การอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากช่องโหว่ นอกจากนี้ยังช่วยให้แอปและระบบปฏิบัติการของคุณทำงานอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เราทุกคนรู้ว่า Windows Update บางครั้งอาจเป็นอันตราย — สำหรับบางคน เกือบทุกครั้ง มีช่วงข้อผิดพลาด Windows Update ทั้งหมดที่อาจพยายามป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
ข้อผิดพลาดหนึ่งที่คุณอาจพบคือ Windows 10/11 error 0x8007001F นี่เป็นปัญหา Windows Update ที่พบได้ค่อนข้างบ่อย ซึ่งมักจะพบได้โดยผู้ใช้ Windows และมันไม่ใช่เรื่องใหม่ ข้อผิดพลาดนี้เคยมีมาตั้งแต่เวอร์ชันก่อนหน้าของระบบปฏิบัติการ Windows หมายความว่าผู้ใช้จำนวนมากเคยเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้และสามารถแก้ไขได้
บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าข้อผิดพลาด 0x8007001F บน Windows 10/11 คืออะไร ก่อนที่เราจะรายการวิธีต่างๆ ในการแก้ไขมัน
ข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x8007001F คืออะไร?
คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้หรือไม่?
- There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help -(0x8007001F).
- Something went wrong
Microsoft can't install important security updates on your PC.
Please contact Microsoft Support for help with this error.
Please provide the support representative with this error code: 0x8007001F - We couldn't install Windows 10/11
We've sent your PC back to the way it was right before you started installing Windows 10/11
0x8007001F
ตามที่คุณเห็นในข้อความข้อผิดพลาดข้างต้น ข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x8007001F ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อติดตั้งอัปเดตเท่านั้น มันยังสามารถเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้ง Windows 10/11 เอง
ด้วยการที่ Windows ปล่อย build 2004 version ออกมาเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ Windows จำนวนมากได้เผชิญกับปัญหานี้อีกครั้ง ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ Windows ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณข้ามการอัปเดตไปเรื่อยๆ แอปบางส่วนของคุณอาจมีปัญหาในการทำงานหรืออาจไม่ทำงานเลย คุณอาจเป็นเป้าหมายของอาชญากรไซเบอร์ที่ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบเพื่อแพร่กระจายมัลแวร์
ดังนั้น เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ จึงสำคัญมากที่คุณต้องแก้ไขมันโดยเร็วที่สุด
แต่สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x8007001F บน Windows 10/11 คืออะไร?
มีองค์ประกอบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณพยายามติดตั้งอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ เมื่อองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งทำงานผิดปกติหรือหายไป กระบวนการอัปเดตทั้งหมดจะล้มเหลวและคุณจะได้รหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x8007001F
คำถามคือ สิ่งที่กระตุ้นข้อผิดพลาดเฉพาะนี้คืออะไร?
ลักษณะเฉพาะของบั๊กนี้คือ มักจะมาพร้อมกับอาการอื่นๆ เช่น การขาดการเชื่อมต่อ Bluetooth และปัญหาเรื่องเสียง เราสามารถสรุปได้ว่าข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ อาจเกิดจากไดรเวอร์เสียงที่ผิดปกติ หรืออาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง Windows 10/11 และฮาร์ดแวร์ของ PC ของคุณ
ไฟล์การติดตั้งที่หายไป ไม่สมบูรณ์ หรือเสียหายก็เป็นปัจจัยที่คุณควรตรวจสอบเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ การดาวน์โหลดอาจถูกขัดจังหวะเนื่องจากปัญหาอินเทอร์เน็ต ซึ่งนำไปสู่ไฟล์การติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ หรือไฟล์ของคุณอาจเสียหายโดยมัลแวร์ที่ทำงานอย่างลอะโละบน PC ของคุณ อะไรก็ตามก็อาจเกิดขึ้น และมีหลายสถานการณ์ที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8007001F บน Windows 10/11
การแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาจริงๆ ตราบใดที่คุณรู้ว่าอะไรผิดปกติ ในกรณีนี้ สาเหตุหลักน่าจะเป็นปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง OS และฮาร์ดแวร์ของคุณ
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายการตรวจสอบของสิ่งที่คุณต้องพิจารณาเมื่อติดตั้งอัปเดต:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร เพื่อป้องกันการขัดจังหวะการดาวน์โหลด
- สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อมัลแวร์และทำความสะอาดไฟล์ขยะจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ PC cleaner
- ปิดแอปที่ไม่จำเป็นทั้งหมดเมื่อติดตั้งอัปเดต
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับไฟล์การติดตั้ง
- รีสตาร์ท PC ของคุณทุกครั้งที่คุณต้องการรัน Windows Update
ตอนนี้ เพื่อดำเนินการกระบวนการ troubleshooting ต่อ ให้ดูโซลูชันด้านล่างเพื่อดูว่าอันไหนใช้กับกรณีของคุณ
วิธีที่ 1: ใช้ Windows Update Troubleshooter
สิ่งแรกที่คุณทำเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดหรือปัญหาใดๆ กับ Windows Update คือการรันโปรแกรมแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows เครื่องมือนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหา Windows Update ที่รู้จักได้
ในการใช้ยูทิลิตี ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กด Windows + S เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบค้นหา
- พิมพ์ troubleshooter ในช่องค้นหา
- คลิกที่ Troubleshoot Settings.
