Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BAD POOL HEADER ใน Windows 10

BAD_POOL_HEADER หยุดข้อผิดพลาดใน Windows 10/8/7 ที่ระบุด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x00000019 แสดงว่าส่วนหัวของพูลเสียหาย ปัญหา Bad Pool Header เกิดจากปัญหาเกี่ยวกับการจัดสรรหน่วยความจำของ Windows ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ ซึ่งมักจะเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซึ่งไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์และเราเตอร์ที่ผิดพลาด เซกเตอร์เสีย หรือปัญหาการเขียนดิสก์อื่นๆ อาจทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินได้

ข้อผิดพลาด BAD POOL HEADER ใน Windows 10

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BAD POOL HEADER ใน Windows 10

หากคุณไม่สามารถเริ่ม Windows 10 ในโหมดปกติได้ ให้ลองบูทในเซฟโหมด ที่จะช่วยคุณทำงานผ่านความละเอียด คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สำรวจรายการคำแนะนำทั้งหมดก่อน จากนั้นจึงตัดสินใจว่าคุณต้องการลองใช้ข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่า

1] ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด

หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ให้ถอนการติดตั้งและดูว่าข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่ ส่วนใหญ่แล้ว แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นจะรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีที่คุณได้ติดตั้งผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในระบบของคุณ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์เหล่านี้ชั่วคราวได้ หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ คุณสามารถแทนที่ด้วยแอปพลิเคชันอื่น ในหน้าต่างแผงควบคุม ให้คลิกที่ “โปรแกรมและคุณสมบัติ” เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งในระบบและถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส – หรือซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้ง

2] ถอนการติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งติดตั้ง

หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใด ๆ ให้เปิด Devices Manager ค้นหาไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ คลิกขวาที่มันแล้วเลือกถอนการติดตั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วดู

3] ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก

สาเหตุของข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งอาจเป็นอุปกรณ์ภายนอกที่รบกวนระบบ หากต้องการแยกสาเหตุนี้ ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด ยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ แล้วรีสตาร์ทเครื่อง ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากใช้งานได้ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอกที่เชื่อมต่อไว้ก่อนหน้านี้อย่างน้อยหนึ่งตัวอาจชำรุดและจำเป็นต้องเปลี่ยน หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองขั้นตอนต่อไปได้

4] ปิดใช้งานคุณลักษณะ Fast Startup

ปิดใช้งานคุณสมบัติ Fast Startup และดู มันถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน Windows ในบางครั้ง อาจรบกวนระบบและทำให้ส่วนหัวของพูลเสียหาย

5] อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาได้ แม้ว่า Windows Update จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด แต่ก็สามารถอัปเดตด้วยตนเองได้เช่นกันหากขั้นตอนเดิมใช้ไม่ได้ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BAD POOL HEADER ใน Windows 10

ในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ให้กด Win + R แล้วเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ devmgmt.msc เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ในรายการไดรเวอร์ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แต่ละรายการ แล้วเลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์” สำหรับแต่ละไดรเวอร์ อัปเดตทีละรายการ

คุณยังสามารถใช้ Driver Verifier Manager เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมของไดรเวอร์ที่ไม่ดีได้

6] ทำการคลีนบูต

ดำเนินการคลีนบูตและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากคุณไม่พบปัญหาใดๆ แสดงว่ากระบวนการที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทำให้เกิดข้อผิดพลาดการหยุดทำงาน คุณจะต้องพยายามระบุตัวผู้กระทำความผิดด้วยตนเอง

7] ดำเนินการคลีนบูตฮาร์ดแวร์

Hardware Clean Boot แตกต่างจากสถานะ Clean Boot ปกติ ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นสำหรับระบบในการรันจะถูกปิดใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BAD POOL HEADER ใน Windows 10

กด Win+R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager คุณสามารถปิดการใช้งานไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้โดยคลิกขวาแล้วเลือกตัวเลือกเพื่อปิดการใช้งาน

  • การ์ดแสดงผล
  • ไดรฟ์ดีวีดี/ซีดีรอม
  • ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
  • ตัวปรับต่อเครือข่าย
  • โมเด็ม
  • พอร์ต
  • อุปกรณ์ USB และตัวควบคุม – โดยที่คุณไม่ได้ใช้ USB/เมาส์หรือคีย์บอร์ดไร้สาย

รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าอุปกรณ์เหล่านี้ตัวใดตัวหนึ่งเป็นต้นเหตุ คุณจะต้องพยายามระบุอุปกรณ์ด้วยตนเองโดยใช้วิธีการลองผิดลองถูก

8] เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

คุณยังสามารถเรียกใช้ Windows Memory Diagnostics Tool ในตัวได้อีกด้วย เปิดเครื่องมือและคลิกวินิจฉัยปัญหาหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณ? เมื่อรันเสร็จสิ้น คุณอาจเปิด Event Viewer และค้นหาผลลัพธ์ในรายการ MemoryDiagnostics-Results

9] ตรวจสอบแรมของคุณ

โดยปกติแล้วผู้เชี่ยวชาญฮาร์ดแวร์จะทำสิ่งนี้ แต่มีรายงานว่าปัญหาอาจเกิดจาก RAM ดังนั้นจึงควรตรวจสอบ

หวังว่าจะช่วยได้!

หากคุณเป็นผู้ใช้ขั้นสูง คุณสามารถไปที่ Microsoft เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดการหยุดทำงานนี้

ดูโพสต์นี้หากคุณได้รับข้อผิดพลาด BAD_POOL_CALLER

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BAD POOL HEADER ใน Windows 10