Roblox เป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์และระบบสร้างเกมที่อนุญาตให้ผู้ใช้ออกแบบเกมของตัวเองและเล่นเกมหลากหลายประเภทที่ผู้ใช้คนอื่นสร้างขึ้น ในโพสต์วันนี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ซึ่งอาจทำให้เกิด รหัสข้อผิดพลาด Roblox 6, 279 หรือ 610 บน Xbox One หรือ Windows 10 รวมถึงให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถลองใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้
เพื่อแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด Roblox 279, 6, 610 ให้สำเร็จ คุณสามารถทำตามคำแนะนำที่ระบุด้านล่างซึ่งเกี่ยวข้องกับแต่ละรหัสข้อผิดพลาด
รหัสข้อผิดพลาด Roblox 279
รหัสข้อผิดพลาด Roblox 279 เป็นปัญหาการเชื่อมต่อ ป้องกันไม่ให้ผู้เล่นเข้าถึงโลกออนไลน์ของเกม ข้อผิดพลาดจะแสดงพร้อมข้อความดังนี้:
Failed to connect to the Game. (ID=17: Connection attempt failed.) (Error Code: 279)
เมื่อคุณได้รหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ หมายถึงบางอย่างในระบบของคุณกำลังรบกวนหรือบล็อกการเชื่อมต่อ
จากการตรวจสอบ พบว่าสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ (แต่ไม่จำกัดเพียงนี้) มีดังนี้:
- เกมที่ไม่ดี: ในบางกรณี ปัญหาจำกัดอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์เกมเพียงไม่กี่เซิร์ฟเวอร์เท่านั้น สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีข้อผิดพลาดในสคริปต์หรือวัตถุในเกมมากกว่าที่เกมจะรับมือได้ หากคุณพบว่าปัญหาจำกัดอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์เกมเพียงไม่กี่ตัว คุณควรแจ้งให้ผู้สร้างเกมทราบเพื่อให้พวกเขาแก้ไข
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า
- Windows Firewall: หากคุณไม่ได้อนุญาตการเชื่อมต่อที่จำเป็นสำหรับ Roblox ผ่าน Windows Firewall พวกเขาจะถูกบล็อกและคุณจะได้ข้อผิดพลาด
หากคุณเจอ รหัสข้อผิดพลาด Roblox 279 คุณสามารถลองแนวทางแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่ว่าจะอันไหนก่อน และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ปิด Windows Defender Firewall
- ใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ
- ปิดใช้งานแอดออนเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สาม
- เปิดพอร์ตที่จำเป็น
- ปิดแอนติไวรัสของบุคคลที่สาม
มาดูรายละเอียดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละแนวทางแก้ไขที่ระบุไว้
1] ปิด Windows Defender Firewall
แนวทางแก้ไขนี้ต้องการให้คุณปิด Windows Defender Firewall ชั่วคราว เมื่อทำเสร็จแล้ว ลองเชื่อมต่อกับเกมอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากแก้ไขแล้ว อาจเป็นเพราะข้อจำกัดที่ Windows Firewall กำหนด
หาก รหัสข้อผิดพลาด 279 ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถดำเนินการแก้ไขขั้นต่อไปได้
2] ใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ
หากคุณชอบใช้แพลตฟอร์ม Roblox บนเว็บเบราว์เซอร์แทนการดาวน์โหลดแอปบนระบบหรือสมาร์ทโฟน คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณใช้งานบนเบราว์เซอร์ที่รองรับ บางเบราว์เซอร์ไม่ได้รับการรองรับจาก Roblox และดังนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าสู่เกมได้หากคุณใช้หนึ่งในนั้น
ในปี 2011 Roblox เข้ากันได้กับ Google Chrome และ Mozilla Firefox แต่คุณยังต้องติดตั้ง Roblox browser บน PC เพื่อเข้าถึง ปัญหาทั้งหมดจบลงเมื่อปีถัดไปเมื่อการเผยแพร่ใหม่ไม่ได้ผูกมัดกับ Roblox browser อีกต่อไป
ดังนั้น คุณสามารถลองเบราว์เซอร์หลัก 3 ตัว และแน่ใจว่าเว็บเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยก็อาจทำให้เกิด รหัสข้อผิดพลาด 279
หากคุณใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับและเป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่ยังคงเจอข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลองแนวทางแก้ไขขั้นต่อไปได้
3] ปิดใช้งานแอดออนเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สาม
แอดออนบนเบราว์เซอร์ของคุณก็อาจเป็นตัวกระตุ้น รหัสข้อผิดพลาด Roblox 279 บ้าง
หากคุณติดตั้งแอดออน Adblocker บนเบราว์เซอร์ พวกเขาอาจทำให้เกมโหลดไม่ได้เลย ดังนั้น แนวทางแก้ไขนี้ต้องการให้คุณปิดใช้งานแอดออนทั้งหมดก่อนเข้าถึงเว็บไซต์ แล้วดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ ลองแนวทางแก้ไขขั้นต่อไป
4] เปิดพอร์ตที่จำเป็น
