วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xA00F4240 (0x80131502) ในแอปกล้อง Windows 10/11

เทคโนโลยีทำให้ผู้คนสามารถติดต่อกันและเชื่อมต่อกับเพื่อน คนที่คุณรัก และพันธมิตรทางธุรกิจโดยแยกจากกัน ด้วยการแนะนำอินเทอร์เน็ตและกล้องเว็บ การสนทนาทางวิดีโอและการสนทนาสามารถทำได้สะดวกทุกที่ทุกเวลา สามารถจัดการประชุมผ่านสายได้โดยใช้แอปแฮงเอาท์วิดีโอ เช่น Viber, Messenger และ Skype อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิดปัญหาขึ้นกับกล้อง ทั้งหมดนี้จะไม่สามารถทำได้

ข่าวดีก็คือมีวิธีแก้ไขปัญหากล้องในแอป Windows Camera ของคุณ ในบทความนี้ เราจะแก้ไขข้อผิดพลาด "เกิดปัญหาขึ้น 0xA00F4240 (0x80131502) แอปกล้องถ่ายรูป” และวิธีแก้ไข

กล้องใน Windows 10/11 ไม่ทำงาน:ข้อผิดพลาด 0xA00F4240 <ไม่ทราบ> (0x80131502) สาเหตุ

ตั้งแต่ปี 2016 Microsoft ได้บันทึกและรับรู้ข้อบกพร่องจำนวนหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับแอปกล้อง หนึ่งคือข้อผิดพลาด 0xA00F4240 <ไม่ทราบ> (0x80131502) แม้ว่าจะเป็นเฉพาะกับอุปกรณ์ Windows 10/11 แต่ในบางกรณีที่พบได้ไม่บ่อยก็อาจกระทบกับคอมพิวเตอร์ Windows เครื่องอื่นๆ ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าด้วย

ผู้ใช้ Microsoft ที่ตกเป็นเหยื่อของข้อผิดพลาดนี้กล่าวว่าพวกเขาพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากได้รับการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10/11 อย่างไรก็ตาม หลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน Microsoft พบว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการอัปเดต

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเพียงเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณบอกคุณว่าแอปกล้องทำงานไม่ถูกต้อง ฟังก์ชันการทำงานของแอป Camera อาจได้รับผลกระทบจากไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัย โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ผิดพลาด หรือไฟล์และโฟลเดอร์ระบบขยะ

หากคุณกำลังใช้กล้องภายนอก ไม่ต้องกังวลเพราะคุณไม่น่าจะพบปัญหานี้มากนัก ตามที่ Microsoft ระบุ มันแสดงบนอุปกรณ์ Windows ที่มีกล้องในตัว

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xA00F4240 <ไม่ทราบ> (0x80131502)

มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xA00F4240 (0x80131502) บางส่วนมีการระบุไว้ด้านล่าง:

แก้ไข #1:แก้ไขปัญหาแอป Windows Store ในตัว

การแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ในตัว เช่น กล้อง ค่อนข้างยากและท้าทายเพราะระบบของคุณมักจะขึ้นอยู่กับพวกเขา อย่างไรก็ตาม Microsoft ทำให้ผู้ใช้ Windows ทั่วไปสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้ ตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดอย่างระมัดระวัง คุณก็จะสามารถแก้ไขปัญหากล้องได้ในเวลาไม่นาน

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. เปิด เริ่ม เมนูแล้วไปที่ การตั้งค่า
2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย ส่วน.
3. เลือก แก้ปัญหา
4. เลื่อนลงและค้นหา แอป Windows Store คลิกและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
5. รอให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข #2:ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอปกล้อง

หลังจากแก้ไขปัญหาแอป Windows Store ที่มาพร้อมเครื่องทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้องการเจาะจงให้มากกว่านี้และตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอป Camera เป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถใช้แอปกล้องถ่ายรูปได้อย่างถูกต้องเนื่องจากคุณลักษณะด้านความปลอดภัยไม่อนุญาตให้แอปอื่นใช้งานได้

หากต้องการตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าแอปกล้องถ่ายรูป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เริ่ม เมนูแล้วคลิกการตั้งค่า
2. นำทางไปยัง ความเป็นส่วนตัว> กล้อง
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ให้แอปใช้ฮาร์ดแวร์กล้องของฉัน เปิดใช้งานตัวเลือกโดยสลับแถบเลื่อนที่อยู่ถัดจาก เปิด ทำเช่นเดียวกันกับ เลือกแอปที่สามารถใช้กล้องของคุณได้ ตัวเลือก
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

