หากพีซีที่ใช้ Windows ของคุณประสบปัญหา อิมเมจการกู้คืนสามารถช่วยคุณกู้คืนระบบปฏิบัติการ ตลอดจนแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ พีซีทุกเครื่องมาพร้อมกับอิมเมจการกู้คืนที่ใช้เพื่อรีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ มันถูกเก็บไว้ในพาร์ติชั่นการกู้คืนเฉพาะบนพีซีของคุณ กู้คืนรูปภาพสำหรับ Surface Book และ Surface Pro ได้เปิดให้ใช้งานโดย Microsoft แล้ว ดังนั้นจึงควรสร้างไดรฟ์การกู้คืนสำหรับอุปกรณ์ Surface ทันที เผื่อในกรณีที่คุณต้องการเวลาในอนาคต
Surface มาพร้อมกับข้อมูลการกู้คืนของ Windows ในตัว ซึ่งจัดเก็บไว้ในพาร์ติชันการกู้คืนโดยเฉพาะ ซึ่งคุณสามารถคัดลอกหรือย้ายไปยังไดรฟ์การกู้คืน USB ได้ ในการสร้างไดรฟ์การกู้คืน คุณจะต้องมีไดรฟ์ USB ภายนอกที่ฟอร์แมตเป็น FAT32 โดยมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับข้อมูลการกู้คืนทั้งหมด
สร้างไดรฟ์อิมเมจการกู้คืนสำหรับ Surface Pro และ Surface Book
ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อสร้าง Surface Book หรือ Surface Pro 4 Recovery Drive
1] ต่อแหล่งจ่ายไฟของอุปกรณ์และเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
2] ในกล่องค้นหาแถบงาน พิมพ์ การกู้คืน และจากตัวเลือกที่แสดง ให้เลือก สร้างไดรฟ์กู้คืน . หากได้รับแจ้งจากกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ ให้เลือกใช่
3] ถัดไป เลือกกล่องกาเครื่องหมายไฟล์ระบบสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์กู้คืน แล้วกดปุ่มถัดไป
หน้าจอที่จะปรากฏบนอุปกรณ์ Surface จะแจ้งให้คุณทราบว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอในไดรฟ์ USB ของคุณหรือไม่ เลือกยกเลิกหากคุณต้องการปิดเครื่องมือไดรฟ์กู้คืน
4] ใส่ไดรฟ์ USB เข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด File Explorer คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB แล้วเลือกรูปแบบ ในส่วนระบบไฟล์ ให้เลือก FAT32 แล้วคลิกเริ่ม การดำเนินการนี้จะฟอร์แมต USB ของคุณและลบเนื้อหาทั้งหมดออก
5] เปิดอีกครั้ง สร้างไดรฟ์กู้คืน ตัวช่วยสร้าง เลือกช่องทำเครื่องหมาย Back up system files to the recovery drive แล้วกด Next
6] เลือกไดรฟ์ USB ที่คุณต้องการใช้แล้วเลือกถัดไป ตอนนี้เลือกสร้าง
อิมเมจการกู้คืนและเครื่องมือการกู้คืนจะถูกคัดลอกไปยังไดรฟ์ USB
7] เมื่อเสร็จแล้ว เลือก เสร็จสิ้น
นอกจากนี้คุณยังสามารถ ลบพาร์ติชันการกู้คืน หากคุณต้องการลบเครื่องมือการกู้คืนออกจาก Surface และเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์
การใช้ Surface Recovery Drive
1] ปิดอุปกรณ์ Surface ของคุณในขณะที่ยังคงเสียบปลั๊กอยู่ และเสียบไดรฟ์การกู้คืน USB เข้ากับพอร์ต USB
2] กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ในขณะที่คุณกดและปล่อยปุ่มเปิดปิดบน Surface ของคุณ เมื่อเห็นโลโก้ Surface ให้ปล่อยปุ่มปรับระดับเสียง
3] หลังจากนั้น เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
คุณยังสามารถใช้ไดรฟ์การกู้คืน USB ของ Surface ได้หากได้รับพร้อมท์ให้ใส่ไฟล์การติดตั้งเมื่อพยายามรีเฟรชหรือรีเซ็ตภายใต้ เริ่มต้น> การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน เมื่อข้อความแจ้งปรากฏขึ้น เพียงเสียบไดรฟ์การกู้คืนแล้วปฏิบัติตามคำแนะนำ
โปรดทราบว่า หากคุณลบข้อมูลการกู้คืนออกจาก Surface ของคุณหลังจากที่คุณสร้างไดรฟ์การกู้คืน USB อย่าลืมเก็บไดรฟ์การกู้คืน USB ไว้ในที่ปลอดภัย เนื่องจากอิมเมจการกู้คืนจะไม่ถูกจัดเก็บบน Surface ของคุณอีกต่อไป และคุณ คุณจะต้องใช้ไดรฟ์การกู้คืน USB หากคุณต้องการรีเฟรชหรือรีเซ็ต Surface ของคุณ Microsoft กล่าว
คุณยังดาวน์โหลดอิมเมจและไฟล์การกู้คืนสำหรับ Surface Book, Surface Pro และอุปกรณ์ Surface อื่นๆ ได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft หากต้องการ