Microsoft Family Features (เดิมชื่อ Family Safety หรือ Parental Controls) เป็นฟีเจอร์ฟรีใน Windows 10 สำหรับควบคุมการใช้งานของเด็ก หากหลังอัปเกรด Windows 10 ฟีเจอร์นี้หยุดทำงาน ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง
สาเหตุและวิธีแก้ไข Microsoft Family Features ปิดการทำงาน
ตั้งแต่ Windows 10 ต้องใช้ Microsoft Account ในการใช้งาน Family Features พ่อแม่สามารถจัดการการตั้งค่าให้ลูกได้ หากบัญชีทั้งสองอยู่ในกลุ่มครอบครัวเดียวกัน การตั้งค่าจะมีผลกับทุกอุปกรณ์ที่ลูกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้น
หากเคยตั้งค่า Family Features ให้บัญชีลูก แล้วอัปเกรด Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอน:
- ให้ลูกเข้าสู่ระบบ Windows 10 ด้วย Microsoft Account
- เพิ่มบัญชีนั้นเข้าไปในกลุ่มครอบครัวของคุณ
สำหรับเด็กเล็ก สามารถตั้งรหัสผ่านแบบภาพ (Picture Password) ให้วาดรูปทรงบนรูปภาพแทนการพิมพ์รหัสผ่าน
ตรวจสอบบัญชีของลูกบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้
- ให้ลูกเข้าสู่ระบบ PC
- Start > Settings > Accounts > Your account
- หากยังไม่ได้ใช้ Microsoft Account ให้เลือก Sign in with a Microsoft account instead และกรอกอีเมล
- บันทึกอีเมลที่ผูกกับบัญชีไว้ เพื่อใช้เพิ่มเข้า Family Group
เพิ่มบัญชี Microsoft ของลูกเข้า Family Group
- เข้าสู่ระบบที่ family.microsoft.com
- ไปที่ Select a child to view or edit their settings > Add
- กรอกอีเมลที่ลูกใช้เข้าสู่ระบบ Windows 10 > Send invite
ลูกต้องรับเชิญชวนจากอีเมลของตน ให้ลองตรวจสอบว่า Family Features ทำงานแล้วหรือยัง
