Windows 11/10 มีแอพ UWP สำหรับกล้อง คุณสามารถใช้เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0xa00f4243 สำหรับแอป Camera UWP อาจเป็นเพราะไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น
นี่คือรหัสข้อผิดพลาดสำหรับแอป Camera UWP:
ปิดแอพอื่นๆ ดูเหมือนว่าแอปอื่นกำลังใช้กล้องอยู่แล้ว หากต้องการ รหัสข้อผิดพลาด:0xA00F4243 (0xC00D3704)
รหัสข้อผิดพลาด 0xa00f4243 สำหรับแอปกล้องถ่ายรูป
การแก้ไขต่อไปนี้ควรมีผลในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xa00f4243 สำหรับแอป Camera UWP บน Windows 11/10-
- ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows Store
- ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
- ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี
- ตรวจสอบบริการของ Windows
- ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- เปิดใช้งานกล้องโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ (ถ้ามี)
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นชัดเจน กล้องกำลังถูกใช้งานโดยแอพพลิเคชั่นอื่นใน Windows 11/10 ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่และปิดแอป จากนั้นเปิดแอพ Camera ขึ้นมาใหม่ และมันน่าจะใช้งานได้ ในกรณีที่ยังใช้งานไม่ได้ มาดูวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมกัน
1] ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
เปิด แอปการตั้งค่า บน Windows 10 นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ – อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา
ที่แผงด้านขวา คุณจะพบเครื่องมือแก้ปัญหาหลายตัว คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
ใน Windows 11 คุณจะได้รับตัวแก้ไขปัญหาที่นี่ในการตั้งค่า:
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับแต่ละรายการและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0xA00F4243 (0xC00D3704) หายไปนาน
2] ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
คุณต้องติดตั้งใหม่หรือย้อนกลับไดรเวอร์ที่อยู่ในส่วน Camera ในตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์ใดๆ และปัญหาเริ่มต้นหลังจากนั้น คุณต้องย้อนกลับไดรเวอร์ หากไม่เป็นเช่นนั้น การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์นี้เป็นเวอร์ชันล่าสุดน่าจะช่วยได้
เนื่องจากนี่คือแอป Universal คุณจึงสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์สำหรับ Windows 10 ได้โดยไปที่ลิงก์ บางครั้งทรัพยากรของกล้องอาจติดขัด และการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้งก็ทำให้ว่าง
3] ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี
ที่นี่เราจะแก้ไขคีย์รีจิสทรี - EnableFrameServerMode ใช้งานได้กับ Windows 10 รุ่น 64 บิตเท่านั้น ดังนั้นให้ข้ามไปหากคุณใช้รุ่น 32 บิต Windows Camera Frame Server เป็นบริการใน Windows 10 โดยจะจับภาพวิดีโอจากกล้อง ถอดรหัส และส่งไปยังแอป
เปิดพรอมต์เรียกใช้ (WINKEY + R) พิมพ์ regedit แล้วกด Enter
เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้น ให้ไปที่คีย์ต่อไปนี้-
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต)
ตั้งชื่อเป็น EnableFrameServerMode
ดับเบิลคลิกและตั้งค่า ข้อมูลค่า เป็น 0.
คลิก ตกลง
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
4] ตรวจสอบบริการของ Windows
พิมพ์ services.msc ในกล่องเริ่มค้นหาและกด Enter เพื่อเปิด Windows Services Manager
ค้นหาความลึก Intel(R) RealSense(TM) แล้วดับเบิลคลิกเพื่อเปิดกล่องคุณสมบัติ
เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ . และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องกำลังทำงานอยู่
คลิก Apply จากนั้นรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล จากนั้นดูว่าสิ่งนี้ช่วยให้ข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
ใช้ได้เฉพาะกับคอมพิวเตอร์บางรุ่นที่มีฮาร์ดแวร์ Intel สำหรับกล้องนี้
5] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นรันคำสั่งเพื่อเรียกใช้ System File Checker
sfc /scannow
รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
6] เปิดใช้งานกล้องโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ (ถ้ามี)
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีคีย์ฮาร์ดแวร์เฉพาะหรือเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานกล้อง ให้ลองกดและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ ฮาร์ดแวร์คีย์นี้ได้รับการติดตั้งในคอมพิวเตอร์หลายเครื่องในปัจจุบันเพื่อให้มั่นใจในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
ฉันหวังว่าการแก้ไขเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขกล้องที่สงวนไว้หรือถูกบล็อกโดยสถานการณ์แอปอื่นใน Windows 11/10