Skype เป็นแอปพลิเคชั่นวิดีโอคอลชั้นนำสำหรับผู้ใช้ Windows การโทรผ่านวิดีโอหรือการโทรด้วยเสียงต้องใช้ไมโครโฟน ลำโพง และหูฟัง จากนั้นฮาร์ดแวร์นี้จำเป็นต้องสื่อสารกับระบบและแอปพลิเคชัน Skype หากอุปกรณ์เหล่านี้ไม่สามารถสื่อสารกับระบบหรือแอปพลิเคชัน และคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด – ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงของคุณ จากนั้นโพสต์นี้จะแสดงวิธีรับ Skype เพื่อเข้าถึงการ์ดเสียงหากตรวจไม่พบ
Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียง
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดมีดังนี้:
- ไดรเวอร์การ์ดเสียงอาจไม่ได้รับการอัปเดต
- การอัปเดตล่าสุดของ Windows อาจรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น และ Skype อาจไม่มีสิทธิ์ใช้ไมโครโฟน/ลำโพง/หูฟัง
- ไฟล์บางไฟล์ในแอปพลิเคชัน Skype อาจเสียหาย
คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหา:
- อนุญาตให้แอป Skype อนุญาตไมโครโฟน
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียง
- ติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype ใหม่อีกครั้ง
1] อนุญาตให้แอป Skype อนุญาตไมโครโฟน
ในกรณีที่มีการรีเซ็ตการเข้าถึงไมโครโฟนของ Skype ให้ทำดังต่อไปนี้:
คลิกที่ไอคอน Start จากนั้นเลือกสัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิด การตั้งค่า เมนู
ไปที่ความเป็นส่วนตัว และเลือก ไมโครโฟน ภายใต้ การอนุญาตแอป . เลื่อนลงไปที่ Skype และเปิดสวิตช์ ON .
Skype จะสามารถเข้าถึงไมโครโฟน ตอนนี้
คุณไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากแอปพิเศษเพื่อเข้าถึงลำโพงและหูฟัง
2] อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียง
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากไดรเวอร์การ์ดเสียงล้าสมัย คุณสามารถอัปเดตได้ดังนี้:
กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง devmgmt.msc . กด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง
ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง ขยายเสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม มาตรา.
คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงทั้งหมดทีละตัวและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
รีสตาร์ทระบบเมื่อเสร็จแล้ว
3] ติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype อีกครั้ง
คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype ได้ดังนี้:
คลิกที่ เริ่ม และจากนั้นบนสัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิด การตั้งค่า เมนู
ไปที่ แอป> แอปและคุณลักษณะ . ค้นหา Skype แอปพลิเคชัน. คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง .
เริ่มระบบใหม่
ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype ใหม่ได้หลังจากดาวน์โหลดจาก Skype.com
หวังว่านี่จะทำให้ไมโครโฟนทำงานแทนคุณบน Skype
