เมื่อ Google Chrome เปิดไม่ขึ้น โดยไม่มี Error ใดๆ ปัญหามักเกี่ยวกับ Add-on หรือ Plugin ที่เสียหาย ซึ่งไม่ได้ запрограмม์ให้แสดง Error เพราะเป็น Chrome Extension จึงไม่แสดง Error อะไร สิ่งที่เกิดคือ เวลารัน Chrome Plugin/Extension กระตุ้น Internal Error ทำให้ Chrome ปิดตัวเอง เนื่องจากปัญหาอยู่ใน Chrome Profile จึงไม่ต้อง Reinstall หรือ Delete Chrome เราจะสร้าง Profile ใหม่ด้วย Plugins และ Settings เริ่มต้น
ซ่อมไฟล์ระบบที่เสียหาย (Repair Corrupt System Files)
ดาวน์โหลดและรัน Restoro สแกนไฟล์เสียหายจาก ที่นี่ ถ้าพบไฟล์เสียหาย/หายไป ให้ซ่อม แล้วเช็คว่าแก้ปัญหาได้ไหม ถ้าไม่ได้ ทำตาม Solutions ด้านล่าง
Chrome เปิดไม่ขึ้น และไม่แสดง Error ใดๆ
กด Windows Key + R เปิด Run Dialog ใน Run Dialog พิมพ์ตาม OS ของคุณ:
ถ้าใช้ Windows XP
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
ถ้าใช้ Windows 7/Vista/8/8.1/10
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
คลิก OK จะเปิด Windows Explorer มีโฟลเดอร์หลายโฟลเดอร์ คลิกขวาโฟลเดอร์ Default เลือก Rename เป็น Default.old ถ้าบอกว่า Chrome ใช้งานอยู่ ให้บันทึกขั้นตอน Reboot และโดยไม่พยายามเปิด Chrome ทำขั้นตอนซ้ำ หลัง Rename Default เป็น Default.old เรียบร้อย Chrome จะเปิดได้ปกติ จดไว้ว่า ติดตั้ง Extension อะไรบ้าง เพื่อ Monitor ว่า Extension ตัวไหน Incompatible หรือก่อให้ Corrupt
วิธีที่ 2: Reinitialize .dll File สำหรับ Chrome
เป็นไปได้ว่าไฟล์ .dll สำหรับ Chrome เสียหาย ทำให้แอปพลิเคชันโหลดไม่ถูกต้อง ในขั้นตอนนี้ จะ Reinitialize Chrome.dll ทำดังนี้:
- Right-click ที่ Shortcut Google Chrome เลือก Open File Location
- ควรมีโฟลเดอร์ 1 หรือมากกว่า ที่ตั้งชื่อเป็นตัวเลข เปิดโฟลเดอร์ทีละอัน คลิกขวาไฟล์ Chrome.dll
- Select "Delete" รอไฟล์ถูกลบ
- กด Windows + R พิมพ์ cmd
- กด Shift + Ctrl + Enter พร้อมกัน เพื่อ Grant Admin Privileges
- Type คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter:
netsh winsock reset ipconfig /flushdns
- Wait จนเสร็จ Restart คอมพิวเตอร์
- Open Chrome Check ว่าปัญหายังอยู่ไหม
วิธีที่ 3: ปิด Antivirus
ในบางกรณี พบว่าการปิด Antivirus แก้ปัญหานี้ได้ แนะนำ Disable Antivirus/Security Programs ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็น Windows Defender เริ่มต้น หรือ Security App อื่นๆ
