ในบางครั้ง เมื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง Windows คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด – มีบางอย่างเกิดขึ้น โปรแกรมติดตั้งล้มเหลวในการพิจารณาตัวเลือกการติดตั้งที่รองรับ . ตัวเลือกเดียวที่คุณได้รับคือกด ปิด และออกจากการตั้งค่า ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อพยายามดาวน์เกรดเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าโดยใช้กลไกภายใน
การตั้งค่าล้มเหลวในการระบุตัวเลือกการติดตั้งที่รองรับ
สาเหตุเบื้องหลังปัญหานี้อาจเป็นเพราะรูปภาพเสียหายหรือชุดของไฟล์ไม่สมบูรณ์ นอกเหนือจากนี้ ปัญหาความเข้ากันได้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ อาจเป็นไปได้ว่าโมดูลที่ใช้สำหรับดาวน์เกรดเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ ให้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบและลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหา:
- เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง Windows ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับเวอร์ชันที่ดาวน์เกรด
- ใช้อิมเมจสำหรับเวอร์ชันที่ต่ำกว่าซึ่งมีอยู่บนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
1] เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในโหมดความเข้ากันได้สำหรับเวอร์ชันที่ดาวน์เกรด
สมมติว่าคุณต้องดาวน์เกรด Windows 10 เป็น Windows 8.1; คุณสามารถลองเรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง Windows ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 8.1
ขั้นตอนการดำเนินการมีดังนี้:
คลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้งและเลือก คุณสมบัติ .
ในแท็บความเข้ากันได้ ทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ” เลือกเวอร์ชันของ Windows ในเมนูแบบเลื่อนลง
คลิกที่ สมัคร แล้ว ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า
ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไฟล์ Sep แล้วเลือก Run as Administrator เพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์เกรด
2] ใช้อิมเมจที่มีอยู่บนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
สาเหตุหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้คือรูปภาพเสียหายหรือโฟลเดอร์รูปภาพที่มีไฟล์ไม่สมบูรณ์ ในทั้งสองกรณีนี้ ความละเอียดที่ดีที่สุดคือการดาวน์โหลดไฟล์รูปภาพจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft เพื่อให้แน่ใจว่าจะใช้งานได้
เคล็ดลับ :วิธีแก้ปัญหานี้ดูเหมือนจะช่วยได้บ้าง สมมติว่าคุณใช้รุ่น Windows Home เปิด แผงควบคุม> แอปเพล็ตระบบ คลิกที่ รับคุณลักษณะเพิ่มเติมด้วย Windows รุ่นใหม่ ลิงค์ คุณจะถูกถามถึงรหัสการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับระบบปฏิบัติการที่คุณซื้อ เข้าไปแล้วน่าจะไปได้ดี
หวังว่าจะช่วยได้!