แก้ไขข้อผิดพลาด "An app default was reset" บน Windows 11/10

ผู้ใช้บางรายอาจเจอการแจ้งเตือน An app default was reset ซ้ำๆ ใน Action Center ซึ่งมักมาพร้อมกับไอคอนบนเดสก์ท็อปกะพริบ และคอมพิวเตอร์ทำงานช้า ทำให้ใช้งานไม่สบาย ในบทความนี้จะอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

สาเหตุของปัญหา "An app default was reset" บน Windows 11/10

An app default was reset. An app caused a problem with the default app setting, so it was reset.

ปัญหานี้เกิดจากบั๊กใน Windows Update ที่พยายามรีเซ็ตแอปเริ่มต้นกลับไปเป็นแอป UWP เดิม Windows คิดว่าแอปของบุคคลที่สามเปลี่ยนการเชื่อมโยงไฟล์ด้วยวิธีที่ไม่ถูกต้อง จึงรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้น

หากคุณกำลังเจอปัญหานี้ ลองใช้วิธีแก้ไขด้านล่างดู:

1. ตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นให้เป็นตามที่ต้องการ
2. ใช้โปรแกรมฟรี Stop Resetting My Apps
3. ถอนการติดตั้งและซ่อน Windows Update ล่าสุด
4. ลบแอปพื้นเมืองของ Windows 11/10
5. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft
6. เปิดใช้งาน Focus Assist

1. ตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นให้เป็นตามที่ต้องการ

ใน Windows 10 ไปที่ Settings > Apps > Default apps สามารถเลือกแอปเริ่มต้นตามประเภทไฟล์ โปรโตคอล หรือตั้งค่าเริ่มต้นตามแอปได้

2. ใช้โปรแกรมฟรี Stop Resetting My Apps

เครื่องมือฟรีนี้ป้องกันไม่ให้ Windows 10 รีเซ็ตแอปเริ่มต้น โปรแกรม และการเชื่อมโยงไฟล์อัตโนมัติ

3. ถอนการติดตั้งและซ่อน Windows Update ล่าสุด

หากปัญหาเริ่มหลังติดตั้งโปรแกรมใหม่ หรือ Windows Update ใหม่ ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรม/อัปเดตนั้น แล้วซ่อนอัปเดตเพื่อไม่ให้ติดตั้งซ้ำ

4. ลบแอปพื้นเมืองของ Windows 10

Windows มักรีเซ็ตแอปเริ่มต้นเป็นแอปในตัว เช่น Photos, Videos, Groove Music หากคุณมีแอปบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่แทนได้ ให้ลบแอปในตัวออก เพื่อหยุดการแจ้งเตือนซ้ำ

ใช้ PowerShell (Admin) รันคำสั่ง:

get-appxpackage *photos* | remove-appxpackage

แทนที่ photos ด้วยชื่อแอปที่ต้องการลบ เช่น zunevideo, zunemusic

หากต้องการคืนค่าแอปที่ลบไป:

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

5. ใช้บัญชี Microsoft Account

บางรายรายงานว่าการเปลี่ยนจาก Local Account เป็น Microsoft Account ช่วยแก้ปัญหานี้ได้

• กด Win + I > Accounts > Your info
• เลือก Sign in with a Microsoft Account และทำตามขั้นตอน

6. เปิดใช้งาน Focus Assist

หากการแจ้งเตือนไม่กระทบการใช้งานแต่รบกวน ให้เปิด Focus Assist เพื่อบล็อกการแจ้งเตือนชั่วคราว

• คลิกขวาไอคอนแจ้งเตือนมุมขวาล่าง > เลือก Focus Assist

วิธีนี้ไม่หยุดการแจ้งเตือน แต่จะไม่รบกวนขณะทำงาน