Cortana ของ Microsoft เป็นระบบ Digital Assistant ของบริษัทที่ออกแบบมาเพื่อแข่งขันกับ Siri, Amazon Alexa, Google Now และอื่นๆ ที่มีอยู่ ตอนนี้ เนื่องจาก Windows 10 Mobile ใกล้จะตายในน้ำ เราไม่สามารถแน่ใจได้ว่ามีผู้คนกี่คนที่ใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ Cortana มอบให้ ใช่ Digital Assistant เป็นฟีเจอร์หลักบน Windows 10 และมีหลายคนที่ชอบใช้มัน
Cortana Voice ไม่ทำงาน
สำหรับผู้ที่ใช้บริการ คุณอาจเคยประสบปัญหาเฉพาะกับ Cortana ที่ไม่มีเสียงเลย นี่ไม่ดีเพราะ Cortana ดีที่สุดเมื่อเธอพูด ดังนั้น หากคุณกำลังข่วนผมออกมา โปรดหยุด เพราะเราคุ้มครองคุณ
1. Restart Cortana
เปิด Task Manager Restart กระบวนการ Cortana และดู คุณจะต้องคลิกขวาที่ Cortana และเลือก End Process ต่อไป จากแท็บ File เลือก Run New Task พิมพ์ cortana.exe และกด Enter เพื่อ Restart Process
2. ตรวจสอบ Quiet Hours Settings
คุณอาจพบปัญหาที่ Cortana ไม่มีเสียง แต่สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการย้อนกลับสิ่งที่คุณทำผ่าน Quiet Hours คุณเพียงต้องปิด Quiet Hours และมันไม่ยากที่จะทำตาม
ก่อนอื่น คุณจะต้องเปิด Action Center โดยการกด Windows Key + A หรือคลิกที่ไอคอนที่มุมขวาของหน้าจอ จากที่นี่ มองหาไอคอน Quiet Hours แล้วคลิกเพื่อปิดมัน
จำไว้ว่าการปิด Quiet Hours จะปลุก Notifications ของคุณขึ้นมา
3. ปิดใช้งาน Digital Audio
หากคุณมี Playback Devices สองตัวที่ Enable อยู่บนคอมพิวเตอร์ส่วนตัวของคุณ แล้วมีโอกาสที่ Cortana อาจ Conflict กับหนึ่งในนั้น และน่าจะทำให้ Microsoft Voice Assistant เสียเสียง
สิ่งที่คุณต้องทำ คือ คลิกขวาที่ไอคอน Sound แล้วเลือก Playback Devices จากเมนู ค้นหา Digital Audio Output ที่คุณไม่ได้ใช้ และ Disable มัน และจากนั้น Restart คอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Cortana กลับมาพูดได้อีกหรือไม่
สำหรับสถานการณ์ที่สิ่งนี้ไม่ทำงาน แล้วถึงเวลาที่จะใช้มาตรการรุนแรงเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด
4. รัน Audio Troubleshooter
รัน Playing Audio Troubleshooter คุณสามารถเรียกใช้ได้ง่ายผ่าน Control Panel, Taskbar Search หรือแท็บ Troubleshooters ของ Freeware FixWin 10 ของเรา คุณยังสามารถเข้าถึงจาก Troubleshooters Page ใน Windows 10
ดูว่ามันระบุและแก้ไขปัญหาให้คุณได้หรือไม่
5. Reset Cortana Settings
นี่คือสิ่ง; ก่อนอื่น คุณจะต้องเปิด Cortana และไปที่พื้นที่ Settings คุณจะเห็นตัวเลือกที่กล่าวว่า: "Turning off Cortana clears what Cortana knows on this device, but won't delete anything from the Notebook. After Cortana is off, you can decide what you'd like to do with anything still stored in the cloud".
เพียงปิดมันและ Restart คอมพิวเตอร์
เมื่อคุณ Restart คอมพิวเตอร์แล้ว ตั้งค่า Cortana ใหม่จากต้นเริ่ม
แจ้งเราหากสิ่งใดที่นี่ช่วยคุณ
Related reads:
- Cortana และ Taskbar Search ไม่ทำงาน
- Cortana Ask Me Anything ไม่ทำงาน
- Cortana ไม่หา Desktop Applications หรือ Files
