ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows 11/10 | ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Windows และรหัสผ่าน

บางครั้งอาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง Windows Update แล้ว การอัปเดตคุณลักษณะ – หรือแบบสุ่ม – คุณพบว่าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้ อาจเป็นเพราะเกิดปัญหาทั่วไปบางอย่างขึ้น อาจเกี่ยวข้องกับประเด็นพื้นฐานหรือประเด็นสำคัญบางประการ หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือเข้าสู่ระบบหรือเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10/8/7 ได้ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows 11/10

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือเข้าสู่ระบบหรือเข้าสู่ระบบ Windows PC สถานการณ์ต่างๆ อาจเป็น:

• ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
• คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้แม้จะใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง
• คอมพิวเตอร์เป็นส่วนหนึ่งของโดเมน และคุณต้องการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง ไม่ใช่บัญชีโดเมน
• ใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือหรือ Windows Hello เพื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้
• หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows 10 หรือกล่องรหัสผ่านไม่ปรากฏขึ้น

ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาทั่วไปบางประการเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ Windows

ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการในการแก้ไขปัญหานี้

1] ตรวจสอบว่า Caps Lock เป็น "เปิด"

รหัสผ่านใน Windows คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ซึ่งหมายความว่าทุกครั้งที่คุณพิมพ์รหัสผ่าน คุณจะต้องใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่แต่ละตัวในลักษณะเดียวกับที่คุณสร้างเมื่อสร้างครั้งแรก หากคุณกด Caps Lock โดยไม่ได้ตั้งใจ แสดงว่าคุณกำลังพิมพ์รหัสผ่านเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดโดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Caps Lock ปิดอยู่ จากนั้นพิมพ์รหัสผ่านของคุณอีกครั้ง

อ่าน :ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

2] คุณอาจพิมพ์รหัสผ่านผิด

คุณอาจใช้ข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้องหรือเก่าของคุณ คุณเปลี่ยนพวกเขาเมื่อเร็ว ๆ นี้? หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ คุณต้องรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้ดิสก์รีเซ็ตรหัสผ่านหรือบัญชีผู้ดูแลระบบ

อ่าน : ลบโปรไฟล์ผู้ใช้โดยไม่ได้ตั้งใจและตอนนี้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

3] คุณอาจเปลี่ยนหรือลืมรหัสผ่าน

การลืมรหัสผ่านเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ใช้ รีเซ็ตรหัสผ่าน ตัวเลือกที่หน้าจอเข้าสู่ระบบเมื่อคุณพยายามใส่รหัสผ่านผิด ตรวจสอบว่าคุณเปลี่ยนรหัสผ่านบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่

อ่าน :วิธีใช้ Password Hint และ Password Reset Disk

4] ผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์อาจรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่บนเครือข่าย ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้ หากคุณคิดว่านี่อาจเป็นปัญหา ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ หากคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเวิร์กกรุ๊ป ทุกคนที่มีบัญชีผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้

อ่าน :รหัสผ่านนั้นเป็นข้อความที่ไม่ถูกต้อง

5] คุณอาจกำลังพยายามเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง

ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งบัญชีในคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเข้าสู่ระบบบัญชีที่ตรงกับรหัสผ่านที่คุณใช้อยู่ ใช้ 'สลับผู้ใช้' เพื่อเลือกบัญชีที่ถูกต้อง

อ่าน :ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows หลังจากอัปเดต

คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้แม้จะใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง

บางทีแป้นพิมพ์อาจผิดพลาด – ลองใช้แป้นพิมพ์เสมือนจริงและดู เพื่อให้แน่ใจว่ารหัสผ่านที่พิมพ์นั้นเป็นรหัสผ่านปัจจุบันและถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีที่ถูกต้องสำหรับบัญชี Microsoft หรือ Local ของคุณ หากไม่ช่วยขอให้ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนให้คุณ หรือคุณอาจใช้เครื่องมือกู้คืนรหัสผ่าน

หรือดูว่าคุณสามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้หรือไม่ เมื่ออยู่ที่นี่แล้ว ให้เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่ซ่อนอยู่โดยดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ

net user administrator /active:yes

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีที่มีปัญหา อย่าลืมปิดการใช้งานบัญชีนี้เมื่องานของคุณเสร็จสิ้น

โพสต์นี้จะช่วยคุณได้หาก Windows ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบแม้ว่าจะป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องแล้วก็ตาม

คอมพิวเตอร์เป็นส่วนหนึ่งของโดเมน และคุณต้องการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง ไม่ใช่บัญชีโดเมน

ในการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจำเป็นต้องทราบชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณและชื่อผู้ใช้สำหรับบัญชีที่คุณต้องการเข้าสู่ระบบ ในการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในหน้าจอต้อนรับ ให้คลิกสลับผู้ใช้
2. คลิกผู้ใช้อื่น
3. ในฟิลด์ชื่อผู้ใช้ ให้พิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ แบ็กสแลช (\) และชื่อผู้ใช้สำหรับบัญชีที่คุณต้องการเข้าสู่ระบบ ตัวอย่างเช่น – ชื่อคอมพิวเตอร์\ชื่อผู้ใช้
4. พิมพ์รหัสผ่านของคุณ แล้วกด Enter

ใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ, PIN หรือ Windows Hello เพื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้

หากคุณอัปเกรด Windows จากเวอร์ชันก่อนหน้า เครื่องอ่านลายนิ้วมือของคุณควรทำงานต่อไป หากคุณทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด เครื่องอ่านลายนิ้วมือของคุณอาจไม่ทำงาน ไดร์เวอร์หรือแอพพลิเคชั่นที่อัพเดตอาจมีให้ดาวน์โหลดผ่าน Action Center หรือ Windows Update หากคุณไม่พบไดรเวอร์โดยใช้ Action Center หรือ Windows Update คุณควรติดต่อผู้ผลิตเครื่องอ่านลายนิ้วมือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows รุ่นนี้ ดูโพสต์นี้หาก PIN ใช้งานไม่ได้

อ่าน: Windows Hello ไม่รู้จักใบหน้าหรือลายนิ้วมือ

หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows หรือช่องรหัสผ่านไม่ปรากฏขึ้น

ในบางครั้ง คุณอาจเผชิญกับสถานการณ์ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows 11/10 ไม่ปรากฏขึ้นเลย หากคุณประสบปัญหานี้ โพสต์นี้จะช่วยคุณได้หากหน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows หรือกล่องรหัสผ่านไม่ปรากฏขึ้น

เคล็ดลับ :ต้องการป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านหรือไม่