รหัสข้อผิดพลาด 279 อาจเกิดขึ้นได้หากช่วงพอร์ตที่จำเป็นสำหรับ Roblox ไม่ได้เปิดบนเครือข่ายของคุณ
แนวทางแก้ไขนี้ต้องการให้คุณ port forward พอร์ตเหล่านั้นเพื่อให้เปิดใช้งาน และ Roblox สามารถเชื่อมต่อได้ง่ายขึ้น
วิธีทำ:
- ล็อกอินเป็นผู้ดูแลระบบไปที่แผงควบคุมรูเตอร์
- ไปที่หมวดหมู่ port forwarding
- หลังจากใส่ที่อยู่ IP ของระบบของคุณ ใส่ช่วงพอร์ต 49152–65535 และเลือก UDP เป็นโปรโตคอล
- เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทรูเตอร์
ตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ลองแนวทางแก้ไขขั้นต่อไป
5] ปิดแอนติไวรัสของบุคคลที่สาม
ในบางกรณี แอนติไวรัสของบุคคลที่สามบนระบบของคุณอาจรบกวนกระบวนการเชื่อมต่อของ Roblox ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเกมได้ ดังนั้น ให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนติไวรัสชั่วคราวหรือถอนการติดตั้งโดยสิ้นเชิง ซึ่งจะทำให้ Windows Defender กลายเป็นซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหลัก และลองเชื่อมต่ออีกครั้ง หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณจะต้องเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Roblox
เกี่ยวข้อง: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Roblox 524 และ 264
รหัสข้อผิดพลาด Roblox 6
จากการตรวจสอบ พบว่าสาเหตุหลักของ รหัสข้อผิดพลาด Roblox 6 นี้ (แต่ไม่จำกัดเพียงนี้) มีดังนี้:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: DNS cache ของอินเทอร์เน็ตอาจเสียหาย ทำให้การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะ หรือไฟร์วอลล์ของรูเตอร์อาจบล็อกการเชื่อมต่อ
- การกำหนดค่า IPv4: เป็นไปได้ว่าบางการกำหนดค่า IPv4 ไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง ทำให้ข้อผิดพลาดนี้ถูกกระตุ้น มีสองตัวเลือกในการตั้งค่า IPv4 คือ ให้ผู้ใช้เลือกตั้งค่าด้วยตนเองหรืออัตโนมัติ หากคอมพิวเตอร์ตั้งค่าให้ตรวจจับการกำหนดค่าอัตโนมัติ บางครั้งอาจไม่ตรวจจับได้อย่างถูกต้อง ทำให้ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น
หากคุณเจอ รหัสข้อผิดพลาด Roblox 6 คุณสามารถลองแนวทางแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่ว่าจะอันไหนก่อน และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- Power-cycle รูเตอร์อินเทอร์เน็ต
- เปลี่ยนการกำหนดค่า IPv4 เป็นที่อยู่ IP ของ Google Public DNS
- สลับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต/บัญชี
มาดูรายละเอียดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละแนวทางแก้ไขที่ระบุไว้
1] Power-cycle รูเตอร์อินเทอร์เน็ต
ในบางกรณี อาจมีการสะสมของ DNS cache ที่เสียหายหรือการกำหนดค่าการเริ่มต้นอื่นๆ ในรูเตอร์
แนวทางแก้ไขนี้ต้องการให้คุณล้าง cache นี้โดยสิ้นเชิงโดยการ power-cycle รูเตอร์
วิธีทำ:
- ถอดปลั๊กไฟจากรูเตอร์
- กดค้างปุ่มเปิด/ปิดของรูเตอร์อย่างน้อย 10 วินาที
- เสียบปลั๊กไฟกลับเข้าไปและรอจนรูเตอร์เริ่มทำงาน
ลองเชื่อมต่อกับเกมและตรวจสอบว่า รหัสข้อผิดพลาด Roblox 6 ยังคงอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ ลองแนวทางแก้ไขขั้นต่อไป
2] เปลี่ยนการกำหนดค่า IPv4 เป็นที่อยู่ IP ของ Google Public DNS
หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถรับที่อยู่ DNS Server อัตโนมัติได้ รหัสข้อผิดพลาด 6 อาจถูกกระตุ้น
แนวทางแก้ไขนี้ต้องการให้คุณเปิด Network Properties และใส่ที่อยู่ IP ของ Google Public DNS ด้วยตนเอง
หากไม่ได้แก้ไขปัญหา ลองแนวทางแก้ไขขั้นต่อไป
3] สลับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต/บัญชี
เนื่องจาก รหัสข้อผิดพลาด Roblox 6 นี้เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตและบัญชีเป็นหลัก คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับเกมโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แตกต่างกันและตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากได้ แสดงว่า ISP ของคุณเป็นผู้บล็อกการเชื่อมต่อของคุณไปยังเกม คุณสามารถติดต่อพวกเขาและดูว่าพวกเขาช่วยได้หรือไม่ หากไม่ได้แก้ไขปัญหา ลองล็อกอินด้วยบัญชีที่แตกต่างกันและดูว่าช่วยได้หรือไม่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการเชื่อมต่อของคุณ และแก้ไขปัญหาตามนั้น
รหัสข้อผิดพลาด Roblox 610
เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดดังนี้;
Join Error
Can't join place 1307349964: HTTP 400 (Unknown
error.)
