หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x800700d8 เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตบางอย่างหรือหลังจากการอัปเกรดเป็น Windows 10 ที่ล้มเหลวจากเวอร์ชัน Windows ที่เก่ากว่า โพสต์นี้มีขึ้นเพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้
คุณอาจพบข้อผิดพลาดเนื่องจากสาเหตุอย่างน้อยหนึ่งอย่าง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ต่อไปนี้ -
- พีซีไคลเอนต์ Windows 10 ได้รับการกำหนดค่าให้ "เลื่อนการอัปเกรด"
- ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows Update
- การรบกวนซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
- ไม่สอดคล้องกับส่วนประกอบและการอ้างอิงของ Windows Update
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800700d8
หากคุณประสบปัญหา ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800700d8 ปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น (ถ้ามี)
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- ใช้ Windows 10 Update Assistant
- ปิดใช้งาน "เลื่อนการอัปเกรด/อัปเดต" (หากมี)
- ล้างแคช/ส่วนประกอบ Windows Update
- อัปเดตเฟิร์มแวร์และ BIOS
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น (ถ้ามี)
ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสมีความสำคัญต่อความปลอดภัยของระบบ แต่บางครั้งโปรแกรมเหล่านี้อาจรบกวนการทำงานของ Windows 10 และทำให้เกิด ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800700d8 จะปรากฏขึ้น
ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณโดยใช้เครื่องมือลบเฉพาะเพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณก็ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวเดิมได้อีกครั้ง หรือเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์อื่นหรือยังคงใช้โปรแกรม AV ดั้งเดิมของ Windows 10 – Windows Defender
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัว และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x800700d8 ได้หรือไม่ ปัญหา
3] ใช้ Windows 10 Update Assistant
จากรายงานของผู้ใช้พีซี คุณอาจพบ ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800700d8 ปัญหาหากคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการโดยใช้คอมโพเนนต์ Windows Update ในตัว ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ Windows 10 Update Assistant เพื่อติดตั้งการอัปเดตได้
4] ปิดใช้งาน "เลื่อนการอัปเกรด/อัปเดต" (หากมี)
หากคุณหยุดการอัปเกรด/อัปเดตชั่วคราวหรือเลื่อนออกไป คุณอาจพบ ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800700d8 ปัญหา. ในกรณีนี้ ให้ลบการระงับการอัพเกรด/อัปเดตบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
5] ล้างแคช/ส่วนประกอบ Windows Update
โฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์ ในระบบปฏิบัติการ Windows 10 คือโฟลเดอร์ที่อยู่ใน ไดเรกทอรี Windows และใช้เพื่อจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่อาจจำเป็นต้องติดตั้ง Windows Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ Software Distribution และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
6] อัปเดตเฟิร์มแวร์และไบออส
ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่เวอร์ชัน BIOS ล้าสมัยอย่างรุนแรง เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าปัญหานี้มักพบในคอมพิวเตอร์ Dell แต่มีผู้ผลิตรายอื่นที่มีปัญหาเดียวกัน ในกรณีนี้ คุณสามารถลองอัปเดต BIOS และเฟิร์มแวร์ในระบบของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หวังว่าวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!