Cortana Web Preview ไม่ทำงานบน Windows 10

ปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรด Windows 10 v1903 คือ Cortana Web Preview ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ Microsoft ได้แทนที่การค้นหาแบบรวมซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องใช้ Cortana อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม Cortana ยังคงมีคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมอยู่ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ มุมมองเว็บ

เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พิมพ์คำค้นหา เช่น นิพจน์ทางคณิตศาสตร์ จะเปิดมุมมองเว็บเพื่อแสดงผลลัพธ์โดยใช้ Bing แต่ผู้ใช้บางคนกำลังรายงานข้อผิดพลาดที่มุมมองเว็บนี้ไม่ปรากฏขึ้น และดูเหมือนว่าจะใช้งานไม่ได้ ผู้ใช้ต้องคลิกลิงก์เปิดในเบราว์เซอร์ ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

Cortana Web Preview ไม่ทำงาน

วิธีการต่อไปนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพหากบานหน้าต่าง Cortana Web Preview ของคุณไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ ใน Windows 10:

1. เริ่มงาน Cortana ใหม่
2. รีเซ็ต Cortana โดยใช้แอปการตั้งค่า Windows 10
3. ลงทะเบียนใหม่และติดตั้งแอป Microsoft Cortana ใหม่
4. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows Store
5. เปลี่ยนระดับตัวกรองการค้นหา

นี่คือตัวอย่างเริ่มต้นของเว็บตามที่ควรจะเป็น

1] เริ่มงาน Cortana ใหม่

งานหรือกระบวนการ Cortana จะปรากฏแก่ทุกคนในตัวจัดการงาน

• เปิดตัวจัดการงานของ Windows
• ภายใต้แท็บของ กระบวนการ  มองหารายการของ Cortana  และคลิกขวาบนมัน
• เลือก สิ้นสุดงาน

เปิด Cortana อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าแก้ไข Cortana Web View ไม่ทำงานหรือไม่

วิธีนี้มีความสำคัญเนื่องจากบางครั้งกระบวนการที่ทำงานอยู่พบข้อผิดพลาดและทำให้ส่วนประกอบเฉพาะของบริการทั้งหมดเสียหาย ในสถานการณ์นี้จะเป็นประโยชน์อย่างมาก

2] รีเซ็ต Cortana โดยใช้แอปการตั้งค่า Windows 10

เปิดแอปการตั้งค่า Windows 10 แล้วไปที่ แอป> แอปและคุณลักษณะ ที่แผงด้านขวา ให้ค้นหารายการที่มีป้ายกำกับว่า Cortana เลือกแล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง

อันดับแรก ในส่วน ยุติ  เลือกปุ่มที่ชื่อว่า ยุติ และด้านล่างส่วนของ รีเซ็ต  คลิกที่ปุ่มชื่อ รีเซ็ต

3] ลงทะเบียนใหม่และติดตั้งแอป Microsoft Cortana ใหม่อีกครั้ง

เปิดบรรทัดคำสั่ง PowerShell ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ และดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับที่กำหนด:

• Set-ExecutionPolicy Unrestricted

• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

โดยจะลงทะเบียนใหม่รวมถึงติดตั้งแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าทั้งหมดซึ่งมาพร้อมกับ Windows 10 ใหม่ทั้งหมด

4] ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

เปิด Windows 10 แอปการตั้งค่า  และไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา ที่แผงด้านขวา คุณจะพบเครื่องมือแก้ปัญหาต่างๆ

ค้นหาเครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows Store และเรียกใช้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและจะแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับแอพ เมื่อเปิดแอปเสร็จแล้วและตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่

5] เปลี่ยนคันโยกตัวกรองการค้นหา

ซึ่งอาจเป็นไปได้ยาก แต่ถ้าตัวกรองการตั้งค่าการค้นหาเข้มงวด มุมมองเว็บจะไม่ทำงาน เนื่องจากอาจมีเนื้อหาที่เหมาะสม ไปที่การตั้งค่า> ค้นหาและเปลี่ยนระดับตัวกรอง

สิ่งเหล่านี้ควรช่วยให้ Cortana's Web Preview ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อีกครั้ง