(Error Code: 610)
จากการตรวจสอบ พบว่าสาเหตุหลักของ รหัสข้อผิดพลาด Roblox 610 นี้ (แต่ไม่จำกัดเพียงนี้) มีดังนี้:
- เซิร์ฟเวอร์ Roblox ล้ม อาจเป็นการบำรุงรักษาตามกำหนดหรือมีปัญหาบางอย่างกับเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา
- ข้อผิดพลาดของบัญชี
- เวอร์ชันเว็บของ Roblox อยู่ในระหว่างบำรุงรักษาและไม่เสถียรกว่าเวอร์ชันเดสก์ท็อปมาก
- DNS cache ที่เสียหาย
หากคุณเจอ รหัสข้อผิดพลาด Roblox 610 คุณสามารถลองแนวทางแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่ว่าจะอันไหนก่อน และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roblox
- ออกจากระบบ & เข้าสู่ระบบบัญชีใหม่
- ดาวน์โหลด & ติดตั้งแอป Roblox ลงคอมพิวเตอร์ (ใช้กับ Windows 10 PC เท่านั้น)
- สร้างบัญชีใหม่
- รีเฟรชการกำหนดค่า IP & DNS
มาดูรายละเอียดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละแนวทางแก้ไขที่ระบุไว้
1] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roblox
แนวทางแก้ไขนี้ต้องการให้คุณตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งคุณหรือฝั่งนักพัฒนา คุณสามารถทำได้โดยตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Roblox ทำงานปกติและไม่ได้อยู่ในระหว่างบำรุงรักษา
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
บนคอมพิวเตอร์ เปิดเบราว์เซอร์ที่ต้องการและไปที่ที่อยู่นี้ แล้วตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ล้มหรือไม่
เว็บไซต์จะแสดง No Problems with Roblox ภายใต้ชื่อของมัน หากทำงานได้เต็มที่
หากเซิร์ฟเวอร์ล้ม ไม่มีอะไรทำได้มากนอกจากการรอ แต่หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานปกติและคุณยังได้รับ รหัสข้อผิดพลาด 610 คุณสามารถดำเนินการแก้ไขขั้นต่อไปได้
2] ออกจากระบบ & เข้าสู่ระบบบัญชีใหม่
บางผู้ใช้รายงานว่าด้วยการออกจากระบบบัญชี & จากเซสชันอื่นๆ ทั้งหมดก่อนล็อกอินใหม่ พวกเขาสามารถแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด Roblox 610 ได้
หากแนวทางแก้ไขนี้ไม่ได้ผลกับคุณ ลองแนวทางแก้ไขขั้นต่อไป
3] ดาวน์โหลด & ติดตั้งแอป Roblox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (ใช้กับ Windows 10 PC เท่านั้น)
แนวทางแก้ไขนี้เป็นไปได้เฉพาะบน Windows 10 เนื่องจากเป็น OS เพียงตัวเดียวที่มีแอป Roblox ที่คุณสามารถติดตั้งลงคอมพิวเตอร์จริงๆ ได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Microsoft Store
- ค้นหา Roblox และดาวน์โหลดแอป
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่าง Microsoft Store เมื่อถึงที่นั่นแล้ว กด Play เพื่อเปิดเวอร์ชันเดสก์ท็อปของเกม
- ต่อไป ลงทะเบียนด้วยข้อมูลประจำตัวผู้ใช้เพื่อล็อกอิน
- ตอนนี้ ไปที่แท็บ Game และเปิดโหมดใดๆ เพื่อดูว่า รหัสข้อผิดพลาด 610 ได้รับการแก้ไขหรือยัง หากยัง ลองแนวทางแก้ไขขั้นต่อไป
4] สร้างบัญชีใหม่
บางผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด Roblox 610 ได้โดยการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และเปิดโหมดเกมเดียวกัน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้า Roblox.com และคลิก Sign Up.
หากคุณล็อกอินอยู่แล้ว คลิกไอคอนเฟืองและเลือก Log Out
- กรอกฟอร์ม Signup ด้วยข้อมูลที่จำเป็นและคลิก Sign Up เพื่อลงทะเบียนบัญชีใหม่
- หลังจากนั้น ล็อกอินด้วยบัญชีที่เพิ่งสร้างและเปิดโหมดเกมเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ ดำเนินการแก้ไขขั้นต่อไป
5] รีเฟรชการกำหนดค่า IP & DNS
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถเล่นได้อีกครั้งหลังจากล้างที่อยู่ DNS ที่บันทึกไว้ และปิดเปิดเว็บเบราว์เซอร์ใหม่
หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุในโพสต์นี้สำหรับ รหัสข้อผิดพลาด Roblox 279, 6, 610 ไม่ช่วยคุณ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Roblox เพื่อขอความช่วยเหลือ
แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณลองแนวทางแก้ไขอื่นที่ไม่ได้ระบุในโพสต์นี้ซึ่งแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Roblox 279, 6, 610 ให้คุณสำเร็จ!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Roblox 106, 110, 116
