หากเห็นข้อความ Cannot load M3U8: 404 not found or Cross Domain Access Denied or No levels to play ขณะพยายามเล่นวิดีโอใน Google Chrome หรือเบราว์เซอร์อื่น นี่คือวิธีแก้ไขที่อาจช่วยได้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดเมื่อพยายามเล่นวิดีโอ Flash และ Flash ถูกปิดในเบราว์เซอร์หรือสำหรับเว็บไซต์นั้น
Cannot load M3U8, Cross Domain Access Denied, 404 not found, or No levels to play
เพื่อแก้ไขปัญหาบน Windows 10 แนะนำให้ทำตามข้อเสนอแนะ:
- เปิดใช้งาน Flash สำหรับเว็บไซต์
- ล้างแคชเบราว์เซอร์
- อนุญาต third-party cookies
- ปิด Adblocker
1. เปิดใช้งานหรืออนุญาต Flash สำหรับเว็บไซต์
นี่คือขั้นตอนสำคัญที่สุดที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจากปัญหานี้เกิดกับ Flash player บนบางไซต์ ต้องอนุญาต Flash ใน Google Chrome เพื่อให้เว็บไซต์เล่นวิดีโอได้ เมื่อเจอข้อผิดพลาด คลิกเครื่องหมาย 'lock' ที่มองเห็นใน address bar จะเห็นตัวเลือกอนุญาต Flash
หากบล็อก Flash บนเว็บไซต์โดยไม่ตั้งใจ ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดใช้งาน Flash ใน Google Chrome
เปิด Google Chrome ไปที่ Settings > Advanced settings ภายใต้ส่วน Privacy and security หา Content settings คลิก Flash หรือพิมพ์ใน address bar แล้วกด Enter:
chrome://settings/content/Flash
จะพบเว็บไซต์ทั้งหมดที่ไม่สามารถใช้ Flash ในเบราว์เซอร์ได้ คลิกไอคอนถังขยะเพื่อลบเว็บไซต์ออกจากรายการ
หวังว่าปัญหาจะแก้ไข แต่หากยังคงมีปัญหา ลองข้อเสนอแนะถัดไป
2. ล้างแคชเบราว์เซอร์
ล้างแคชเบราว์เซอร์ แล้วกด Ctrl+F5 เพื่อ hard refresh หน้าเว็บ
3. อนุญาต third-party cookies
เพื่ออนุญาต third-party cookies ใน Google Chrome ทำตามขั้นตอน:
เปิด Google Chrome Settings ขยาย Advanced settings ภายใต้ Privacy and security เลือก Content settings คลิกปุ่ม Cookies หรือพิมพ์ใน address bar:
chrome://settings/content/cookies
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Block third-party cookies ปิดอยู่ หากเปิด ใช้ toggle ปิด
4. ปิด ad blocker
บางคนใช้ adblocker โปรแกรมอาจก่อให้เกิดปัญหา – เพราะมักปิด Flash ดังนั้นปิด adblocker แล้วตรวจสอบว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
หวังว่าจะช่วยได้