- คลิก Windows Update จากแผงด้านขวา
- กดปุ่ม Run the troubleshooter
โปรแกรมแก้ไขปัญหาจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวลานานหลายนาที ในขณะที่มันพยายามตรวจจับและแก้ไขปัญหาใดๆ กับ Windows Update เมื่อมันเสร็จสิ้นกระบวนการ คุณสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาด 0x8007001f ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2: เรียกใช้ Audio Troubleshooter
เมื่อรหัสข้อผิดพลาดมาพร้อมกับปัญหาเสียง คุณสามารถลองเรียกใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาเสียง ในการเรียกใช้ audio troubleshooter:
- กด Windows + S เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบค้นหา
- พิมพ์ troubleshooter ในช่องค้นหา
- คลิกที่ Troubleshoot Settings.
- คลิกที่ Playing audio.
- กดปุ่ม Run the troubleshooter
โปรแกรมแก้ไขปัญหาจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวลานานหลายนาที ในขณะที่มันพยายามตรวจจับและแก้ไขปัญหาใดๆ กับการตั้งค่าเสียงของคุณ หากไดรเวอร์เสียงของคุณล้าสมัย คุณจะได้รับแจ้งจากโปรแกรมแก้ไขปัญหาให้อัปเดตพวกเขาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด เมื่อเสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x8007001F ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3: รีเซ็ตบริการ Windows Update
หากโซลูชันข้างต้นไม่มีประสิทธิภาพ หรือ Windows 10/11 error 0x8007001F ไม่ได้มาพร้อมกับปัญหาอื่นๆ คุณควรลองรีเซ็ตบริการ Windows Update โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
- ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหา Windows Update และคลิกขวาที่มัน
- คลิกที่ Properties เพื่อเปิดหน้าต่าง Windows Update Properties
- คลิกที่แท็บ General
- เลื่อนลงไปที่เมนู Startup type และตั้งค่าเป็น Disabled
- คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
รีสตาร์ท PC ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล และดูว่าข้อผิดพลาดไม่ปรากฏอีกเมื่อคุณติดตั้งอัปเดต
วิธีที่ 4: ใช้ Media Creation Tool
หากข้อผิดพลาด 0x8007001f ไม่หายไปหลังจากทำตามโซลูชันข้างต้น คุณต้องใช้ Media Creation Tool เพื่ออัปเดต OS ของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องดาวน์โหลด Windows Media Creation tool จากเว็บไซต์ของ Microsoft
ต่อไป ให้ใช้เครื่องมือเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ล่าสุด เลือกเวอร์ชันที่เหมาะกับคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการอัปเดต
สรุป
การได้รับข้อผิดพลาด 0x8007001f เมื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นปัญหา ไม่เพียงแต่มันเก็บคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง มันยังป้องกันไม่ให้คุณอัปเดต OS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากคุณเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ คุณไม่ต้องกังวล เพราะคุณสามารถใช้คู่มือข้างต้นเพื่อแก้ไขมันได้