แก้ไข #3:ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับกล้องของคุณ

ข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ Windows มักปรากฏขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์เก่าเกินไป เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ คอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ที่มาพร้อมกับแอพใหม่จะต้องใช้ไดรเวอร์ใหม่ ไดรฟ์ที่ล้าสมัยไม่สามารถให้การสนับสนุนที่คอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ต้องการเมื่อต้องใช้งานแอปใหม่

การต่ออายุไดรเวอร์เหล่านี้เป็นเรื่องง่าย เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใน ค้นหา แถบ อินพุต ตัวจัดการอุปกรณ์
2. เมื่อ ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างจะเปิดขึ้น ค้นหา อุปกรณ์สร้างภาพ ส่วน. คลิกที่ลูกศรด้านข้างเพื่อขยายรายการ
3. ค้นหาชื่อกล้อง .ของคุณ . คุณควรระบุได้ทันทีเพราะมักจะมีชื่อผู้ผลิตอยู่ในชื่อ
4. คลิกขวาที่ชื่อกล้องของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
5. ณ จุดนี้ คุณได้ปิดการใช้งานกล้องของคุณ คุณใช้งานไม่ได้จนกว่าจะอัปเดตไดรเวอร์
6. ตอนนี้ ใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นที่คุณชื่นชอบ ไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตพีซีของคุณ ค้นหาและดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแอปกล้องถ่ายรูปของคุณ
7. ค้นหาตัวติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์กล้องเวอร์ชันใหม่กว่า
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข #4:วินิจฉัยระบบของคุณ

การวินิจฉัยระบบ Windows ทั้งหมดของคุณอาจแก้ไขปัญหาที่เป็นสาเหตุของปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการวินิจฉัยทั้งระบบของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่มีประสิทธิภาพ

ซ่อม Outbyte PC เป็นหนึ่งในเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งแล้ว คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบระบบอัตโนมัติเพื่อค้นหาไฟล์ขยะ แอปที่ผิดพลาด และปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของแอปได้อย่างสะดวกสบาย

แก้ไข #5:อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ผู้ใช้ Windows บางคนอ้างว่าสามารถใช้แอปกล้องถ่ายรูปได้อย่างถูกต้องหลังจากอัปเดต Windows 10/11 เป็นเวอร์ชันล่าสุด แม้ว่า Windows 10/11 ได้รับการออกแบบมาให้ติดตั้งการอัปเดตในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ก็มีบางครั้งที่คุณต้องดำเนินการด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการอัปเดตล้มเหลว หากถึงเวลานั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เริ่ม เมนูและเลือก การตั้งค่า
2. ไปที่ Windows Update ส่วนแล้วคลิก อัปเดตประวัติ ปุ่ม.
3. ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและจดบันทึกหมายเลขฐานความรู้ (KB) มักจะอยู่ในวงเล็บหลังชื่อการอัปเดต โดยปกติจะมีข้อความว่าไม่สามารถอัปเดตได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องติดตั้งด้วยตนเอง
4. ไปที่ หน้าแค็ตตาล็อก Microsoft Update อย่างเป็นทางการ .
5. ในแถบค้นหา ป้อนหมายเลข KB ที่คุณจดบันทึกไว้ในขั้นตอนที่ 3 กด Enter
6. ค้นหาชื่อของการอัปเดตที่ล้มเหลวและคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ปุ่มข้างๆ
7. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มการติดตั้งการอัปเดต
9. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข #6:แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ เป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้น คุณอาจต้องการลองแก้ไขปัญหา วิธีการ:

1. เปิด เริ่ม เมนูแล้วคลิก การตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
3. ไปที่ การแก้ไขปัญหา ส่วน.
4. สแกนผ่านรายการเครื่องมือแก้ปัญหาที่มีและค้นหาค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ ส่วน.
5. เลือก ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณ
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

บทสรุป

หวังว่าข้อผิดพลาดของแอปกล้อง 0xA00F4240 (0x80131502) ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วโดยการแก้ไขใด ๆ จากหกข้อที่ให้ไว้ด้านบน หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพิ่มเติมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้นำไปให้ผู้เชี่ยวชาญ Windows แทน ให้เขาตรวจสอบสาเหตุของปัญหาและให้เขาหาทางแก้ไขที่ดีที่สุดให้กับคุณ

หากคุณทราบวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ ที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0xA00F4240 (0x80131502) แบ่งปันกับเราด้านล่าง!