บางครั้ง Windows 11/10 Update ไม่ได้ไปตามแผน คุณอาจต้องรอเข้าสู่ระบบบัญชี คุณอาจเห็น "กำลังเข้าสู่ระบบ" หรือหน้าจอว่างรอให้สิ่ง gìดเสร็จสิ้น สามารถเกิดขึ้นได้แม้คุณจะป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้อง ในบทความนี้ เราจะอภิปรายว่าทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถล็อกอิน Windows 11/10 หลังอัปเดต
ไม่สามารถล็อกอิน Windows 11/10 หลังอัปเดต
ในเวลานี้ คุณอาจพบว่าการอัปเดตใช้เวลานานเกินไปในการเสร็จสิ้น หรือค้างก่อนหน้าจอเข้าสู่ระบบ เราขอแนะนำให้รอสักครู่เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสิ้นก่อนทำตามข้อเสนอแนะเหล่านี้
- บูทเข้าสู่ Safe Mode หรือตัวเลือก Advanced Startup
- ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
- ซ่อนการอัปเดตที่มีปัญหา
- ซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้ Media Creation Tool
คุณจะต้องมีไม่เพียงทักษะทางเทคนิคแต่ยังต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อผ่านปัญหานี้ ควรมีคนช่วยอยู่ข้างเคียงเพื่อแก้ไขปัญหานี้
1] บูทเข้าสู่ Safe Mode หรือตัวเลือก Advanced Startup
เมื่อคุณตั้งค่าให้ล็อกอิน Windows 10 อัตโนมัติหลังอัปเดต กระบวนการเสร็จสิ้นอาจถูกขัดจังหวะ คุณสามารถเลือกปิดใช้งาน auto-login หลังอัปเดตโดยบูทเข้าสู่ Safe Mode หรือตัวเลือก Advanced Startup แล้วเลือกปิดใช้งาน auto-login จะทำให้กระบวนการเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดตโดยไม่มีการขัดจังหวะ
- เปิด Windows Settings (Win+I)
- ไปที่ Accounts > Sign-in options
- ปิดตัวเลือกที่ระบุว่า — ใช้ข้อมูลลงชื่อเข้าใช้ของฉันเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ของฉันให้เสร็จสมบูรณ์และเปิดแอปของฉันใหม่หลังการอัปเดตหรือการรีสตาร์ท
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ปกติ และรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น
คุณสามารถดูเคล็ดลับทั่วไปเหล่านี้หากคุณไม่สามารถล็อกอิน Windows 10 ได้
2] ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
บูทเข้าสู่ Safe Mode อีกครั้งโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ หากการอัปเดตล่าสุดก่อให้เกิดปัญหา แล้วการลบมันใน Safe Mode เป็นวิธีที่ดีที่สุด
- บูทเข้าสู่ Safe Mode
- เปิด Windows Settings (Win + I)
- ไปที่ Update and Security > View Update History และคลิกลิงก์ Uninstall Updates
- เลือกการอัปเดตล่าสุดตามคอลัมน์ Installed on แล้วถอนการติดตั้ง
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถล็อกอิน Windows 10 PC ได้หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: ลบ User Profile ผิดพลาดและตอนนี้ไม่สามารถล็อกอินได้
3] ซ่อนการอัปเดตที่มีปัญหา
เมื่อคุณสามารถล็อกอินได้แล้ว คุณควรใช้ Show or Hide Updates Tool.
การซ่อนการอัปเดตไม่ได้หมายถึงแค่ลบออกจากรายการ แต่จะป้องกันไม่ให้ติดตั้งซ้ำอัตโนมัติครั้งต่อไปที่ Windows Updates ถูกติดตั้ง คุณสามารถเห็นได้ว่ามันแม้แต่อัปเดตฟีเจอร์ก็สามารถลบออกจากรายการได้
อ่านเพิ่มเติม: Windows ค้างที่หน้าจอล็อกอินหลังอัปเกรด
4] ซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้ Media Creation Tool
ตัวเลือกสุดท้ายคือซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้ Media Creation Tool เนื่องจากคุณไม่สามารถล็อกอิน Windows 10 ได้ และ Safe Mode ไม่ช่วย ก็ควรใช้ Media Creation Tool ซ่อมแซม Windows 10 ขั้นตอนการซ่อมแซม Windows 10 มีดังนี้:
- ดาวน์โหลด Windows ISO
- สร้าง Bootable USB หรือ DVD drive
- บูทจากสื่อและเลือก "Repair your computer"
- ภายใต้ Advanced troubleshooting เลือก Startup Repair
หลังการตรวจสอบ จะเริ่มวินิจฉัยคอมพิวเตอร์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบูท เมื่อปัญหาแก้ไขแล้ว คอมพิวเตอร์ควรจะรีบูทตามปกติ และคุณควรสามารถใช้งานได้ กระบวนการนี้ไม่ลบหรือล้างไฟล์ส่วนตัวออกจากบัญชีของคุณ ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวล
หวังว่าบางอย่างที่นี่จะช่วยคุณได้