มีรายงานจากผู้ใช้บางคนว่าเบราว์เซอร์ Google Chrome จำบัญชีและเซสชันการเข้าสู่ระบบไม่ได้ ในขณะเดียวกันก็ไม่บันทึกรหัสผ่าน หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวล เรื่องปกติ – และเรามีทางออกสำหรับปัญหานี้
Google Chrome ไม่บันทึกรหัสผ่าน
สาเหตุหลักของปัญหานี้คือ:
- การตั้งค่าใน Google Chrome อาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่สามารถบันทึกข้อมูลได้
- โปรไฟล์ Google Chrome เสียหาย
- โฟลเดอร์แคชสำหรับ Google Chrome อาจเสียหายได้
- โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจบล็อกฟังก์ชันการทำงานเพื่อบันทึกข้อมูล
ก่อนดำเนินการอื่นใด ขอแนะนำให้อัปเดตเบราว์เซอร์ Google Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากเบราว์เซอร์ล้าสมัย คุณอาจพิจารณาถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบัน ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ และติดตั้ง
หากการอัปเดต/ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ไม่ได้ช่วยบันทึกรหัสผ่าน คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- ลบไฟล์แคชสำหรับ Google Chrome
- อนุญาตให้ Google Chrome เก็บข้อมูลในเครื่อง
- เปิดใช้งานการตั้งค่าที่เสนอให้บันทึกรหัสผ่าน
- สร้างโปรไฟล์ใหม่สำหรับ Google Chrome
- ใช้เครื่องมือจัดการรหัสผ่านของบุคคลที่สาม
1] ลบไฟล์แคชสำหรับ Google Chrome
ไฟล์แคชใน Google Chrome เก็บข้อมูลที่ช่วยโหลดหน้าเว็บที่แคชเร็วขึ้นเมื่อคุณเปิดขึ้นมา อย่างไรก็ตาม หากไฟล์แคชเสียหาย คุณอาจประสบปัญหาเช่นเดียวกับในการสนทนา ในการแก้ไขเงื่อนไขนี้ คุณอาจลองลบไฟล์ที่แคชไว้สำหรับหน้าเว็บ Google Chrome ขั้นตอนเดียวกันมีดังนี้:
เปิดที่อยู่ chrome://settings/clearBrowserData ใน Google Chrome
สำหรับแท็บขั้นสูง เลือก ตลอดเวลา และสี่ตัวเลือกแรกที่แสดงด้านบนแล้วคลิกล้างข้อมูล .
รีสตาร์ทเบราว์เซอร์เมื่อล้างแคชแล้ว
2] อนุญาตให้ Google Chrome เก็บข้อมูลในเครื่อง
Google Chrome จะไม่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องหากปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ คุณสามารถเปิดใช้งานได้ดังนี้:
เปิดที่อยู่ chrome://settings/content/cookies บนเบราว์เซอร์ Google Chrome
ปิดสวิตช์สลับสำหรับ เก็บข้อมูลในเครื่องเท่านั้นจนกว่าคุณจะออกจากเบราว์เซอร์ .
รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
3] เปิดใช้งานการตั้งค่าที่เสนอให้บันทึกรหัสผ่าน
เว็บไซต์ส่วนใหญ่มีตัวเลือกให้บันทึกรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม เบราว์เซอร์ยังเสนอ (พร้อมท์) เพื่อบันทึกรหัสผ่าน คุณจะต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าเดียวกัน
เปิดที่อยู่ chrome://settings/passwords ในเบราว์เซอร์ Google Chrome
เปิดสวิตช์สลับ เปิด สำหรับการตั้งค่าเสนอให้บันทึกรหัสผ่าน .
4] สร้างโปรไฟล์ใหม่สำหรับ Google Chrome
หากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณบนเบราว์เซอร์ Google Chrome เสียหาย คุณอาจพิจารณาสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ ขั้นตอนมีดังนี้:
คลิกไอคอนบัญชีที่มุมบนขวาของโปรไฟล์
ไปที่ จัดการผู้คน
เลือก เพิ่มบุคคล> เพิ่ม .
ป้อนรายละเอียดเพื่อเพิ่มบัญชีใหม่และเปิดเบราว์เซอร์ใหม่
5] ใช้เครื่องมือจัดการรหัสผ่านของบุคคลที่สาม
หากขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดล้มเหลว คุณอาจลองใช้เครื่องมือจัดการรหัสผ่านของบริษัทอื่นที่มีชื่อเสียง เนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้ไม่ขึ้นกับ Chrome จึงอาจใช้งานได้
หากไม่ได้ผล การรีเซ็ต Chrome เป็นตัวเลือกที่คุณอาจพิจารณา
หวังว่าจะช่วยได้บ้าง!
การอ่านที่คล้ายกัน:
- ขอบจำรหัสผ่านไม่ได้
- Firefox จะไม่บันทึกรหัสผ่านหรือการตั้งค่า
