณะ .
2. เลื่อนลงและเลือก Microsoft Store> ตัวเลือกขั้นสูง .
3. เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต > คลิก รีเซ็ต .
4. รอจนกว่าแอปการตั้งค่าจะรีเซ็ต Microsoft Store เสร็จสิ้น
5. เปิด Microsoft Store หากเปิดได้โดยไม่มีปัญหา คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง
หากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา คุณต้องลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเรียกใช้คำสั่งเฉพาะผ่านคอนโซล Windows PowerShell ที่ยกระดับ
1. กด Windows + X และเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .
2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซล Windows PowerShell:
รับ-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. กด Enter .
4. ออกจาก Windows PowerShell
5. พยายามเปิด Microsoft Store
ติดตั้งใหม่และลงทะเบียนแอป Microsoft Store ทั้งหมดอีกครั้ง
การติดตั้งใหม่และลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่และแอปที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store ทั้งหมดสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิดข้อผิดพลาด ms-windows-store นี้” ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
1. เปิดคอนโซล Windows PowerShell ที่ยกระดับ
2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซล Windows PowerShell:
รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. กด Enter .
4. รอจนกว่า Windows PowerShell จะติดตั้งใหม่และลงทะเบียน Microsoft Store และแอปที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
5. ออกจาก Windows PowerShell และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
6. พยายามเปิด Microsoft Store
ติดตั้งใหม่และลงทะเบียนแอป Microsoft Store ใหม่ทั้งหมดด้วยนโยบายการดำเนินการที่ไม่จำกัด
หากคำแนะนำข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณต้องเรียกใช้คำสั่งเดียวกันกับนโยบายการดำเนินการที่ไม่จำกัด
1. เปิดคอนโซล Windows PowerShell ที่ยกระดับ
2. พิมพ์ Set-ExecutionPolicy Unrestricted แล้วกด Enter .
3. พิมพ์ Y แล้วกด Enter .
4. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อติดตั้งใหม่และลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่
รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
5. ออกจาก Windows PowerShell และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเรียกใช้ Microsoft Store
Windows 10 มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ปัญหาแบบบูรณาการที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไปใน Microsoft Store รวมถึงแอปที่คุณดาวน์โหลดจากภายนอก
1. เปิด เริ่ม เมนูและเลือก การตั้งค่า .
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
3. สลับไปที่ การแก้ไขปัญหา แถบด้านข้าง
4. เลือก ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม .
5. เลื่อนลงและเลือก แอพ Windows Store> เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
6. หากตัวแก้ไขปัญหาพบปัญหาใดๆ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา
ติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ
หากข้อผิดพลาด “คุณจำเป็นต้องมีแอปใหม่ในการเปิด ms-windows-store นี้” ยังคงมีข้อผิดพลาด ให้ลองอัปเดต Windows 10 ซึ่งควรแก้ไขจุดบกพร่องที่ทราบเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ และให้ Microsoft Store มีแพลตฟอร์มที่เสถียรเพื่อทำงาน
1. เปิด เริ่ม เมนูและเลือก การตั้งค่า .
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
3. เลือก ตรวจหาการอัปเดต .
4. เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อใช้การอัปเดตที่รอดำเนินการ
5. พยายามเปิด Microsoft Store
ตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาคที่ถูกต้อง
การเรียกใช้ Windows 10 โดยแสดงวันที่ เวลา หรือภูมิภาคไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store
1. เปิด เริ่ม เมนูและเลือก การตั้งค่า .
2. เลือก เวลาและภาษา .
3. เลือก วันที่ &เวลา แท็บ
4. เปิดสวิตช์ใต้ ตั้งเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ .
หมายเหตุ: หากแอปการตั้งค่าไม่สามารถตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ให้เลือกซิงค์ทันที หรือตั้งค่าวันที่และเวลาด้วยตนเอง
5. สลับไปที่ ภูมิภาค แท็บ
6. ใช้เมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ประเทศหรือภูมิภาค เพื่อเลือกภูมิภาคที่ตรงกับเขตเวลาของคุณ
5. ออกจากแอปการตั้งค่า
ดำเนินการสแกน SFC
การเรียกใช้ System File Checker (SFC) ช่วยให้คุณซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 โดยเป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่คุณสามารถเรียกใช้ผ่าน Windows PowerShell
1. เปิดคอนโซล Windows PowerShell ที่ยกระดับ
2. พิมพ์ sfc /scannow ลงใน Windows PowerShell กด Enter .
3. หากการสแกน SFC ตรวจพบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ ทางที่ดีควรติดตามด้วยการสแกน DISM
เรียกใช้เครื่องมือ DISM
เครื่องมือ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งอื่นที่แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเสถียรใน Windows 10
1. เปิดคอนโซล Windows PowerShell ที่ยกระดับ
2. พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth แล้วกด Enter :
3. หากเครื่องมือ DISM ตรวจพบปัญหากับระบบปฏิบัติการ ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
หมายเหตุ: คำสั่งทั้งสองอาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
คืนค่า Windows โดยใช้จุดคืนค่าระบบ
หากคุณได้เปิดใช้งานการคืนค่าระบบใน Windows 10 ให้ลองเปลี่ยนระบบปฏิบัติการกลับเป็นช่วงเวลาที่คุณไม่พบข้อผิดพลาด “คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิดข้อผิดพลาด ms-windows-store นี้”
1. กด Windows + ร เพื่อเปิดกล่อง Run
2. พิมพ์ sysdm.cpl แล้วเลือก ตกลง .
3. เปลี่ยนไปใช้ การป้องกันระบบ แท็บ
4. เลือก การคืนค่าระบบ .
5. เลือก ถัดไป บนวิซาร์ดการคืนค่าระบบ
6. เลือกจุดคืนค่าและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดเพื่อย้อนกลับคอมพิวเตอร์ของคุณ
รีเซ็ต Windows 10
การกู้คืน Windows 10 เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเป็นวิธีจัดการกับปัญหาพื้นฐานที่รุนแรงเบื้องหลังข้อผิดพลาด "คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิดข้อผิดพลาด ms-windows-store" เป็นวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรง แต่คุณสามารถเลือกที่จะเก็บไฟล์ส่วนบุคคลไว้เหมือนเดิมในระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต อย่างไรก็ตาม คุณต้องสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการต่อ
1. เปิด เริ่ม เมนูและเลือก การตั้งค่า .
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
3. เลือก การกู้คืน .
4. เลือก เริ่มต้น .
5. เลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้ หรือ ลบทุกอย่าง และทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อรีเซ็ต Windows 10
สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการรีเซ็ต Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้น
